施行日：2026年8月8日
このプライバシーに関する声明（以下「本声明」）は、Vectorworks, Inc.、その子会社、及び関連会社（以下「Vectorworks」、「当社」、「弊社」または「当社の」）が、お客様による以下の使用に関連して収集するデータに適用されます。（i）Vectorworksが運営、所有、または管理するWebサイト（以下「Webサイト」）、Fundamentals、Architect、Design Suite、Landmark、Spotlight、Braceworks、ConnectCAD、およびVisionを含むがこれらに限定されない、当社の各デスクトップソフトウェア（以下「ソフトウェア」）、Vectorworks Nomad、Vectorworks Remote、Vectorworks Odyssey、Morpholio Trace、Morpholio Board、およびMorpholio Journalを含むがこれらに限定されない、当社のモバイルアプリケーション（総称して「アプリケーション」）、Vectorworks Cloud Services（以下「Cloud Services」）、およびVectorworks Service Select（以下「Service Select」）（総称して「サービス」）。 本サービスは、お客様本人、お客様の所属する教育機関または会社（以下「会社」）が、会社の従業員、学生、コンサルタントおよび／または業務委託先（以下「ユーザー」）による利用を目的としています。 Vectorworksは、関連するすべての法律および規制を遵守し、すべてのユーザーのプライバシーを保護することに尽力しています。
お客様の個人情報の使用に関してご質問やご不明な点がございましたら、本プライバシーステートメントの下部に記載されている連絡先宛に当社までお問い合わせください。
未成年者のプライバシー保護
当社は、16歳未満のお子様から個人情報を故意に収集することはありません。 当社が16歳未満の子供から保護者の同意を得ることなく個人情報を収集または受領したと判断した場合、その情報は削除します。 当社は、未成年者の個人情報の取り扱いに関して適用されるプライバシー関連法令を遵守します。 18歳未満のユーザーに対して、当社は故意に次の行為を行いません。(i) 個人情報の販売、(ii) 異なるコンテキストをまたぐ行動ターゲティング広告のための個人情報の共有、(iii) ターゲット広告の実施、(iv) 法的またはこれと同程度に重大な影響をもたらす決定を行うことを目的としたプロファイリングのための個人情報の処理。
適用される法令により要求される場合、当社は18歳未満のユーザーの個人情報の収集、利用および開示に関して、追加的な保護措置を講じます。
情報収集
当社がお客様から直接的または間接的に収集する個人情報は、お客様が当社および当社のサービスとどのようにやり取りするかによって異なります。 「個人情報」とは、特定の消費者または世帯を直接的または間接的に識別し、関連付け、説明し、参照し、合理的に関連付けることができる、または合理的に結びつけられる情報を指します。 当社は、以下のさまざまな情報源からお客様の個人情報を収集します。
お客様が直接提供する情報
当社がお客様から直接個人情報を収集するのは、お客様が当社にアカウントを登録する場合、当社に契約を発注する場合、当社のマーケティングに関する連絡を申し込む場合、イベントやソーシャルメディアで当社とやり取りする場合、当社アンケートに回答する場合、当社を訪問する場合、及び／又は当社に連絡する場合などです。
当社が自動的に（Cookieを介する場合を含みます。）収集する情報又は生成する情報
お客様が当社のサービスを利用する際、当社は、お客様のコンピューターのIPアドレス又はMAC ID、お客様のユーザー名、デバイスの種類、ソフトウェアライセンスID、シリアル番号、契約ID、ブラウザの種類、広範な地理的位置（国又は都市レベルの位置など）、その他技術情報など、お客様のデバイスから特定の情報を自動的に収集することがあります。 他にも、アクセスしたページ、クリックしたリンク及び使用頻度など、お客様のデバイスが当社のサービスとどのようにやり取りしたかに関する情報を収集することがあります。 英国及び欧州経済地域（「EEA」）諸国を含む一部の国では、この情報は、適用されるデータ保護法に基づく個人情報とみなされる場合があります。 当社は、お客様による本サービスの使用に関する分析などの個人情報を生成することもあります。
これらの情報を収集および生成することにより、当社は、本サービスの利用者、利用者のアクセス元、利用者が関心を持つサービスコンテンツについて理解を深め、利用者にカスタマイズされたコンテンツを提供することができます。 当社は、これらの情報を内部分析の目的で使用し、ユーザーに対する本サービスの品質及び利用者のニーズとの適合性を向上させ、Webサイトのセキュリティに対する潜在的な脅威を特定又は是正します。
これらの情報の中には、Cookie 及び同様のトラッキング技術（総称して「Cookie」）を使用して収集されるものもあります。 Cookieはまた、本サービスにおいて不可欠な目的で使用されます。また、お客様のプリファレンス設定に応じて、ターゲティング、機能目的、およびパフォーマンス向上目的で使用されます。 当社が本Webサイトで使用するCookieの種類、その理由、及びお客様がCookieを制御する方法に関する詳細については、当社のCookieに関する通知をご覧ください。
Dropbox、Google Drive、又はOneDriveの統合機能をご利用されている場合、処理のために本クラウドサービスに関連付けられたサーバーに転送することで、お客様のファイルのコピーを一時的に保存することがあります。 その後、この一時ファイルは削除されます。
サードパーティー情報源から入手した情報
お客様がGoogle、Apple又はFacebookアカウントを用いて本プラットフォームにログインする場合、当社は、サードパーティから個人情報を収集することがあります。 Facebook、Apple及び／又はGoogleの情報及びデータ保護慣行の詳細については、それらの関連するプライバシー通知をご確認ください。
また当社のグループ会社のサービスと統合する際に、当社グループ会社、特にBluebeam（以下「Bluebeam」）から個人情報を収集することがあります。 Bluebeamのプライバシーポリシーは、こちらからご覧いただけます。
お客様がVectorworks販売パートナー及び再販パートナーを通じて当社のサービスを契約した場合、当社は、Vectorworks販売パートナー及び再販パートナーから個人情報を受け取ります。 また、お客様がVectorworksのサービスについて上記パートナーと協議している場合で、当該パートナーがその同意を得ており、別途法的に許容されるときは、当社は、当該パートナーから個人情報を受領することがあります。
当社は随時、サードパーティ情報源（マーケティング会社を含みます。）からお客様の個人情報を受け取ることがありますが、当該サードパーティがお客様の同意を得ていること、又はお客様の個人情報を当社に開示することが法的に許容されている若しくは義務付けられていることを当社が確認した場合に限ります。 当社が当該サードパーティーから収集する情報の種類には、分析レポート及び市場調査アンケートが含まれます。当社は、当該サードパーティーから受領した情報を使用して、お客様による本サービスの使用に関する内部調査を実施し、本サービスのマーケティングキャンペーンのパフォーマンスを測定し、当社のマーケティングキャンペーン及びサービスを適宜カスタマイズするためにお客様の好みについて理解を深めます。
当社が収集する個人情報のカテゴリ
以下の表は、当社がお客様について処理する個人情報のカテゴリーと、各カテゴリーに関連する情報源について説明したものです。
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個人情報カテゴリー
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情報源
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身元情報及び連絡先データ
お客様の氏名、電子メールアドレス、電話番号、請求先住所、配送先住所など。
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お客様から直接
サードパーティ (特に Vectorworks の販売パートナーおよび再販パートナー)
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アカウントデータ
お客様のログイン情報（電子メールとパスワード）およびアカウントのプリファレンス設定など。
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お客様から直接
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サードパーティーログインデータ
サードパーティーのアカウントID/名前/ソーシャルメディアハンドル、Google、Apple、Facebookアカウントを用いたサードパーティー経由で本プラットフォームにログインする際のログイン情報など。
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サードパーティ
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商用データ
当社の製品およびサービスの注文や利用に関する情報、お客様のサブスクリプションプラン、製品／サービスの好み、関心を示した製品及びサービス、イベントへの参加など。
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お客様から直接
自動生成
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財務データ
お客様による当社製品及びサービスの注文および購入に関する支払詳細（支払方法、支払金額、トランケーション処理したクレジットカード又はデビットカードの番号など）。 当社は、お客様のクレジットカード又はデビットカードの詳細情報（これらはStripeなどの決済サービスプロバイダーによって処理されます。）へのアクセスが制限されており、これを保存しません。
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お客様から直接
サードパーティー
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コミュニケーションデータ
お客様からのフィードバック、その他当社との連絡など。
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お客様から直接
サードパーティー
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広告及びマーケティングデータ
サードパーティーの分析レポートなど、当社のサービスや他のWebサイト及びオンラインサービスの利用に基づくお客様の関心、購入、アンケート回答（サードパーティーの市場調査アンケートを含む）、お客様が応募したコンテスト／プロモーション、マーケティングの好みなど。
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お客様から直接
自動生成
サードパーティー
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デバイスデータコンピューターのIPアドレス又はMAC ID、ユーザー名、デバイスタイプ、ソフトウェアライセンスID、シリアル番号、契約ID、ブラウザタイプ、広範な地理的位置（国又は都市レベルの位置など）、その他技術情報など、（Cookieを介する場合を含め）お客様のデバイスから収集された、および／またはお客様のデバイスに保存されたデータ。 詳細及びCookieの管理方法については、Cookieステートメントをご覧ください。
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自動生成
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利用データ当社がCookieを使用して取得したデータ。アクセスしたページ、クリックしたリンク、利用頻度など、お客様のデバイスが本サービスとどのようにやり取りしたかなど。 本Webサイトで使用されるCookieの詳細及びCookieの管理方法
については、Cookieステートメントをご覧ください。当社のソフトウェアおよびアプリケーションに関して、お客様の設定（設定画面で変更できます）に応じて、以下の情報を収集する場合があります。
詳細な使用データ アプリケーション内のすべてのメニューおよびツールのクリック動作、ならびにオペレーティングシステム、プロセッサ、グラフィックカード、RAMなどのシステム情報が含まれます。
軽度の使用データ アプリケーションの起動や終了などの操作、およびオペレーティングシステム、プロセッサ、グラフィックカード、RAM などのシステム情報が含まれます。
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自動生成
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クラッシュログデータには、アプリケーションデータ、診断、クラッシュログが含まれます。 詳細及び本Webサイトで使用されるCookieの管理方法については、Cookieステートメントをご覧ください。 お客様は、プリファレンス設定により、本ソフトウェア及び本アプリケーションにおけるクラッシュログデータの使用を制御することができます。
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自動生成
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位置情報データ 正確な物理的位置や移動など。
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自動生成
お客様から直接
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お客様の個人情報の利用目的
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目的／活動
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個人情報の種類
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処理の法的根拠
（EEA／英国要件 - 下記の詳細を参照）
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当社のサービスにお客様のアカウントを登録し、お客様のアカウントを管理及び運営し、お客様の購入及びサブスクリプションを促進する。
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身元及び連絡先データ
アカウントデータ
サードパーティーのログインデータ
商業データ
通信データ
デバイスデータ
財務データ
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お客様との契約の履行
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製品の配送、電子領収書及び返品情報、保証及び修理など、本サービスを提供及び配送する。
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身元及び連絡先データ
アカウントデータ
サードパーティーのログインデータ
財務データ
通信データ
商業データ
デバイスデータ
クラッシュログデータ
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お客様との契約の履行
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（Stripeなどの決済サービスプロバイダー経由で）取引を処理し、取引手数料を回収する。
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身元及び連絡先データ
アカウントデータ
サードパーティーのログインデータ
財務データ
通信データ
商業データ
クラッシュログデータ
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お客様との契約の履行
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お客様からの連絡に対応し、サービスの更新、確認、請求書、技術的通知、更新、セキュリティ警告、サポート及び管理者メッセージを送信する。
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身元及び連絡先データ
アカウントデータ
サードパーティーのログインデータ
財務データ
商業データ
通信データ
デバイスデータ
利用データ
クラッシュログデータ
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お客様との契約の履行
その他、当社の正当な利益（当社事業の運営、提供、改善、お客様とのコミュニケーション）のために必要な場合。ただし、当該コミュニケーションが、お客様との契約の締結または履行に必要でない場合に限ります。
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カスタマーサポート、品質保証、トレーニングの目的でお客様との連絡を確認し、関連する記録を保持する。
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身元及び連絡先データ
アカウントデータ
サードパーティーのログインデータ
商業データ
通信データ
デバイスデータ
利用データ
クラッシュログデータ
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当社の正当な利益のために必要な場合（当社事業を運営、提供、改善し、お客様とのコミュニケーションを図るため）お客様との契約を履行又は締結するために当社との連絡が必要でない場合。
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当社のサービスを含む当社事業、及び当社の従業員、顧客、ベンダー、訪問者の安全を確保し、その安全又は他者の安全に対する脅威に対処する。（オンライン及び店舗での）不正行為を検出及び防止する。 例えば、Amazon Web ServicesやStripeなどのサービスプロバイダーは、本プラットフォームの安全性を維持するために、一定のセキュリティ監視を行っている。
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身元及び連絡先データ
アカウントデータ
財務データ
サードパーティーのログインデータ
商業データ
デバイスデータ
利用データ
通信データ
クラッシュログデータ
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当社及びサードパーティーの正当な利益のために必要な場合（当社のサービスを含む当社事業を運営及び提供するため、違法行為（詐欺など）を検出又は防止するため、当社のITインフラのセキュリティを管理するため、並びに当社の従業員、顧客、ベンダー及び訪問者の安全及びセキュリティを管理するため）。
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当社のサービス及び当社のITシステムの管理及び維持（監視、トラブルシューティング、データ分析、テスト、システムメンテナンス、修理及びサポート、レポート作成、データのホスティングを含む。）を行う。
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身元及び連絡先データ
アカウントデータ
サードパーティーのログインデータ
財務データ
デバイスデータ
利用データ
クラッシュログデータ
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当社のサービスを含む当社事業を運営、提供、改善するため、違法行為（詐欺など）を検出又は防止するため、及び／又は当社のITインフラのセキュリティを管理するための当社の正当な利益。
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当社のサービスを改善し、新しい製品及びサービスを開発するために、利用状況データの分析、市場調査及びアンケート調査を行う。
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アカウントデータ
サードパーティーのログインデータ
デバイスデータ
利用データ
広告及びマーケティングデータ
通信データ
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同意
その他、当社の正当な利益（当社のサービスを含む当社事業の運営、提供、改善）に基づき、当社サービスの改善、又はマーケティング活動の改善若しくは開発や当社の製品及びサービスの販売促進に向けてインサイトを使用するため。
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広告及びマーケティング目的でデータを分析する。
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アカウントデータ
サードパーティーログインデータ
商用データ
デバイスデータ
利用データ
通信データ
マーケティングデータ
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同意
その他、当社の正当な利益（当社のサービスを含む当社事業の運営、提供、改善）に基づき、当社サービスの改善、又はマーケティング活動の改善若しくは開発や当社の製品及びサービスの販売促進に向けてインサイトを使用するため。
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現顧客及び潜在的な顧客（Webサイト、アプリケーション、Cloud Services、Service Selectの利用者を含む。）に対し、関心を持つと思われる当社の製品及びサービス、プロモーション、コンペティション、及びイベントについて連絡する（当社のニュースレター、その他の販促用メーラー及び電子通信を含む。）。
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アカウントデータ
サードパーティーのログインデータ
利用データ
マーケティングデータ
通信データ
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同意（適用法で義務付けられている場合）
その他、当社の正当な利益（当社事業を運営、提供、改善するため、お客様と連絡を取り、マーケティング活動を展開し、当社の製品及びサービスの販売促進を行うため）
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お客様の体験をパーソナライズし、カスタマイズする。
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アカウントデータ
サードパーティーのログインデータ
マーケティングデータ
利用データ
デバイスデータ
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同意（適用法で義務付けられている場合）
その他、当社の正当な利益（当社のサービスを含む当社事業の運営、提供、改善）に基づき、マーケティング活動の改善若しくは開発や当社の製品及びサービスの販売促進に向けてインサイトを使用するため。
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サードパーティのWebサイト、アプリ、その他オンラインサービスにおいて、当社の製品及びサービスの広告をパーソナライズ、ターゲティング、及び配信し（当社のマーケティングキャンペーン及びコミュニケーションをより適切に調整するために、対象者及びお客様のような個人を特定することを含む。）、キャンペーンの効果を測定し、方法を調整する。
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アカウントデータ
サードパーティーのログインデータ
マーケティングデータ
利用データ
コンタクトデバイスデータ
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同意（適用法で義務付けられている場合）
その他、当社の正当な利益（当社の事業を改善し、当社の製品及びサービスの販売促進を行い、当社のマーケティング活動の改善又は発展に向けてインサイトを利用するため）
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懸賞、コンテスト、アンケートを管理する。
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身元及び連絡先データ
アカウントデータ
サードパーティーのログインデータ
通信データ
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契約 - 懸賞／コンペ／アンケートの利用規約の遵守
当社の正当な利益（顧客エンゲージメントを促進し、ユーザーの周知を図り、満足度を測定するため）。
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データ保護法に基づくお客様の要望に対応する義務など、当社が従うべき法律上及び規制上の義務を遵守する。
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身元及び連絡先データ
アカウントデータ
サードパーティーのログインデータ 懸賞、コンテスト、またはアンケートの運営 商業データ
利用データ
通信データ
クラッシュログデータ
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法的義務（GDPR及び英国GDPRに基づく当社の義務を含む。）
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当社の法的権利を保護する（必要な場合、法執行機関等との情報共有を含む。）。例えば、当社に対する請求／訴訟又は請求／訴訟の見込みを防御し、当社の利益を守るために訴訟を提起する。
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すべてのデータタイプ
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当社の事業利益を保護するための正当な利益
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上記に加え、当社は適用される法律で認められているその他の方法で、お客様の個人情報を使用する場合があります。
情報の共有
Vectorworksは、お客様の個人情報を以下のカテゴリーの受領者に開示することがあります。
- 当社にデータ処理サービスを提供する当社のグループ会社（詳細はこちら）（例えば、本Webサイトの配信をサポートし、その機能を提供し、セキュリティの強化を支援するため）。
- 当社にデータ処理サービスを提供するサードパーティーサービスプロバイダ（本Webサイトの配信をサポートし、その機能を提供し、セキュリティの強化を支援するため）。 当社が利用する再委託先（サブプロセッサ）の完全な一覧は、https://www.vectorworks.net/privacy/subprocessorに掲載されています。
- 厳選されたマーケティングパートナー（MarketoやSalesForceなど）、及び該当する場合は当社の販売代理店及びディーラーのネットワーク（こちらに記載）など、本プライバシー通知に記載されている目的、又は当社がお客様の個人情報を収集する際に別途お客様に通知した目的のために個人情報を処理する当社のパートナー。
- 広告測定やキャンペーン最適化のために、Morpholio Trace アプリケーションからアプリのインストールやサブスクリプションのコンバージョンイベントを共有する広告パートナー (Google 広告など) に、アップロードされたファーストパーティーの顧客情報を Google アプリインストール キャンペーンのオーディエンスシグナルとして利用します。
- 破産に伴う売却による場合を含め、当社事業の一部の実際の又は提案された購入、合併又は買収に関連する実際の買主又は潜在的買主（及びその代理人及び顧問）。ただし、当社は、本プライバシーステートメントで開示される目的に限り、お客様の個人情報を使用しなければならない旨を当該買主に知らせるものとします。
- (i) 適用される法令により、(ii) 当社の法的権利を行使、確立若しくは擁護するため、又は (iii) お客様その他の者の重大な利益を保護するために、開示が必要であると当社が考える場合において、管轄の法執行機関、規制当局、政府機関、裁判所、又はその他の第三者。
- 開示に対するお客様の同意を得た第三者。
Dropboxとの統合を使用する場合、ファイルはDropboxに保存されます。 Dropboxの情報の取り扱いに関する詳細については、Dropboxのプライバシーポリシーを参照してください。
Google Driveとの統合を使用する場合、ファイルはGoogle Driveに保存されます。 Google Driveの情報の取り扱いに関する詳細については、Google Driveのプライバシーポリシーを参照してください。
OneDriveとの統合を使用する場合、ファイルはOneDriveに保存されます。 OneDriveの情報の取り扱いに関する詳細については、OneDriveのプライバシーポリシーを参照してください。
個人情報処理の法的根拠（英国又はEEA内の国の法令が適用される場合）
当社が上記の個人情報を収集及び使用する法的根拠は、当該個人情報及び当社が個人情報を収集する特定の状況によって異なります。
ただし、当社が通常お客様から個人情報を収集するのは、(i) お客様の同意を得た場合、(ii) お客様との契約を履行するために個人情報が必要な場合、又は (iii) 個人情報の処理について当社の正当な利益があり、お客様のデータ保護の利益又は基本的権利及び自由よりも優先されない場合に限られます。 場合によっては、当社はお客様の個人情報（お客様のマーケティングに関する好みなど）を収集し、処理する法的義務を負うこともあります。 非常にまれな状況において（例えば、個人に対する重大な犯罪や危害を防止するために必要な場合など）、当社は、お客様又は他者の重要な利益を保護するため、お客様の個人情報を処理しなければならないことがあります。
当社は、法的要件を遵守するため、又はお客様との契約を履行するために、お客様に個人情報の提供を求める場合、関連する時点でこれを明確にし、お客様の個人情報の提供が必須であるか否か（また、お客様が個人情報を提供しない場合に起こり得る結果）をお客様に通知します。
同様に、当社は、当社の正当な利益（又は第三者の正当な利益）に依拠してお客様の個人情報を収集し使用する場合、関連する時点で、その正当な利益の詳細をお客様に明確に説明します。
当社が特定の目的のために依拠する法的根拠は、上記の「お客様の個人情報の利用目的」の項において、より詳細な情報が記載されています。
弊社がお客様の個人情報を収集および使用する法的根拠についてご質問がある場合、またはさらなる情報が必要な場合は、以下の「お問い合わせ」に記載されている連絡先までご連絡ください。
個人情報の保護
当社は、当社が収集し、処理するお客様の個人情報について、適切な技術的及び組織的安全管理措置を用いて保護します。 当社は、当社が収集し、処理するお客様の個人情報について、適切な技術的及び組織的安全管理措置を用いて保護します。
国際データ移転
お客様の個人情報は、お客様が居住する国以外の国に移転され、そこで処理される場合があります。 これらの国々には、お客様の国の法令とは異なるデータ保護法令が存在する可能性があります。
具体的には、本Webサイトのサーバーは、米国、EEA域内及び日本にあり、当社のグループ会社、サードパーティーのサービスプロバイダ及びパートナーは世界中で事業を展開しています。 つまり、当社がお客様の個人情報を収集する際、これらの国のいずれにおいても個人情報を処理する可能性があるということです。
ただし、当社は、お客様の個人情報が本プライバシーステートメント及び適用法に従って常に保護されることを義務付けるよう適切な保護措置を取っており、EEA／英国およびEU・日本間で保護される個人情報については以下のような保護措置を講じています。
- 十分性お客様の個人情報を、個人情報の保護が適切な水準にあると正式に認められたEEA及び英国以外の国又は組織に移転する場合、当社は、欧州委員会による関連する「十分性認定」及び英国の国務長官による「十分性ルール規則」に依拠します。 特に、EU米国データ・プライバシーフレームワーク、英国拡張、スイス-米国DPFに基づき認証されていることを理由に、十分性の認定を受けた米国の組織に個人情報を開示する場合があります。
- 標準契約条項(i) 2021年6月4日に発行された欧州委員会の標準契約条項、(ii) 特にモジュール1（管理者から管理者への移転）及びモジュール2（管理者から処理者への移転）を使用する英国国際データ移転補遺。
- 当社は、日本国内で収集した個人情報を日本国外の第三者に提供する場合、適用される日本の法律に従って提供します。 必要に応じて、当社は、移転先の国の個人情報保護制度および受領者が個人情報を保護するために講じている措置に関する情報を提供した上で同意を取得します。または、法的に認められた他の移転メカニズムを利用します。
Vectorworksがデータ処理者として法人顧客に代わって個人情報を処理する場合、適用される国際転送保護措置および標準契約条項は、 https://www.vectorworks.net/privacy/data-processing-addendum でご覧いただけるオンラインデータ処理補足条項に記載されています。
データ保持
当社は、お客様から収集した個人情報を、正当な業務上の必要性が継続的に存在する場合（例えば、お客様が要求したサービスを提供するため、又は適用される法律上、税務上、会計上の要件を遵守するため）に保持します。
お客様の個人情報を継続的に処理する正当な業務上の必要性がなくなった場合、当社は、お客様の個人情報を削除又は匿名化するか、それが不可能な場合（お客様の個人情報がバックアップアーカイブに保存されている場合など）、お客様の個人情報を安全に保管し、削除が可能になるまで、それ以降の処理がされないように隔離します。
お客様のデータ保護の権利
お客様は、以下のデータ保護の権利を有します。
- 個人情報へのアクセス、訂正、更新、または削除を希望される場合は、いつでも privacy@vectorworks.net までメールでご連絡ください。
- さらに、お客様は、お客様の個人情報の処理に異議を唱え、お客様の個人情報の処理を制限するよう求めるほか、お客様の個人情報のポータビリティを要求することができます。 また、これらの権利を行使するには、privacy@vectorworks.net までメールでご連絡ください。 お客様の個人情報の処理に異議を申し立てると、サービスの利用が妨げられるほか、別途影響を受ける可能性があります。
- お客様は、いつでもマーケティング（当社がお客様に送信するマーケティングコミュニケーションを含みます。）をオプトアウトする権利を有します。 当社がお送りするマーケティングメールに含まれている「配信停止」又は「オプトアウト」のリンクをクリックすることで、この権利を行使できます。 その他の形式のマーケティング（郵送や電話によるマーケティングなど）の配信を停止するには、 privacy@vectorworks.net までメールでご連絡ください。
- 同様に、当社がお客様の同意を得てお客様の個人情報を収集し、処理した場合、お客様はいつでも同意を撤回することができます。 お客様の同意を撤回しても、撤回前に当社が行った処理の適法性は影響を受けません。また、同意以外の適法な処理理由に依拠して行われたお客様の個人情報の処理も影響を受けません。
- お客様は、当社によるお客様の個人情報の収集及び使用について、データ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。 詳細については、最寄りのデータ保護当局にお問い合わせください。 (EEA、スイス、英国、及び一部の非ヨーロッパ諸国（米国、カナダを含みます。）のデータ保護当局の連絡先詳細については、こちらから入手可能です。)
一部の権利の適用可能性は、お客様の居住地を含む状況によって異なります。 当社は、適用されるデータ保護法に従い、データ保護権の行使を希望する個人から受けたすべての要請に対応します。
サードパーティリンク
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あなたの居住地のプライバシー権
米国内の居住州によっては、個人情報に関して以下のような一定の権利を有する場合があります。
- アクセスとデータポータビリティ。 お客様は、当社がお客様の個人情報を処理しているかどうかを確認し、当社が処理する個人情報のコピーにアクセスできます。 可能な限り、データはポータブル形式で提供されます。
- 訂正。 お客様は、当社が保有するお客様の個人情報の誤りについて、その情報の性質および処理目的を考慮して訂正を要求することができます。
- 削除。 適用法に基づく一定の例外を除き、当社が保有するお客様に関する個人情報の削除を要請することができます。
- ターゲット広告、プロファイリング、販売目的での個人情報の利用拒否。 お客様は、当社がお客様の個人情報をこれらの目的で使用しないよう要求することができます。
重要: これらの権利の正確な範囲は州によって異なります。 また、お客様の要求を満たす義務を負わない場合もあります。
これらの権利を行使するには、お電話+1 (410) 290-5114、emailprivacy@vectorworks.net、または当社のWebサイトをご利用ください。 消費者の権利に関する決定に異議を申し立てる場合は、 privacy@vectorworks.net までご連絡ください。
一部のブラウザおよびブラウザ拡張機能は、グローバルプライバシーコントロール（「GPC」）をサポートしており、特定の法律で定義されているデータの「販売」を含む、特定の種類のデータ処理からオプトアウトする要求を処理するための信号を送信できます。 当社がそのような信号を検知した場合、適用される法律で要求されるGPC設定によって示されたお客様の選択を尊重するよう、合理的な範囲で努めます。
お客様のカリフォルニア州プライバシー権
このセクションでは、カリフォルニア州消費者プライバシー法（「CCPA」）に基づき、カリフォルニア州居住者向けに補足情報を提供します。
当社が収集する個人情報のカテゴリ
当社は、CCPA（カリフォルニア州消費者プライバシー法）で定義されているカリフォルニア州居住者から、以下の種類の個人情報を収集します。
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カテゴリー
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例
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収集
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A. 識別情報
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本名、別名、住所、固有の個人識別子、オンライン識別子、インターネットプロトコルアドレス、email アドレス、アカウント名、社会保障番号、運転免許証番号、パスポート番号、またはその他の類似の識別子。
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はい
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B. カリフォルニア州顧客記録法に掲げられている個人情報のカテゴリ （カリフォルニア州民法第1798.80条(e) に記載）
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氏名、署名、社会保障番号、身体的特徴または説明、住所、電話番号、パスポート番号、運転免許証または州発行の身分証明書番号、保険証券番号、学歴、職歴、雇用履歴、銀行口座番号、クレジットカード番号、デビットカード番号、その他の金融情報、医療情報、または健康保険情報。 このカテゴリに含まれる個人情報の一部は、他のカテゴリと重複する場合があります。
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はい
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C. カリフォルニア州法または連邦法で保護されている分類特性。
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年齢（40歳以上）、人種、肌の色、祖先、国籍、市民権、宗教または信条、婚姻状況、病状、身体的または精神的障害、性別（性別、性自認、性表現、妊娠または出産および関連する病状を含む）、性的指向、生殖に関する健康上の意思決定、軍歴および退役軍人としての地位、または遺伝情報（家族の遺伝情報を含む）。
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いいえ
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D. 取引情報
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購入、取得、または検討した個人所有物、製品、またはサービスに関する記録、あるいはその他の購入または消費の履歴または傾向。
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はい
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E. 生体認証情報
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指紋、顔認証データ、声紋、虹彩または網膜スキャン、キーストローク、歩行その他の身体的パターン、ならびに睡眠、健康または運動に関するデータなど、テンプレートその他の識別子または識別情報を抽出するために用いられる遺伝的、生理的、行動的および生物学的特徴または活動パターン。
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いいえ
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F. インターネットや他の類似したネットワーク活動
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当社のWebサイト、モバイルアプリ、インターネット閲覧履歴などのデジタルシステムでのアクティビティ 、検索履歴、システム利用、当社との電子的なやり取り、ソーシャルメディアサイトへの投稿。
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はい
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G. 位置情報データ
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物理的な位置または移動。
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はい
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H. 感覚情報
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音声情報、電子的な情報、視覚情報、温度情報、嗅覚情報、または類似の情報。
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はい
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I. 専門性または雇用関連の情報
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現在または過去の仕事の履歴。
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はい
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J. 非公開の教育情報（FERPA、家族の教育の権利とプライバシーに関する法律 (20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Part 99) に基づく）。
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成績、成績証明書、クラス名簿、時間割、学生識別コード、財務情報、懲戒記録など、教育機関またはその代理を務める団体が保管する、学生に直接関連する教育記録。
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はい
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K. その他の個人情報から推測される情報
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個人の好み、特性、心理的傾向、素質、行動、態度、知性、能力、適性などを反映したプロフィール。
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はい
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L. センシティブな個人情報
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詳細は下記の表に記載。
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はい
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センシティブな個人情報
以下の表は、当社がカリフォルニア州の消費者から収集したセンシティブな個人情報のカテゴリを示しています。
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センシティブな個人情報のカテゴリー
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特性を推測するための収集
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L.1. 運転免許証、州の身分証明書、パスポート番号など、政府の身分証明書。
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いいえ
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L.2. ユーザー名、アカウントログイン情報、口座番号、カード番号など、アカウントへのアクセスに必要な認証情報と、必要なアクセス/セキュリティコードまたはパスワードを組み合わせたもの。
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はい
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L.3. 正確な位置情報、例えば消費者のモバイルデバイスからのGPSデータなど、半径約1,850フィートの地理的範囲内における位置を特定できる情報。
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いいえ
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L.4. 人種または民族的出自。
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いいえ
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L.5. 市民権または移民のステータス。
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いいえ
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L.6. 宗教的または哲学的な信念
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いいえ
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L.7. 組合員資格
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いいえ
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L.8. 当社宛てではない郵便物、email、またはテキストメッセージ
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いいえ
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L.9. 遺伝的な情報
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いいえ
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L.10. ニューラルデータ（脳・神経活動に関する情報）
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いいえ
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L.11. 固有の識別用生体認証情報
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いいえ
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L.12. 健康情報
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いいえ
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L.13. 性生活や性的指向の情報
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いいえ
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L.14. 16歳未満のお子様の個人情報
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いいえ
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センシティブな個人情報の利用および開示目的
当社は、法令により認められた次の目的（許容されるセンシティブ個人情報の利用目的）のためにのみ、センシティブな個人情報を利用し、または開示します。
- お客様との関係維持のために必要な対応を行うため。および当社の平均的なお客様が合理的に期待する対応を行うため。
- 保存または送受信される個人情報の可用性、真正性、完全性、または機密性を侵害するセキュリティインシデントを防止、検出、および調査するため。
- Vectorworksに対して悪意のある、欺瞞的、詐欺的、または違法な行為を行った者に対する弁護および訴追のため。
- 身体的な安全確保のため。
- 短期間で一時的な利用のとき。例えば、お客様と当社との現在のやり取りの一部として表示される、パーソナライズされていない広告など。
- Vectorworksに対して提供されるサービス（口座の維持・管理、取引の処理・履行、 消費者情報の検証、支払いの処理、資金提供、分析サービス、保管、またはこれらに類するもの）のため。
- 当社が所有、製造、委託製造、管理する製品、サービス、デバイスの品質または安全性の検証や維持に必要な活動のため。
- センシティブな個人情報を、消費者の特性を推測する目的ではなく収集または処理するとき。
当社は、これらの許可された目的以外で、センシティブな個人情報を使用または開示することはありません。
個人情報の開示、共有、販売について
当社は、上記「お客様の個人情報の利用目的」の項で説明した事業目的（例えば、当社の事業機能のサポートなど）のために、収集した個人情報をサービスプロバイダや委託先に開示する場合があります。
これらの業務目的での情報開示は、当社は次の内容を明記した書面契約に基づいてのみ行います。開示目的を明示し、受領者に個人情報の秘密保持を義務付け、契約の履行以外の目的での開示情報の利用を禁止し、サービスプロバイダや委託先を利用するためのCCPAの他の契約要件を満たすこと。
過去12か月間に、業務目的でサービスプロバイダまたは委託先に開示した個人情報のカテゴリは以下のとおりです。
- 身元及び連絡先データ
- アカウントデータ
- サードパーティのログインデータ
- 商業データ
- 財務データ
- 通信データ
- 広告及びマーケティングデータ
- デバイスデータ
- 利用データ
- クラッシュログデータ
- 位置情報データ
個人情報の販売または共有： 当社はお客様の個人情報を第三者に販売しません。 当社は、クロスコンテキストの行動的広告目的のために、お客様の個人情報を第三者と共有する場合があります。
カリフォルニア州にお住まいの方は、CCPA（カリフォルニア州消費者プライバシー法）に基づき、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
- 知る権利とデータポータビリティ。 お客様は、当社が収集したお客様の個人情報の具体的な内容を含め、お客様の個人情報の収集と利用に関する特定の情報を開示するよう当社に要求する権利を有します。 お客様は12ヶ月の期間内に2回まで、知る権利を行使することができます。
- リクエストを受信し、ご本人確認が完了次第、以下の情報を開示いたします。
- 当社が収集した個人情報のカテゴリおよびお客様の個人情報を収集した情報源。
- お客様の個人情報を収集する事業目的または商業目的、および該当する場合は、お客様の個人情報を販売または共有する目的。
- 該当する場合は、当社がお客様の個人情報を開示した第三者を含む人物のカテゴリ。
- 情報開示請求にデータポータビリティ要求が含まれている場合は、許容される範囲の秘匿加工がされた個人情報のコピー。
- 削除権。 お客様には、当社がお客様から収集し保持しているお客様の個人情報の削除を要求する権利があります。ただし、一定の例外と制限があります。 リクエストを受信し、ご本人確認が完了次第、例外的な場合を除き、お客様の個人情報を当社のシステムから削除いたします。 また、サービスプロバイダ、委託先、その他の受領者にも通知し、適切な措置を講じるよう求めます。
- 訂正権。 お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報のうち、不正確であると思われるものについて訂正を要求する権利も有します。 必要に応じて、お客様の身元確認および情報の不正確性に関するお客様の主張を裏付けるための書類の提出をお願いする場合があります。 例外が適用されない限り、当社は、当社のレビューが不正確であると判断した個人情報を修正し、当社のサービスプロバイダ、委託先、その他の受領者に対し、適切な措置を取るよう通知します。
- 機密性の高い個人情報の利用および開示を制限する権利。 当社は、CCPAで認められている個人情報保護目的以外で機密性の高い個人情報を使用または開示しないため、現時点ではこの消費者の権利を提供していません。
- 個人情報の販売または共有を拒否する権利。 お客様は、自身が有効化したオプトアウト設定シグナルを含め、クロスコンテキスト行動ターゲティング広告の目的での個人情報の共有の停止を要求する権利があります。 お客様からオプトアウトのご依頼をいただいた後、お客様が後日個人情報の共有に同意されない限り、当社はお客様の個人情報を第三者と共有することはありません。
- 差別を受けない権利。 お客様は、CCPA に基づくプライバシー権を行使したことを理由に差別されたり報復されたりしない権利を有します。
カリフォルニア州のプライバシー権を行使するには
知る権利、削除権、訂正権の行使。 知る権利（データポータビリティを含む）、削除権、訂正権を行使するには、以下のいずれかの方法で確認可能なリクエストを当社に提出してください。
オプトアウト権の行使。 オプトアウトのリクエストは、以下の方法で送信できます。
また、オプトアウト設定シグナルを通じて、個人情報の共有を拒否するリクエストを送信することもできます。
認証プロセスと正当な代理人
お客様またはお客様に代わって行動することが合法的に認められた者のみが、お客様の個人情報に関連する情報、削除、または修正を求めることができます。
ご本人確認やご依頼を行う権限の確認ができない場合、またはご本人に関する個人情報を確認できない場合は、ご依頼いただいた個人情報の開示、削除、訂正のご依頼にお応えすることはできません。 当社は、ご依頼人の身元確認または権限を確認するために、提供された個人情報を使用します。
Vectorworks のパスワードで保護されたお客様のアカウントを通じて行われた請求が、当該特定のアカウントに紐づく個人情報に関するものである場合、当社はその請求について十分に本人確認がなされたものとみなします。 個人情報の開示、訂正、削除を依頼するために、当社のアカウントを作成する必要はありません。
オプトアウトのリクエストについては、リクエストを完了するために必要な情報を要求します。 例えば、お客様の名前、メールアドレス、またはアカウントのユーザー名などが含まれます。
お客様からの情報開示、削除、訂正のご要望への対応
ご依頼の受領確認は、10営業日以内に行います。 10日以内に確認メールが届かない場合は、 privacy@vectorworks.net までご連絡ください。
当社は、確認可能なご依頼を受領後45日以内に、実質的に対応するよう努めます。 さらに時間が必要な場合（最大15日間）、その理由と延長期間を書面にてお知らせいたします。
弊社からの回答は、お客様の認証済みメールアドレスまたはパスワードで保護されたアカウント宛に書面にてお送りいたします。 弊社からの正式な回答で、お客様のご要望にお応えできたかどうかをお伝えいたします。 お客様のご要望に全部または一部お応えできない場合は、法令上の制約がある場合を除き、その理由をご説明いたします。
当社が開示する情報は、請求受領日より前の12ヶ月間の情報に限ります。 2022年1月1日を超えない範囲で、より長い情報開示期間を求める要請については検討いたします。ただし、より長い期間を設けることが不可能である場合、または過大な労力を要する場合はこの限りではありません。
データポータビリティのリクエストについては、お客様の個人情報を、容易に利用可能であり、お客様が当該情報を支障なく他の事業者へ送信できる形式で提供するものとします。
お客様からの検証可能なご依頼の処理や回答には、過剰なご依頼、繰り返しのご依頼、または明らかに根拠のないご依頼でない限り、手数料は一切いただきません。 ご依頼内容に料金が発生すると判断した場合、その理由を説明し、事前に費用のお見積もりを提示いたします。
オプトアウト権に関する対応とタイミング
お客様からのオプトアウトのご依頼に対し、可能な限り速やかに、遅くともご依頼受領日から15営業日以内に対応させていただきます。 オプトアウト権を行使するために、当社のアカウントを作成する必要はありません。
ご依頼いただいた個人情報は、ご依頼内容への対応のみに使用いたします。 また、当社はサービスプロバイダ、委託先、およびその他の特定の下流の受信者に対し、お客様からのオプトアウト要求を通知し、お客様の要求に従うよう指示するとともに、該当する場合は、その要求を各自の下流の受信者に転送するよう指示します。
お客様がオプトアウトの請求を行った場合、当社は、個人情報の共有について再度の承認をお願いするまでに、少なくとも 12 か月の期間をおきます。 ただし、 お客様はprivacy@vectorworks.net までご連絡いただくことで、いつでもオプトインすることができます。
カリフォルニア州追跡拒否（Do Not Track）
Vectorworksは、ターゲット広告を提供するために、顧客の行動を長期にわたって、あるいは第三者のWebサイトを横断して追跡することはありません。そのため、Do Not Track（DNT）信号には対応しません。 ただし、特定のモバイルアプリケーションについては、本プライバシーポリシーに記載されているとおり、広告目的で広告パートナーとアプリの使用状況に関するデータを共有する場合があります。 カリフォルニア州にお住まいの方は、上記で説明したアプリ内の設定を使用して、この情報共有を拒否することができます。 第三者のサイトによっては、コンテンツを提供する際の閲覧活動を追跡することがあります。 ほとんどのブラウザでは、DNTまたはGPC信号を設定して、それらの第三者にお客様の好みを示すことができます。
更新情報
当社は、法律、技術又は事業の進展の変化に応じて、本プライバシーステートメントを随時更新することがあります。 当社プライバシーステートメントを更新する場合、変更の重要度に応じた適切な手段でお客様にお知らせします。 当社は、適用されるデータ保護法により義務付けられる場合、プライバシーステートメントの重大な変更についてお客様の同意を得ます。 当社が収集、利用及び共有する情報については、定期的にこのサイトを確認することをお勧めします。
お問い合わせ
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当社の個人情報の使用についてご質問やご懸念がある場合は、当社及び当社のDPOprivacy@vectorworks.netまでお問い合わせください。
