Vectorworks Privacyverklaring

Vectorworks doet er alles aan om uw privacy te beschermen. Deze privacyverklaring is van toepassing op Vectorworks, Inc., eigenaar van Vectorworks, met inbegrip van de Vectorworks-webpagina's die worden gehost op het vectorworks.net-domein (de "Site"), onze desktopsoftware (de "Software"), Vectorworks Mobiele Applicaties zoals Vectorworks Remote, Vectorworks Nomad, Vectorworks Odyssey ( de "Applicaties") en Vectorworks Cloud Services ("Cloud Services") (gezamenlijk het "Platform") en Vectorworks Service Select ("Service Select").

Als u vragen of opmerkingen heeft over ons gebruik van uw persoonlijke informatie, neem dan contact met ons op via de contactgegevens onderaan deze Privacyverklaring.

Verzamelen en gebruiken van informatie

De persoonlijke informatie die we over u kunnen verzamelen, kan in grote lijnen in de volgende categorieën gerangschikt worden:

  • Informatie die u vrijwillig verstrekt
    Bepaalde delen van het Platform of Service Select kunnen u vragen om vrijwillig persoonlijke informatie te verstrekken, zoals uw naam en e-mailadres, factuurgegevens en andere informatie om een account bij ons te registreren, om een contract bij Vectorworks te bestellen, om u te abonneren op marketingcommunicatie van ons en/of om ons vragen te stellen. We kunnen ook persoonlijke informatie verzamelen wanneer u ervoor kiest om in te loggen op het platform met uw Google- of Facebook-account. Raadpleeg het privacybeleid van  Facebook en/of Google voor meer informatie over de informatiepraktijken.
  • Informatie die we automatisch verzamelen
    Wanneer jet het Platform of Service Select gebruikt, kunnen we automatisch bepaalde informatie van je apparaat verzamelen waaronder het IP-adres of MAC ID van je computer, je gebruikersnaam, apparaattype, softwarelicentie-ID, serienummer, contract-ID, browsertype, brede geografische locatie (bijvoorbeeld locatie op land- of stadsniveau) en andere technische informatie. We kunnen ook informatie verzamelen over de manier waarop je apparaat gecommuniceerd heft met het Platform of met Service Select, inclusief welke pagina's je bezocht, de links waarop je klikte en de gebruiksfrequentie. In sommige landen, waaronder landen in de Europese Economische Ruimte, kan deze informatie onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming als persoonlijke informatie worden beschouwd.

    Door deze informatie te verzamelen, kunnen we de gebruikers van het Platform of van Service Select beter begrijpen, waar ze vandaan komen en welke inhoud van het Platform of Service Select voor hen interessant is, en hen aangepaste inhoud aanbieden. We gebruiken deze informatie voor onze interne analysedoeleinden, om de kwaliteit en relevantie van het Platform of Service Select voor zijn gebruikers te verbeteren en potentiële bedreigingen voor de veiligheid van het Platform of Service Select te identificeren of te verhelpen.

    Een deel van deze informatie kan worden verzameld met behulp van cookies en vergelijkbare trackingtechnologie, zoals verder uitgelegd onder "Cookies en soortgelijke trackingtechnologie".

    Als je een Dropbox-, Google Drive- of OneDrive-integratie gebruikt, kunnen we tijdelijk een kopie van je bestand opsalan door dit voor verwerking over te dragen naar servers gekoppeld aan Vectorworks Cloud Services. Dit tijdelijke bestand wordt vervolgens verwijderd.
  • Informatie die we verkrijgen van externe bronnen
    Van tijd tot tijd kunnen we persoonlijke informatie over u ontvangen via externe bronnen (inclusief marketingbureaus), maar alleen als we hebben gecontroleerd of deze derde partijen uw toestemming hebben of anderszins de wettelijke toelating hebben of verplicht zijn om uw persoonlijke informatie aan ons bekend te maken.

    De soorten informatie die we van derden verzamelen, zijn onder meer analyserapporten en marktonderzoeken en we gebruiken de informatie die we van deze derden ontvangen om intern onderzoek te doen naar uw gebruik van het Platform of Service Select, de prestaties van marketingcampagnes voor het Platform of Service Select te meten en uw voorkeuren beter te begrijpen om onze marketingcampagnes en -diensten dienovereenkomstig aan te passen.

Cookies en vergelijkbare trackingtechnologie

We gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologie (gezamenlijk "Cookies" genoemd) om persoonlijke informatie over u te verzamelen en te gebruiken. Raadpleeg onze Cookieverklaring voor meer informatie over de soorten cookies die we gebruiken, waarom en hoe u de cookies kunt beheren.

Informatie delen

Vectorworks kan uw persoonlijke gegevens bekendmaken aan de volgende categorieën ontvangers:

  • aan onze groepsondernemingen, externe dienstverleners en partners die gegevensverwerkingsdiensten aan ons leveren (bijvoorbeeld om de levering van, het bieden van functionaliteit op of het helpen verbeteren van de beveiliging van onze website, ons netwerk van distributeurs en dealers en zorgvuldig geselecteerde marketingpartners), of die anderszins persoonlijke informatie verwerken voor doeleinden die worden beschreven in deze privacyverklaring of aan u worden gemeld wanneer we uw persoonlijke informatie verzamelen;
  • aan een daadwerkelijke of potentiële koper (en zijn agenten en adviseurs) in verband met een daadwerkelijke of voorgestelde aankoop, fusie of overname van een deel van ons bedrijf, inclusief door een verkoop in verband met faillissement, op voorwaarde dat we de koper informeren dat hij de persoonlijke gegevens enkel mag gebruiken voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden vermeld;
  • aan een bevoegde wetshandhavingsinstantie, regelgevende instantie, overheidsinstantie, rechtbank of andere derde partij indien wij van mening zijn dat bekendmaking noodzakelijk is (i) in het kader van een toepasselijke wet- of regelgeving, (ii) om onze wettelijke rechten uit te oefenen, vast te stellen of te verdedigen, of ( iii) om uw vitale belangen of die van een andere persoon te beschermen;
  • aan een andere persoon waarvoor u toestemming tot openbaarmaking heeft gegeven.

Als u Dropbox-integratie gebruikt, worden uw bestanden opgeslagen met Dropbox. Lees het privacybeleid van Dropbox voor meer informatie over de informatiepraktijken.

Als u Google Drive-integratie gebruikt, worden uw bestanden opgeslagen met Google Drive. Lees het privacybeleid van Google Drive voor meer informatie over de informatiepraktijken.

Als je One Drive-integratie gebruikt, worden uw bestanden opgeslagen met One Drive. Lees het privacybeleid van One Drive voor meer informatie over de informatiepraktijken.

Rechtsgrondslag voor het verwerken van persoonlijke informatie (indien de wet van een land binnen de Europese Economische Ruimte van toepassing is)

Onze rechtsgrondslag voor het verzamelen en gebruiken van de hierboven beschreven persoonlijke informatie is afhankelijk van de betreffende persoonlijke informatie en de specifieke context waarin we deze verzamelen.

We zullen echter normaal gesproken alleen persoonlijke informatie van u verzamelen (i) waar we uw toestemming voor hebben, (ii) waar we de persoonlijke informatie nodig hebben om een contract met u uit te voeren, of (iii) wanneer de verwerking in ons legitiem belang is en niet tenietgedaan wordt door uw gegevensbeschermingsbelangen of fundamentele rechten en vrijheden. In sommige gevallen hebben we mogelijk ook een wettelijke verplichting om persoonlijke informatie van u te verzamelen of hebben we de persoonlijke informatie anderszins nodig om uw vitale belangen of die van een andere persoon te beschermen.

Als we u vragen om persoonlijke informatie te verstrekken om te voldoen aan een wettelijke vereiste of om een contract met u uit te voeren, zullen we dit op het relevante moment duidelijk maken en u adviseren of het verstrekken van uw persoonlijke informatie verplicht is of niet (evenals over de mogelijke gevolgen als u uw persoonlijke gegevens niet verstrekt).

Wanneer we uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken op basis van onze legitieme belangen (of die van een derde partij), zullen we u op het relevante moment duidelijk maken wat die legitieme belangen zijn.

Als u vragen heeft of meer informatie wenst over de rechtsgrondslag waarop we uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken, neem dan contact met ons op via de contactgegevens onder de kop "Contact opnemen" hieronder.

Persoonlijke informatie veilig houden

We gebruiken passende technische en organisatorische maatregelen om de persoonlijke informatie die we over u verzamelen en verwerken, te beschermen. De maatregelen die we gebruiken, zijn ontworpen om een beveiligingsniveau te bieden dat past bij het risico van het verwerken van uw persoonlijke informatie.

Internationale gegevensoverdracht

Uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen aan en verwerkt in andere landen dan het land waarin u woont. Deze landen hebben mogelijks wetten voor gegevensbescherming die verschillen van de wetten van uw land.

In het bijzonder bevinden onze websiteservers zich in de Verenigde Staten (evenals binnen de Europese Economische Ruimte), en onze groepsondernemingen en externe dienstverleners en partners opereren over de hele wereld. Dit betekent dat wanneer we uw persoonlijke gegevens verzamelen, we deze in elk van deze landen kunnen verwerken.

We hebben echter passende voorzorgsmaatregelen genomen om te eisen dat uw persoonlijke informatie beschermd blijft in overeenstemming met deze privacyverklaring.

Opslag van gegevens

We bewaren persoonlijke informatie die we van u verzamelen wanneer we een doorlopende legitieme zakelijke noodzaak hebben om dit te doen (bijvoorbeeld om u een service te bieden die u hebt aangevraagd of om te voldoen aan toepasselijke wettelijke, fiscale of boekhoudkundige vereisten).

Wanneer we geen doorlopende legitieme zakelijke noodzaak hebben om uw persoonlijke gegevens te verwerken, zullen we deze verwijderen of anoniem maken of, als dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonlijke gegevens zijn opgeslagen in back-uparchieven), zullen we uw persoonlijke informatie veilig opslaan en deze isoleren van verdere verwerking totdat het mogelijk is om deze te verwijderen.

Uw gegevensbeschermingsrechten

Je hebt de volgende gegevensbeschermingsrechten:

  • Als u toegang wilt tot uw persoonsgegevens, deze wilt corrigeren, bijwerken of wilt laten verwijderen, kunt u dat op elk moment doen door  contact met ons op te nemen via de contactgegevens onder de titel "Contact opnemen" hieronder.
  • Bovendien kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens, ons vragen de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken of de overdraagbaarheid van uw persoonlijke gegevens vragen. U kunt deze rechten opnieuw gebruiken door  contact met ons op te nemen via de contactgegevens onder de titel "Contact opnemen" hieronder. Als u bezwaar maakt tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens, kan dit het gebruik van het Platform of Service Select mogelijk verhinderen of anderszins beïnvloeden.
  • U hebt het recht om u op elk moment af te melden voor marketingcommunicatie die wij u sturen. U kunt dit recht uitoefenen door te klikken op de link "afmelden" of "uitschrijven" in de marketing-e-mails die we u sturen. Als u zich wilt afmelden voor andere vormen van marketing (zoals postmarketing of telemarketing), neem dan contact met ons op via de contactgegevens onder de titel "Contact opnemen" hieronder.
  • Ook als we uw persoonlijke gegevens met uw toestemming hebben verzameld en verwerkt, kunt u uw toestemming op elk moment intrekken. Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van enige verwerking die we voorafgaand aan uw intrekking hebben uitgevoerd, en zal ook geen invloed hebben op de verwerking van uw persoonlijke informatie die is uitgevoerd op basis van andere wettige verwerkingsgronden dan toestemming.
  • U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit over onze verzameling en gebruik van uw persoonlijke informatie. Neem voor meer informatie contact op met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. (Contactgegevens voor gegevensbeschermingsautoriteiten in de Europese Economische Ruimte, Zwitserland en bepaalde niet-Europese landen (waaronder de VS en Canada) zijn beschikbaar  here.)

We beantwoorden alle verzoeken die we ontvangen van personen die hun gegevensbeschermingsrechten willen uitoefenen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Links van derden

Voor uw gebruiksgemak kan het Platform of Service Select bepaalde hyperlinks naar andere websites bevatten. We doen geen beloften of garanties met betrekking tot het verzamelen van gegevens op de hyperlinkpagina's die geen eigendom zijn van Vectorworks. We raden u aan het privacybeleid/de privacyverklaring te lezen voor elke site die u bezoekt.

Updates

Op regelmatige tijdstippen kunnen we deze privacyverklaring bijwerken als reactie op veranderende juridische, technische of zakelijke ontwikkelingen. Wanneer we onze privacyverklaring bijwerken, zullen we passende maatregelen nemen om u te informeren, in overeenstemming met de omvang van de wijzigingen die we aanbrengen. We zullen uw toestemming verkrijgen voor alle wezenlijke wijzigingen in de privacyverklaring als en waar dit vereist is door de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. We raden u aan om deze site regelmatig te raadplegen om meer te weten te komen over de informatie die we verzamelen, gebruiken en delen.

Contact opnemen

Neem contact met ons op als u vragen of opmerkingen heeft over ons gebruik van persoonlijke informatie via: privacy@vectorworks.net.