購入ポリシー

ソフトウェア、ライセンス、サブスクリプション、サービス

Vectorworksソフトウェア

Fundamentals は、汎用的なモデリングおよび作図ツールとして使用される基本製品です。

Architect は、Fundamentalsを基盤とし、プロジェクトの設計、モデリング、共有、文書化のための完全なBIMソリューションを実現する建築業界向けの専門ツールを提供します。

Landmark は、Fundamentalsを基盤とし、ランドスケープ設計・施工の造園業界向けの専用ツールを提供します。

Spotlight は、Fundamentalsを基盤とし、エンターテインメント業界向けの専用ツールを提供します。

Design Suite は、当社ソフトウェアの最も強力なバージョンであり、全プラットフォーム（Fundamentals、Architect、Landmark、Spotlight）を含みます。

Vectorworks Cloud Services は、誰でも利用可能で、便利なファイル共有と保存を実現します。無料アカウントでは、10GBのクラウドストレージが提供されます。Vectorworks Service Selectメンバーには100GBのクラウドストレージが提供されます。さらに、Vectorworks Cloud ServicesはDropbox、Google Drive、OneDriveと連携し、ファイルへのアクセスや共有の自由度を高めます。

ライセンスの種類とアクティベーション方法

Vectorworksシリーズ E、シリーズ B、シリーズ Gのいずれを所有していても、製品ツールはすべて同じです。

1. シリーズ E

シリーズ Eのライセンスは、オンラインでアクティベートされます。シリーズ Eは2台のコンピューターにインストール可能ですが、アクティブに使用できるのは1台のコンピューターのみです。ライセンス使用に常時インターネット接続は不要ですが、初回起動時、および、その後、定期的にまたライセンス有効期限更新日までの3日以内に、Vectorworksアクティベーションサーバーとの通信により各インストールを認証し、ライセンスの有効状態を維持する必要があります。

2. シリーズ B

シリーズ Bライセンスは、廃止され、新規購入はできません。シリーズ Bをご利用のお客様はシリーズ Eライセンスへ移行中です。シリーズ Bライセンスはシングルシートでドングル認証方式です。インターネット接続なしでプログラムの認証・使用が可能ですが、ソフトウェア更新には接続が必要です。シリーズ Bはワークステーションベースのドングル保護のため、ソフトウェア使用時はドングルをマシンに接続しておく必要があります。

3 .シリーズ G

シリーズ Gは、サーバー/クライアント形式でライセンスを管理し、Vectorworksソフトウエアを使用することができます。

Vectorworks永続ライセンス

1. スタンドアロン版

スタンドアロン版はインターネット経由でライセンス認証してVectorworksソフトウエアを使用することができます。1ライセンスで2台のマシンにインストール可能で、場所を選ばず外出先などでも作業がはかどるだけでなく、導入後のメンテナンスも容易になるため、時間やコストの削減が期待できます。1ライセンスから購入可能で、オフィスと外出用パソコンの2台持ちでの利用、リモートワークにおすすめです。ただし同時起動はできません。

2. ネットワーク版

ネットワーク版は、サーバー/クライアント形式でライセンスを管理し、Vectorworksソフトウエアを使用することができます。サーバー用コンピューター上のVectorworks SiteProtection Server（以下、ライセンス管理ソフトウエア）が同時稼働するライセンス数を管理し、クライアント用コンピューターで、必要な時に、ライセンス管理ソフトウエアからライセンスを取得してVectorworksを起動することができます。最低5シートから購入可能なライセンスです。ネットワークライセンスの追加は、販売店/家電量販店、またはベクターワークスジャパンストアから購入ができます。

3. 追加モジュール

モジュールを追加することで既存の製品を変更できます。例えば、Fundamentalsライセンスをお持ちの場合、Architectなどの業界モジュールを追加することで、業界向けのツールを利用できます。ライセンス番号は変更されませんが、新規モジュール利用を可能にする新しいシリアル番号を納品します。

4. 永続ライセンスのバージョンアップ

Service Select契約のない旧バージョンのVectorworksをお持ちで、バージョンアップをご希望の場合、バージョンアップ費用を支払うことで永続ライセンスの最新版へのバージョンアップが可能です。バージョンアップ対象となるライセンスは、最新バージョンから過去3年以内のバージョンです。バージョンアップに必要な申込書は最新バージョンが発売されたタイミングで購入可能対象者に郵送されていますが、不明点がある場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。

Vectorworks Service Select 契約

Vectorworks Service Select は、永続ライセンス用の年間契約型の保守契約です。有効な契約をお持ちの場合は、契約が解除されない限り、特典は継続されます。

1. 新規契約

新規に永続ライセンスを購入時、または、購入後、新規契約いただけます。ライセンスに対する新規契約の契約対象期限は、そのライセンスのバージョンが販売されている販売期限内に限ります。新規契約には、新規契約申込書が必要です。新規契約が必要な場合は、販売店/家電量販店、またはベクターワークスジャパンストアにお問い合わせください。

2. 追加契約

新規に有効なService Select契約をお持ちの方が、永続ライセンスを追加購入いただく際に、その永続ライセンスに対して契約を追加することが可能です。ライセンスに対する追加契約の契約対象期限は、そのライセンスのバージョンが販売されている販売期限内に限ります。追加契約には、追加契約申込書が必要です。追加契約は契約更新日を基準に月割り計算された費用で契約に追加されます。追加購入のライセンスに契約が必要な場合は、販売店/家電量販店、またはベクターワークスジャパンストアにお問い合わせください。

3. モジュールの追加契約

有効なService Select契約をお持ちの場合、モジュールを追加することで既存の製品を変更できます。例えば、Fundamentalsライセンスをお持ちの場合、Architectなどの業界モジュールを追加することで、業界向けのツールを利用できます。ライセンス番号は変更されませんが、新規モジュール利用を可能にする新しいシリアル番号を納品します。モジュールは契約更新日を基準に月割り計算された費用で契約に追加されます。モジュール追加購入のライセンスに契約が必要な場合は、販売店/家電量販店、またはベクターワークスジャパンストアにお問い合わせください。

4. 契約の変更

Vectorworks Service Select契約は、購入企業とVectorworksとの間で締結されます。Vectorworks Service Select契約は他社への譲渡・移転不可であり、無許可に第三者経由で取得した永続ライセンスをService Select契約に追加することはできません。

5. Vectorworks Service Select契約の更新

更新日は、当初のVectorworks Service Select購入日から1年後の月の初日に毎年発生します。更新日が不明な場合は、カスタマーポータルをご参照ください。Vectorworksより更新満了日の約75日前に更新申込書を郵送いたします。販売店/家電量販店、またはベクターワークスジャパンストアへ更新申込書をご提出の上、ご注文ください。

6. Vectorworks Service Select契約の終了

Vectorworks Service Select契約者は、更新申込期限までに申し込まず、更新費用を支払わないことにより、Vectorworks Service Select契約を終了することができます。詳細は契約書の第2条をご参照ください。Vectorworks Service Select未加入ライセンスは、最新バージョンへのアクセス権や優先技術サポート・契約時料金を含む本プログラムの特典対象外となります。ライセンス及び関連する全ての特典は契約期間満了まで有効です。終了したService Select契約は、契約満了から1年以内は遡り更新が可能（手数料が追加で必要）ですが、1年を経過した時点で更新の対象となりません。

Vectorworks サブスクリプションプラン

Vectorworksソフトウェアは、月間または年間サブスクリプションとしてご購入いただけます。月間サブスクリプションは、プロジェクトベースの顧客、柔軟な人員配置が必要な場合、キャッシュフロー重視の顧客、または新製品の試用に最適です。Vectorworksを継続的にご利用のお客様には、年間サブスクリプションが最も費用対効果の高い購入方法となります。

1. 特典

サブスクリプションライセンスには、Service Select契約特典が含まれており、以下のような強化された特典を提供します。

• Customer Portalアカウントからのシームレスなライセンス管理
• 新しいソフトウェアリリースや機能改善への即時アクセス
• 優先的な技術サポート
• 拡大を続けるオンデマンドコンテンツと学習チュートリアルのライブラリへのアクセス
• 強化されたクラウドサービス機能

Service Select契約特典の詳細はこちらでご確認いただけます。

2. 注文方法

サブスクリプションライセンスは、カスタマーポータルでの決済または販売店/家電量販店を通じてご購入いただけます。カスタマーポータルでの決済購入の場合は、ご希望のライセンスをショッピングカートに追加し、既存アカウントにサインインするか新規アカウントを作成後、購入手続きを完了してください。購入に関するサポートや見積もりをご希望の場合は、販売店/家電量販店、またはベクターワークスジャパンストアまでお問い合わせください。販売店/家電量販店の情報はこちらでご確認ください。

3. 提供状況

Vectorworks サブスクリプションは日本語版と英語版の購入が可能です。

4. サブスクリプションライセンス管理

サブスクリプションライセンスは、複数のライセンス数を購入でき、シリアル番号ごとに個別に更新されます。追加ライセンスは随時購入可能で、カスタマーポータルからシリアル番号ごとに個別にライセンスをキャンセルできます。

5. サブスクリプションライセンスの更新

カスタマーポータルでサブスクリプションプランのキャンセルをしない限り、割り当てられた支払い方法を使用してサブスクリプションは自動的に更新されます。更新が有効になるには、更新日までの3日以内にVectorworksを実行している間、お使いのデバイスがインターネットに接続されている必要があります。接続されていない場合、サブスクリプションソフトウェアにアクセスするためにインターネットに接続するよう求めるメッセージが表示されます。接続後、通常通りソフトウェアの使用を継続できます。

6. サブスクリプションライセンスのキャンセル

月間または年間サブスクリプションは、請求サイクル中のいつでもサブスクリプションプランのキャンセルが可能です。月間サブスクリプションは、次期請求サイクルの回避のため、更新日の少なくとも4日前までにキャンセルをする必要があります。年間ライセンスは、更新を回避するため、更新日の少なくとも30日前までにキャンセルする必要があります。現在の請求サイクルが処理された後は、返金不可となります。有効なサブスクリプションをキャンセルするには、カスタマーポータルの「ライセンス」ページにあるライセンス情報下部の「サブスクリプションプランのキャンセル」ボタンをクリックしてください。キャンセル後も、ソフトウェアは現在の請求サイクル終了まで使用可能です。なお、現在お支払いいただいている価格が、将来の再開時点では変更されている可能性がある点にご留意ください。

キャンセルの手続きが完了しソフトウェアの有効期限が切れた場合、Vectorworksは使用できなくなります。 Vectorworks Viewer（Vectorworks インストーラーパッケージの一部）をダウンロードして使用することで、引き続きファイルへのアクセスおよび印刷が可能です。

7. サブスクリプションライセンスの再開

カスタマーポータルから、以前にキャンセルしたライセンスをいつでも再開することができます。ライセンスページで、再開したいライセンスの横にある展開矢印をクリックし、「再開」リンクをクリックしてください。その後、支払い方法の選択または新規入力を含む再開プロセスが案内されます。サブスクリプションは即時再開され、新しい自動更新日は再開日になります。

Vectorworks教育機関向けライセンス

Vectorworksソフトウェアは、人々の世界を変える力となります。授業でデザインを開発する学生、デザインを教える教育者、ライセンスやインフラに関する意思決定を行う管理者など、あらゆる立場の方々に、Vectorworksは包括的で直感的な体験を提供し、デザイナーがビジョンを実現するお手伝いをします。

学生はVectorworksソフトウェアの無料版をダウンロードし、デザインを形にすることができます。詳細はこちら

教育機関は、学生の成功に必要な優位性を提供するため、無償で教育機関向けライセンスを受け取る資格があります。教育機関向けライセンスをリクエス

購入と製品提供

サブスクリプション：販売店/家電量販店またはカスタマーポータルでサブスクリプションライセンスが購入できます。購入にはVectorworksアカウントが必要です。新規のお客様はこちらからアカウントを作成できます。アカウント作成後、所属組織を選択（または新規作成）し、販売店/家電量販店で購入する場合は購入先の指定を「販売店/家電量販店」、カスタマーポータルで購入する場合は「ベクターワークスジャパン」を選択し、購入手続きを進めてください。販売店/家電量販店を選択するとサブスクリプションプラン申込書がメールで届きますので、購入先へ提出、ご注文ください。ベクターワークスジャパンを選択すると、カード決済または銀行振込を選択できます。カード決済の場合は即時決済、銀行振込の場合は請求書がメールで届きますので請求書の有効期限までにご注文ください。購入手続き完了後、メールにてインストール情報をお送りします。サブスクリプションソフトウェアは即時利用可能となり、ライセンス情報とインストーラーはカスタマーポータルから常時アクセスできます。サブスクリプションはキャンセルしない限り、カスタマーポータルでのカード決済は更新日に自動更新されます。カスタマーポータルでの銀行振込の場合は請求書が、また販売店/家電量販店経由の場合はサブスクリプション購入申込書がメールで送信されます。

永続ライセンス、Service Select契約：販売店/家電量販店、または、ベクターワークスストアオンラインにて購入、お手続きが可能です。Service Select契約については、別途契約申込書が必要になります。

営業部

購入に関する不明点がある場合は、ベクターワークスジャパン（050-1781-4735 または market@vectorworks.co.jp）までお問い合わせください。

お支払いと自動更新

お支払い方法

カスタマーポータルでの購入は、VISA、MasterCard、Discover、American Express、または銀行振込をご利用いただけます。販売店/家電量販店で購入する場合は、ご購入先にご確認ください。

税金と手数料のお支払い

ご注文の製品およびお住まいの地域により、消費税が計算され加算される場合があります。消費税はお客様の所在地に基づき計算され、配送先住所入力後の注文確認画面に表示されます。

サブスクリプションおよびService Selectの更新

サブスクリプション：購入されたサブスクリプション期間に基づき、サブスクリプションプランのキャンセルをしない限り、カスタマーポータルでのカード決済の場合は購入日の翌月または翌年に自動更新され、更新日の3営業日前にアカウント登録のクレジットカードに請求いたします。お支払い情報、キャンセル、再開はカスマーポータルで変更できます。カスタマーポータルでの銀行振込の場合は請求書が、また販売店/家電量販店経由の場合はサブスクリプション購入申込書がメールで送信されます。

Service Select契約：Vectorworks Service Select契約は、契約満了日の約75日前に契約更新申込書が契約担当者に郵送いたします。販売店/家電量販店、またはベクターワークスジャパンストアへ申込期限までに更新申込書をご提出の上、ご注文ください。

注文履歴と領収書

サブスクリプション：カスタマーポータルで決済購入した場合は、カスタマーポータル内の「請求内容」から、いつでもお支払い履歴をご確認いただけます。領収書をご覧になるには、ダッシュボードにある「請求内容」欄の申込番号をクリックすると、新しいウィンドウで領収書が開きます。販売店/家電量販店より購入した場合は、ご購入先へご確認ください。

永続ライセンス、Service Select契約：ご注文履歴に関する情報は、ご購入（お申し込み）先へお問い合わせください。

サブスクリプションライセンスのキャンセル

サブスクリプションライセンスの返金は承っておりません。月間サブスクリプションライセンスが不要になった場合、次回の請求サイクルの回避のため、更新日の少なくとも4日前までに必ずキャンセルしてください。年間サブスクリプションが不要になった場合、次回の請求サイクルの回避のため、必ず更新日の30日前までに解約手続きを行ってください。

月間または年間サブスクリプションは、請求サイクル中のいつでもキャンセル可能ですが、次回の請求サイクルの回避のため、期限日までにキャンセルする必要があります。更新請求サイクルのが処理された後は、返金不可となります。有効なサブスクリプションをキャンセルするには、カスタマーポータルの「ライセンス」ページにあるライセンス情報下部の「サブスクリプションプランのキャンセル」ボタンをクリックしてください。キャンセル後も、ソフトウェアは現在の請求サイクル終了まで使用可能です。なお、現在お支払いいただいている価格が、再開時点までに変更される可能性がある点にご注意ください。

キャンセルの手続きが完了しソフトウェアの有効期限が切れた場合、Vectorworksは使用できなくなります。Vectorworks Viewer（Vectorworks インストーラーパッケージの一部）をダウンロードして使用することで、引き続きファイルへのアクセスおよび印刷が可能です。

カスタマーポータルから、以前にキャンセルしたライセンスをいつでも再開することができます。ライセンスページで、再開したいライセンスの横にある展開矢印をクリックし、「再開」リンクをクリックしてください。その後、支払い方法の選択または新規入力を含む再開プロセスが案内されます。サブスクリプションは即時再開され、新しい自動更新日は再開日になります。

Vectorworks Service Select契約の終了

Vectorworks Service Select契約者は、更新申込期限までに申し込まず、更新費用を支払わないことにより、Vectorworks Service Select契約を更新せずに終了することができます。詳細は契約書の第2条をご参照ください。Vectorworks Service Select未加入ライセンスは、最新バージョンへのアクセス権や優先技術サポート・契約時料金を含む本プログラムの特典対象外となります。ライセンス及び関連する全ての特典は契約期間満了まで有効です。

Vectorworksソフトウェア購入時にVectorworks Service Selectを同時に購入し、ソフトウェアは継続使用するがVectorworks Service Selectのみ更新せずに終了をした場合は、ライセンスの所有権を保持し、互換性のあるオペレーティングシステムが利用可能な限りソフトウェアの使用を継続できます。終了したService Select契約は、契約満了から1年以内は遡り更新が可能（手数料が追加で必要）ですが、1年を経過した時点で更新の対象となりません。

契約終了後のソフトウェアへのアクセス

Vectorworks Viewer（Vectorworksインストーラーパッケージの一部)をダウンロードして使用することで、引き続きファイルへのアクセスおよび印刷が可能です。

ご質問がございましたら？

購入に関する不明点は、ベクターワークスジャパン（050-1781-4735 または market@vectorworks.co.jp）までお問い合わせください。

Vectorworksのユーザー登録、Service Select契約に関する不明点はカスタマーサポート（03-6634-5291、https://www.vectorworks.co.jp/customer/contact-form.html）までお問い合わせください。