Vectorworks personvernerklæring

Vectorworks er innstilt på å beskytte ditt privatliv. Denne personvernerklæringen gjelder Vectorworks, Inc., eier av Vectorworks, som inkluderer Vectorworks-nettsidene på vectorworks.net-domenet ("Nettstedet"), vår programvare for datamaskiner ("Programvaren"), Vectorworks mobile applikasjoner som Vectorworks Remote, Vectorworks Nomad, Vectorworks Odyssey ("applikasjoner") og Vectorworks Cloud Services ("Cloud Services") (samlet "plattformen"), og Vectorworks Service Select ("Service Select").

Hvis du har spørsmål eller bekymringer om vår bruk av din personlige informasjon, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nederst i denne personvernerklæringen.

Informasjonsinnsamling og -bruk

Den personlige informasjonen din som vi kan samle inn, kan stort sett deles opp i følgende kategorier:

  • Informasjon som du gir frivillig
    Visse deler av plattformen eller Service Select kan be deg om å oppgi personlig informasjon frivillig, for eksempel ditt navn og epostadresse, faktureringsinformasjon og annen informasjon for å registrere en konto hos oss, for å bestille en avtale fra Vectorworks, for å abonnere på markedskommunikasjon fra oss og/eller for å sende henvendelser til oss. Vi kan også samle inn personlig informasjon når du velger å logge inn på plattformen med din Google- eller Facebook-konto. Vennligst les  Facebooks og/eller Googles personvernregler for mer informasjon om deres informasjonspraksis.
  • Informasjon vi samler inn automatisk
    Når du bruker plattformen eller Service Select, kan vi samle inn visse opplysninger automatisk fra enheten din, inkludert datamaskinens IP-adresse eller MAC-ID, ditt brukernavn, enhetstype, programvarelisens-ID, serienummer, kontrakts-ID, nettlesertype, bred geografisk beliggenhet (f.eks. land eller by) og annen teknisk informasjon. Vi kan også samle informasjon om hvordan enheten din har samhandlet med plattformen eller Service Select, inkludert sidene som er åpnet, lenker som er klikket på, samt bruksfrekvens. I noen land, inkludert land i EØS, kan denne informasjonen betraktes som personlig informasjon i henhold til gjeldende lover om databeskyttelse.

    Innsamling av denne informasjonen gjør det mulig for oss å bedre forstå brukerne av plattformen eller Service Select, hvor de kommer fra, hvilket innhold i plattformen eller Service Select som er av interesse for dem, og gi tilpasset innhold til dem. Vi bruker denne informasjonen til våre interne analyseformål, for å forbedre kvaliteten og relevansen til plattformen eller Service Select for brukerne, og identifisere eller korrigere potensielle trusler mot sikkerheten til plattformen eller Service Select.

    Noe av denne informasjonen kan samles inn ved hjelp av informasjonskapsler og lignende sporingsteknologi, som forklart nærmere under overskriften "Informasjonskapsler og lignende sporingsteknologi" nedenfor.

    Hvis du bruker Dropbox-, Google Drive- eller OneDrive-integrasjon, kan vi midlertidig lagre en kopi av filen din ved å overføre den til servere tilknyttet Vectorworks Cloud Services for behandling. Denne midlertidige filen blir deretter slettet.
  • Informasjon som vi innhenter fra tredjepartskilder
    Fra tid til annen kan vi motta personlig informasjon om deg fra tredjepartskilder (inkludert markedsføringsbyråer), men bare når vi har sjekket at disse tredjepartene enten har ditt samtykke eller har på annen måte lovlig tillatelse eller pålegg om å utlevere din personlige informasjon til oss.

    Typen informasjon vi samler inn fra tredjeparter inkluderer analyserapporter og markedsundersøkelser, og vi bruker informasjonen vi mottar fra disse tredjepartene til å utføre interne undersøkelser om din bruk av plattformen eller Service Select, måle resultatene av markedsføringskampanjer for plattformen eller Service Select, og bedre forstå preferansene dine for å kunne tilpasse våre markedsføringskampanjer og tjenester deretter.

Informasjonskapsler og lignende sporingsteknologi

Vi bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologi (samlet “informasjonskapsler”) for å samle inn og benytte personlig informasjon om deg. For ytterligere informasjon om hvilke typer informasjonskapsler vi bruker, hvorfor vi gjør det, og hvordan du kan kontrollere bruken av informasjonskapsler, se vår erklæring om informasjonskapsler.

Deling av informasjon

Vectorworks kan utlevere din personlige informasjon til følgende kategorier av mottakere:

  • Til våre konsernselskaper, tredjeparts tjenesteleverandører og partnere som leverer databehandlingstjenester til oss (for eksempel for å støtte levering av, tilby funksjonalitet for, eller bidra til å forbedre sikkerheten til nettstedet vårt, vårt nettverk av distributører og forhandlere, samt nøye utvalgte markedsføringspartnere), eller som på annen måte behandler personlig informasjon til formål som er beskrevet i denne personvernerklæringen eller som du får beskjed om når vi samler inn din personlige informasjon.
  • Til en faktisk eller potensiell kjøper (og kjøperens agenter og rådgivere) i forbindelse med et faktisk eller foreslått kjøp, fusjon eller erverv av en del av vår virksomhet, inkludert gjennom et salg i forbindelse med konkurs, forutsatt at vi informerer kjøperen om at kjøperen kun kan bruke din personlige informasjon til formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen.
  • Til et rettshåndhevelsesorgan, reguleringsorgan, myndighetsorgan, domstol eller annen tredjepart når vi mener informasjonen er nødvendig (i) på grunn av gjeldende lov eller forskrift, (ii) for å utøve, etablere eller forsvare våre juridiske rettigheter, eller (iii) for å beskytte dine vitale interesser eller andre personers interesser.
  • Til andre personer hvis du gir ditt samtykke til informasjonsdeling.

Hvis du benytter Dropbox-integrasjon, lagres filene dine hos Dropbox. Les personvernerklæringen til Dropbox hvis du vil vite mer om deres informasjonsbruk.

Hvis du benytter Google Drive-integrasjon, lagres filene dine hos Google Drive. Les personvernerklæringen til Google Drive hvis du vil vite mer om deres informasjonsbruk.

Hvis du benytter OneDrive-integrasjon, lagres filene dine hos OneDrive. Les personvernerklæringen til OneDrive hvis du vil vite mer om deres informasjonsbruk.

Juridisk grunnlag for behandling av personlig informasjon (der loven til et land innenfor EØS-området gjelder)

Vårt juridiske grunnlag for å samle inn og bruke den personlige informasjonen som er beskrevet ovenfor, vil avhenge av den personlige informasjonen det gjelder og den spesifikke konteksten for innsamlingen.

Imidlertid vil vi normalt innhente personlig informasjon fra deg kun (i) når vi har ditt samtykke til å gjøre det, (ii) når vi behøver den personlige informasjonen for å gjennomføre en avtale med deg, eller (iii) når behandlingen er i vår legitime interesse og ikke overstyres av dine databeskyttelsesinteresser eller grunnleggende rettigheter. I noen tilfeller kan vi også ha en juridisk forpliktelse til å samle inn personlig informasjon fra deg eller på annen måte ha behov for den personlige informasjonen, for å kunne beskytte dine vitale interesser eller interessene til en annen person.

Hvis vi ber deg oppgi personlig informasjon for å oppfylle et juridisk krav eller for å kunne gjennomføre en avtale med oss, vil vi gjøre dette klart på det aktuelle tidspunktet og gi deg beskjed om hvorvidt din personlige informasjon er nødvendig eller ikke. Vi vil også gi beskjed om de mulige konsekvensene hvis du ikke oppgir din personlige informasjon.

På samme måte, hvis vi samler inn og bruker din personlige informasjon i tråd med våre legitime interesser (eller interesser fra tredjepart), vil vi gjøre det klart på det aktuelle tidspunktet hva de legitime interessene er.

Hvis du har spørsmål, eller trenger ytterligere informasjon om det juridiske grunnlaget for innsamling og bruk av din personlige informasjon, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen under overskriften "Kontakt" nedenfor.

Å sikre personlig informasjon

Vi benytter tekniske og organisatoriske tiltak som er egnet til å beskytte den personlige informasjonen som vi samler inn om deg og behandler. Tiltakene er utformet for å opprette et sikkerhetsnivå tilpasset risikoen ved behandling av din personlige informasjon.

Internasjonale dataoverføringer

Din personlige informasjon kan overføres til, og behandles i, andre land enn det landet du er bosatt i. Disse landene kan ha databeskyttelseslover som er forskjellige fra lovene i ditt land.

For eksempel er våre nettstedsservere lokalisert i USA og EØS-området, og våre konsernselskaper og tredjeparts tjenesteleverandører og partnere opererer over hele verden. Dette betyr at når vi samler inn din personlige informasjon, kan vi behandle den i et av disse landene.

Vi har imidlertid tatt de nødvendige forholdsregler for å kreve at din personlige informasjon forblir beskyttet i samsvar med denne personvernerklæringen.

Oppbevaring av data

Vi beholder personlig informasjon som samles inn fra deg hvis vi har et pågående legitimt forretningsbehov for å gjøre dette (for eksempel for å gi deg en tjeneste du har bedt om, eller for å overholde gjeldende juridiske, skattemessige eller regnskapsmessige krav).

Når vi ikke har et pågående legitimt forretningsbehov for å behandle din personlige informasjon, vil vi enten slette eller anonymisere den. Hvis dette ikke er mulig (for eksempel hvis din personlige informasjon er lagret i sikkerhetskopi-arkiver), vil vi lagre informasjonen på en sikker måte og isolere den fra all videre behandling inntil sletting er mulig.

Din rett til databeskyttelse

Du har følgende rett til databeskyttelse:

  • Hvis du ønsker å få tilgang til, korrigere, oppdatere eller be om sletting av din personlige informasjon, kan du når som helst gjøre dette ved å  kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen under overskriften "Kontakt" nedenfor.
  • I tillegg kan du komme med innvendinger mot behandlingen av din personlige informasjon, be oss om å begrense behandlingen av denne informasjonen, eller be om portabilitet. Du kan gjøre dette ved å kontakte oss med kontaktinformasjonen under overskriften "Kontakt" nedenfor. Innvendinger mot behandlingen av din personlige informasjon kan forhindre, eller på annen måte påvirke, bruken av plattformen eller Service Select.
  • Du kan når som helst reservere deg mot markedsføringskommunikasjon vi sender deg. Du kan gjøre dette ved å klikke på en lenke for å avslutte abonnement i markedsføringsepostene vi sender deg. For å reservere deg mot andre former for markedsføring (slik som post eller telefon), vennligst kontakt oss ved å bruke kontaktinformasjonen under overskriften "Kontakt" nedenfor.
  • Tilsvarende, hvis vi har samlet inn og behandlet din personlige informasjon med ditt samtykke, kan du når som helst trekke tilbake ditt samtykke. Å trekke dette tilbake vil ikke påvirke lovligheten av eventuell behandling vi har gjort tidligere, og det vil heller ikke påvirke håndteringen av din personlige informasjon som er gjort på et annet lovlig grunnlag enn samtykke.
  • Du har rett til å klage til Datatilsynet om vår innsamling og bruk av din personlige informasjon. For mer informasjon, kontakt Datatilsynet her.

Vi svarer på alle forespørsler vi mottar fra enkeltpersoner som ønsker å aktivt benytte sin rett til databeskyttelse i samsvar med gjeldende databeskyttelseslover.

Tredjeparts lenker

Plattformen eller Service Select kan inneholde lenker til andre nettsteder for å gjøre det enklere for deg. Vi gir ingen løfter eller garantier angående innsamling av data på nettsidene det lenkes til som ikke eies av Vectorworks. Vi anbefaler at du leser personvernerklæringen til hvert nettsted du besøker.

Oppdateringer

Av og til kan vi oppdatere denne personvernerklæringen på grunn av en juridisk, teknisk eller forretningsmessig utvikling. Når vi oppdaterer personvernerklæringen, vil vi informere deg i henhold til betydningen av endringene vi gjør. Vi vil be om ditt samtykke til eventuelle vesentlige endringer i personvernerklæringen hvis dette er påkrevd i henhold til gjeldende personvernlover. Vi oppfordrer deg til å sjekke dette nettstedet med jevne mellomrom for å lære mer om informasjonen vi samler inn, bruker og deler.

Kontakt

Hvis du har spørsmål eller bekymringer om vår bruk av personlig informasjon, ta kontakt med oss ved å sende epost til: privacy@vectorworks.net.