INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI VECTORWORKS

Data di entrata in vigore: 1° maggio 2026

La presente Informativa sulla privacy ("Informativa") si applica ai dati raccolti da Vectorworks, Inc., dalle sue consociate e dalle sue affiliate ("Vectorworks", "noi", "tu" o "nostro") in relazione al tuo utilizzo di: (i) siti web gestiti, di proprietà o controllati da Vectorworks ("Siti web"), ciascuno dei nostri programmi software per desktop, inclusi a titolo esemplificativo Fundamentals, Architect, Design Suite, Landmark, Spotlight, Braceworks, ConnectCAD e Vision ("Software"), le nostre applicazioni mobili, incluse a titolo esemplificativo Vectorworks Nomad, Vectorworks Remote, Vectorworks Odyssey, Morpholio Trace, Morpholio Board e Morpholio Journal (collettivamente, "Applicazioni"), i nostri servizi cloud ("Servizi cloud") e Vectorworks Service Select ("Service Select") (collettivamente, i Servizi). I Servizi potrebbero essere stati acquistati o concessi in licenza da te, dal tuo istituto scolastico o dalla tua azienda ("Azienda") per l'utilizzo da parte di dipendenti, studenti, consulenti e/o collaboratori dell'Azienda ("Utenti"). Vectorworks si impegna a proteggere la privacy di tutti gli utenti nel rispetto di tutte le leggi e i regolamenti pertinenti.

In caso di domande o dubbi sul nostro utilizzo delle informazioni personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella parte inferiore della presente Informativa sulla privacy.

Tutela della privacy dei minori

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto o ricevuto informazioni personali da un minore di 16 anni senza la verifica del consenso dei genitori, elimineremo tali informazioni. Rispettiamo le leggi vigenti in materia di privacy che regolano il trattamento dei dati personali dei minori. Per gli utenti di età inferiore a 18 anni, non effettuiamo consapevolmente le seguenti operazioni: (i) vendita di informazioni personali; (ii) condivisione di informazioni personali per pubblicità comportamentale cross-context; (iii) utilizzo di pubblicità mirata; o (iv) trattamento di informazioni personali per la profilazione al fine di supportare decisioni che producano effetti giuridici o analogamente significativi.

Laddove richiesto dalla legge applicabile, applichiamo anche ulteriori misure di sicurezza alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione delle informazioni personali degli utenti di età inferiore ai 18 anni.

Informazioni raccolte

Le informazioni personali che raccogliamo direttamente o indirettamente dipendono dal modo in cui interagisci con noi e con i Servizi. Per "informazioni personali" si intendono le informazioni che identificano, si riferiscono a, descrivono, fanno riferimento a, sono ragionevolmente in grado di essere associate a, o potrebbero essere ragionevolmente collegate, direttamente o indirettamente, a un particolare consumatore o nucleo familiare. Raccogliamo informazioni personali su di te dalle seguenti fonti:

Informazioni che fornisci direttamente

Raccoglieremo informazioni personali direttamente da te, ad esempio quando registri un account con noi, ordini un contratto da Vectorworks, ti iscrivi alle nostre comunicazioni di marketing, interagisci con noi durante gli eventi o sui social media, completi i nostri sondaggi, ci fai visita e/o ci contatti.

Informazioni che raccogliamo automaticamente (anche tramite cookie) o che generiamo

Quando utilizzi i Servizi, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni dal tuo dispositivo, tra cui l'indirizzo IP o l'ID MAC del tuo computer, il tuo nome utente, il tipo di dispositivo, l'ID della licenza software, il numero di serie, l'ID del contratto, il tipo di browser, la posizione geografica approssimativa (ad esempio, la posizione a livello di paese o città) e altre informazioni tecniche. Potremmo anche raccogliere informazioni su come il tuo dispositivo ha interagito con i Servizi, comprese le pagine visitate, i link cliccati e la frequenza di utilizzo. In alcuni paesi, tra cui il Regno Unito e i paesi dello Spazio economico europeo ("SEE"), queste informazioni possono essere considerate dati personali ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Potremmo inoltre generare informazioni personali, come ad esempio l'analisi del tuo utilizzo dei Servizi.

La raccolta e l'elaborazione di queste informazioni ci consentono di comprendere meglio gli utenti dei Servizi, la loro provenienza e i contenuti di loro interesse, al fine di fornire loro contenuti personalizzati. Utilizziamo queste informazioni per le nostre analisi interne, per migliorare la qualità e la pertinenza dei Servizi per i suoi utenti e per identificare o porre rimedio a potenziali minacce alla sicurezza dei Siti Web.

Alcune di queste informazioni possono essere raccolte utilizzando i cookie e tecnologie di tracciamento simili (collettivamente, “Cookie”). I cookie vengono utilizzati anche in relazione ai Servizi per scopi strettamente necessari; e, in base alle tue preferenze, per finalità di targeting, funzionali e di performance. Per ulteriori informazioni sui tipi di cookie che utilizziamo sul Sito, sul perché e su come puoi controllarli, consulta la nostra Informativa sui cookie.

Se si attiva l'integrazione con Dropbox, Google Drive o OneDrive, possiamo memorizzare temporaneamente una copia del file da trasferire al server associato ai Vectorworks Cloud Services per l'elaborazione. Questo file temporaneo verrà poi cancellato.

Informazioni che otteniamo da fonti di terze parti

Potremmo raccogliere informazioni personali da terze parti quando scegli di accedere alla Piattaforma con il tuo account Google, Apple o Facebook. Per maggiori informazioni sulle loro pratiche di protezione dei dati e delle informazioni, ti invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy di Facebook, Apple e/o Google.

Potremmo inoltre raccogliere informazioni personali dalle società del nostro gruppo, in particolare da Bluebeam, Inc. ("Bluebeam"), quando integriamo i nostri servizi. L'informativa sulla privacy di Bluebeam è disponibile qui.

Riceveremo informazioni personali dai partner di distribuzione e rivendita di Vectorworks se hai sottoscritto i nostri Servizi tramite loro. Potremmo inoltre ricevere informazioni personali da loro qualora tu abia discusso con loro dei Servizi di Vectorworks, se hanno il tuo consenso a farlo o se sono altrimenti legalmente autorizzati.

Di tanto in tanto potremmo ricevere informazioni personali su di te da fonti terze (incluse agenzie di marketing), ma solo se abbiamo verificato che tali terze parti abbiano il tuo consenso o siano altrimenti legalmente autorizzate o tenute a divulgarci le tue informazioni personali. Le tipologie di informazioni che raccogliamo da tali terze parti includono report analitici e sondaggi di ricerche di mercato, e utilizziamo le informazioni ricevute da queste terze parti per condurre ricerche interne sul tuo utilizzo dei Servizi, misurare le prestazioni delle campagne di marketing per i Servizi e comprendere meglio le tue preferenze al fine di personalizzare di conseguenza le nostre campagne di marketing e i Servizi.

Categorie di informazioni personali che raccogliamo

Nella tabella seguente vengono descritte le categorie di dati personali che elaboriamo su di te e le fonti pertinenti per ciascuna categoria.

Categorie di informazioni personali

Fonte

Dati di identità e di contatto
come nome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di fatturazione e consegna.

Direttamente da te
Terze parti (in particolare i partner di distribuzione e rivendita di Vectorworks)

Dati dell'account
come le informazioni di accesso (email e password) e le preferenze dell'account.

Direttamente da te

Dati di accesso di terze parti
come l'ID/nome/handle dei social media di un account di terze parti e i dettagli di accesso quando si sceglie di accedere alla Piattaforma tramite profili di terze parti come con il proprio account Google, Apple o Facebook.

Terze parti

Dati commerciali
come informazioni relative ai tuoi ordini e all'utilizzo dei nostri prodotti e servizi, i tuoi piani di abbonamento, le tue preferenze di prodotti/servizi, i prodotti e servizi a cui hai mostrato interesse e la tua partecipazione agli eventi.

Direttamente da te
Generato automaticamente

Dati finanziari
come i dettagli di pagamento relativi ai tuoi ordini e acquisti dei nostri prodotti e servizi, inclusi metodo di pagamento, importo del pagamento e dettagli troncati della carta di credito o di debito. Abbiamo un accesso limitato e non memorizziamo i dati della tua carta di credito o di debito (che vengono elaborati da fornitori di servizi di pagamento, come Stripe).

Direttamente da te
Terze parti

Dati di comunicazione
come il tuo feedback e altre comunicazioni con noi.

Direttamente da te
Terze parti

Dati pubblicitari e di marketing
come report di analisi di terze parti, i tuoi interessi basati sul tuo utilizzo dei nostri Servizi, altri siti web e servizi online, i tuoi acquisti, le risposte ai sondaggi (inclusi i sondaggi di ricerche di mercato di terze parti), i concorsi/promozioni a cui partecipi e le preferenze di marketing.

Direttamente da te
Generato automaticamente
Terze parti

Dati del dispositivo raccolti e/o memorizzati sul tuo dispositivo (anche tramite cookie), inclusi l'indirizzo IP o l'ID MAC del computer, il tuo nome utente, il tipo di dispositivo, l'ID della licenza software, il numero di serie, l'ID del contratto, il tipo di browser, la posizione geografica generale (ad esempio, la posizione a livello di paese o città) e altre informazioni tecniche. Per ulteriori dettagli e su come controllare i cookie, consulta la nostra Informativa sui cookie.

Automaticamente/Generato

Dati di utilizzo che raccogliamo tramite i cookie, come ad esempio il modo in cui il tuo dispositivo ha interagito con i Servizi, incluse le pagine a cui hai avuto accesso, i link su cui hai fatto clic e la frequenza di utilizzo. Consulta la nostra Informativa sui cookie per ulteriori dettagli sui cookie utilizzati sui nostri siti web e su come controllarli.
Per quanto riguarda il nostro software e le nostre applicazioni, in base alle tue preferenze (che possono essere modificate nelle impostazioni delle preferenze), potremmo raccogliere:
Dati di utilizzo dettagliati includono tutti i comportamenti di clic su menu e strumenti nell'applicazione, nonché informazioni di sistema come sistema operativo, processore, scheda grafica e RAM.
Dati di utilizzo leggero includono azioni come l'apertura e la chiusura dell'applicazione e alcune informazioni di sistema come sistema operativo, processore, scheda grafica e RAM.

Automaticamente/Generato

Dati del registro degli crash anomali includono dati dell'applicazione, diagnostica e registri degli arresti anomali. Per ulteriori dettagli e per sapere come controllare i cookie utilizzati sul nostro sito, consulta la nostra Informativa sui cookie. È possibile controllare l'utilizzo dei dati del registro dei crash anomali sui nostri software e applicazioni tramite le impostazioni delle preferenze.

Automaticamente/Generato

Dati di geolocalizzazione come la tua posizione fisica precisa o i tuoi spostamenti.

Generato automaticamente
Direttamente da te

Come utilizziamo le tue informazioni personali

Scopo/Attività

Tipologie di informazioni personali

Base giuridica per il trattamento dei dati
(requisito SEE/Regno Unito - vedi ulteriori dettagli di seguito)

Registra il tuo account sui nostri Servizi per gestire e amministrare il tuo account e per facilitare i tuoi acquisti e abbonamenti.

Dati di identità e di contatto
Dati dell'account
Dati di accesso di terze parti
Dati commerciali
Dati di comunicazione
Dati del dispositivo
Dati finanziari

Esecuzione di un contratto con te.

Fornire ed erogare i Servizi, inclusa la consegna dei prodotti, le ricevute elettroniche, le informazioni sui resi, la garanzia e le riparazioni.

Dati di identità e di contatto
Dati dell'account
Dati di accesso di terze parti
Dati finanziari
Dati di comunicazione
Dati commerciali
Dati del dispositivo
Dati del registro degli arresti anomali

Esecuzione di un contratto con te.

Elaborare le transazioni (tramite fornitori di servizi di pagamento come Stripe) e recuperare le commissioni sulle transazioni.

Dati di identità e di contatto
Dati dell'account
Dati di accesso di terze parti
Dati commerciali
Dati di comunicazione
Dati del dispositivo
Dati finanziari

Esecuzione di un contratto con te.

Rispondere alle tue comunicazioni, inviarti aggiornamenti sui servizi, conferme, fatture, avvisi tecnici, aggiornamenti, avvisi di sicurezza, messaggi di supporto e amministrativi.

Dati di identità e di contatto
Dati dell'account
Dati di accesso di terze parti
Dati finanziari
Dati commerciali
Dati di comunicazione
Dati del dispositivo
Dati di utilizzo
Dati del registro degli arresti anomali

Esecuzione di un contratto con te.
Altrimenti, come necessario per i nostri legittimi interessi (per gestire, fornire e migliorare la nostra attività per comunicare con te) – laddove le nostre comunicazioni non siano necessarie per eseguire o stipulare un contratto con te.

Esaminare le comunicazioni con te per scopi di supporto clienti, garanzia della qualità e formazione, nonché la relativa tenuta dei registri.

Dati di identità e di contatto
Dati dell'account
Dati di accesso di terze parti
Dati commerciali
Dati di comunicazione
Dati del dispositivo
Dati di utilizzo
Dati del registro degli arresti anomali

Necessario per i nostri legittimi interessi (per gestire, fornire e migliorare la nostra attività; per comunicare con te) – laddove le nostre comunicazioni non siano necessarie per eseguire o stipulare un contratto con te.

Mantenere la nostra attività, compresi i nostri Servizi, e i nostri dipendenti, clienti, fornitori e visitatori al sicuro e affrontare le minacce per la loro sicurezza o la sicurezza di altri; individuare e prevenire le frodi (online e in negozio). Ad esempio, i nostri fornitori di servizi, come Amazon Web Services e Stripe, eseguono determinati monitoraggi di sicurezza per contribuire a mantenere sicura la nostra piattaforma.

Dati di identità e di contatto
Dati di account
Dati finanziari
Dati di accesso di terzi
Dati commerciali
Dati di dispositivo
Dati di utilizzo
Dati di comunicazione
Dati di registro crash

Necessario per i nostri legittimi interessi e quelli di terzi (per gestire e fornire la nostra attività, inclusi i nostri Servizi; per individuare o prevenire attività illegali (ad esempio frodi) e/o per gestire la sicurezza della nostra infrastruttura IT e la sicurezza dei nostri dipendenti, clienti, fornitori e visitatori).

Per amministrare e mantenere i nostri Servizi e i nostri sistemi IT (inclusi monitoraggio, risoluzione dei problemi, analisi dei dati, test, manutenzione del sistema, riparazione e supporto, reporting e hosting dei dati).

Dati di identità e di contatto
Dati dell'account
Dati di accesso di terze parti
Dati finanziari
Dati del dispositivo
Dati di utilizzo
Dati del registro degli arresti anomali

I nostri legittimi interessi di operare, fornire e migliorare la nostra attività, compresi i nostri Servizi; per rilevare o prevenire le attività illegali (ad esemoio frode) e/o per gestire la sicurezza della nostra infrastruttura IT.

Analizzare i dati di utilizzo, le ricerche di mercato e i sondaggi al fine di migliorare i nostri servizi e sviluppare nuovi prodotti e servizi.

Dati dell'account
Dati di accesso di terze parti
Dati del dispositivo
Dati di utilizzo
Dati pubblicitari e di marketing
Dati di comunicazione

Consenso.
Altrimenti, i nostri legittimi interessi a gestire, fornire e migliorare la nostra attività, compresi i nostri Servizi, per migliorare i nostri Servizi o utilizzare le informazioni per migliorare o sviluppare attività di marketing e promuovere i nostri prodotti e servizi.

Analizzare i dati per scopi pubblicitari e di marketing.

Dati dell'account
Dati di accesso di terze parti
Dati commerciali
Dati del dispositivo
Dati di utilizzo
Dati di comunicazione
Dati di marketing

Consenso.
Altrimenti, i nostri legittimi interessi (per gestire, fornire e migliorare la nostra attività, compresi i nostri Servizi, per migliorare i nostri Servizi o utilizzare le informazioni per migliorare o sviluppare attività di marketing e promuovere i nostri prodotti e servizi).

Contattare i clienti attuali e potenziali (inclusi i visitatori del sito web, dell'applicazione, dei servizi cloud e di Service Select) per informarli sui nostri prodotti e servizi, promozioni, concorsi ed eventi che riteniamo possano essere di loro interesse, tramite la nostra newsletter e altre comunicazioni promozionali cartacee ed elettroniche.

Dati dell'account
Dati di accesso di terze parti
Dati di utilizzo
Dati di marketing
Dati di comunicazione

Consenso (ove richiesto dalla legge applicabile).
In caso contrario, i nostri legittimi interessi (gestire, fornire e migliorare la nostra attività; comunicare con te e sviluppare attività di marketing e promuovere i nostri prodotti e servizi).

Personalizza e rendi unica la tua esperienza.

Dati dell'account
Dati di accesso di terze parti
Dati di marketing
Dati di utilizzo
Dati del dispositivo

Consenso (ove richiesto dalla legge applicabile).
Altrimenti, i nostri legittimi interessi (per gestire, fornire e migliorare la nostra attività, compresi i nostri Servizi, per utilizzare le informazioni per migliorare o sviluppare le attività di marketing e promuovere i nostri prodotti e servizi).

Personalizzare, indirizzare e distribuire pubblicità per i nostri prodotti e servizi su siti Web, app e altri servizi online di terze parti (anche per identificare pubblici e persone come te per adattare meglio le nostre campagne di marketing e le nostre comunicazioni), misurare l'efficacia delle nostre campagne e adattare i nostri metodi.

Dati dell'account
Dati di accesso di terze parti
Dati di marketing
Dati di utilizzo
Dati del dispositivo di contatto

Consenso (ove richiesto dalla legge applicabile).
Altrimenti, i nostri legittimi interessi (per migliorare la nostra attività, per promuovere i nostri prodotti e servizi e per utilizzare le informazioni per migliorare o sviluppare le nostre attività di marketing).

Gestire concorsi a premi, concorsi o sondaggi

Dati di identità e di contatto
Dati dell'account
Dati di accesso di terze parti
Dati di comunicazione

Contratto - per rispettare i termini di servizio del concorso/gara/sondaggio.
I nostri legittimi interessi (per promuovere il coinvolgimento dei clienti e raccogliere le percezioni degli utenti e misurare la soddisfazione).

Adempiere agli obblighi legali e normativi a cui siamo soggetti, compresi i nostri obblighi di rispondere alle vostre richieste ai sensi della legge sulla protezione dei dati.

Dati di identità e di contatto
Dati dell'account
Dati di accesso di terze parti Gestisci concorsi a premi, competizioni o sondaggi Dati commerciali
Dati di utilizzo
Dati di comunicazione
Dati del registro degli arresti anomali

Obbligo legale (compresi i nostri obblighi ai sensi del GDPR e del GDPR del Regno Unito).

Proteggere i nostri diritti legali (anche, ove necessario, condividere informazioni con le forze dell'ordine e altri soggetti), ad esempio per difendere reclami/azioni o potenziali reclami/azioni contro di noi e per condurre contenziosi per difendere i nostri interessi.

Tutti i tipi di dati

I nostri legittimi interessi a tutela dei nostri interessi commerciali.

Oltre a quanto sopra indicato, potremmo utilizzare i vostri dati personali anche per altri scopi consentiti dalla legge applicabile.

Informazioni condivisione

Vectorworks può divulgare le tue informazioni personali alle seguenti categorie di destinatari:

  • alle società del nostro gruppo (vedi ulteriori dettagli qui), che ci forniscono servizi di elaborazione dati (ad esempio, per supportare la fornitura, fornire funzionalità o contribuire a migliorare la sicurezza dei nostri siti web);
  • a fornitori di servizi terzi che ci forniscono servizi di elaborazione dati (ad esempio, per supportare la fornitura di, fornire funzionalità su o contribuire a migliorare la sicurezza dei nostri siti web).
  • ai nostri partner, come i nostri partner di marketing attentamente selezionati (come HubSpot e SalesForce) e, ove pertinente, alla nostra rete di distributori e rivenditori (elencati qui), che elaborano le informazioni personali per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy o come altrimenti comunicato all'utente quando raccogliamo le informazioni personali;
  • ai partner pubblicitari (ad es. Google Ads) per la condivisione degli eventi di installazione dell'app e di conversione dell'abbonamento dall'applicazione Morpholio Trace per la misurazione della pubblicità e/o l'ottimizzazione delle campagne, che elaborano le informazioni di prima parte dei clienti caricate per fungere da segnali di pubblico per le campagne di installazione di app di Google;
  • a un acquirente effettivo o potenziale (e ai suoi agenti e consulenti) in relazione a qualsiasi acquisto, fusione o acquisizione reale o proposto di qualsiasi parte della nostra attività, anche attraverso una vendita in caso di fallimento, a condizione che informiamo l'acquirente che deve utilizzare le tue informazioni personali solo per gli scopi divulgati nella presente Informativa sulla privacy;
  • a qualsiasi ente, autorità di regolamentazione, agenzia governativa, tribunale o terza parte competente laddove riteniamo che la divulgazione sia necessaria (i) in base alla legge o ai regolamenti applicabili, (ii) per esercitare, stabilire o difendere i nostri diritti legali o ( iii) per proteggere i tuoi interessi vitali o quelli di qualsiasi altra persona;
  • a qualsiasi altra persona con il tuo consenso alla divulgazione.

Se utilizzi l'integrazione con Dropbox, i tuoi file verranno archiviati su Dropbox. Per ulteriori informazioni sulle sue pratiche in materia di informazioni, consulta l'informativa sulla privacy di Dropbox.

Se utilizzi l'integrazione con Google Drive, i tuoi file verranno archiviati su Google Drive. Per ulteriori informazioni sulle sue pratiche in materia di informazioni, consulta l'informativa sulla privacy di Google Drive.

Se utilizzi l'integrazione con OneDrive, i tuoi file verranno archiviati su OneDrive. Per ulteriori informazioni sulle sue pratiche in materia di informazioni, consulta l'informativa sulla privacy di OneDrive.

Base giuridica per il trattamento dei dati personali (ove applicabile la legge del Regno Unito o di un Paese dello Spazio economico europeo)

La nostra base legale per la raccolta e l'utilizzo delle informazioni personali sopra descritte dipenderà dalle informazioni personali interessate e dal contesto specifico in cui le raccogliamo.

Tuttavia, normalmente raccoglieremo i tuoi dati personali solo (i) quando abbiamo il tuo consenso, (ii) quando abbiamo bisogno dei dati personali per eseguire un contratto con te o (iii) quando il trattamento è nei nostri legittimi interessi e non prevale sui tuoi interessi di protezione dei dati o sui tuoi diritti e libertà fondamentali. In alcuni casi, potremmo avere anche l'obbligo legale di raccogliere ed elaborare i tuoi dati personali (ad esempio le tue preferenze di marketing). In circostanze molto insolite potremmo dover elaborare i tuoi dati personali per proteggere i tuoi interessi vitali o quelli di un'altra persona, ad esempio se fossero rilevanti per prevenire un crimine grave/un danno a un individuo.

Se ti chiediamo di fornire informazioni personali per ottemperare a un requisito legale o per eseguire un contratto con te, lo chiariremo al momento opportuno e ti informeremo se la fornitura delle tue informazioni personali è obbligatoria o meno (così come di le possibili conseguenze se non fornisci le tue informazioni personali).

Allo stesso modo, se raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali facendo affidamento sui nostri interessi legittimi (o quelli di terze parti), ti chiariremo al momento opportuno quali siano tali interessi legittimi.

Nella sezione "Come utilizziamo i tuoi dati personali" qui sopra, forniamo informazioni più dettagliate sulle basi giuridiche su cui ci basiamo per determinate finalità.

Se hai domande o hai bisogno di ulteriori informazioni in merito alla base legale su cui raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "Contatti".

Proteggere le informazioni personali

Utilizziamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali che raccogliamo ed elaboriamo su di te. Le misure che utilizziamo sono concepite per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio del trattamento dei tuoi dati personali.

Trasferimento internazionale di dati

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti ed elaborati in Paesi diversi da quello in cui risiedi. Questi paesi potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle del tuo paese.

Nello specifico, i server del nostro sito web si trovano negli Stati Uniti (oltre che all'interno dello Spazio economico europeo), mentre le società del nostro gruppo, i fornitori di servizi terzi e i partner operano in tutto il mondo. Ciò significa che quando raccogliamo i tuoi dati personali potremmo elaborarli in uno qualsiasi di questi paesi.

Abbiamo però adottato misure di sicurezza appropriate per garantire che i tuoi dati personali rimangano protetti in conformità con la presente Informativa sulla privacy e la legge applicabile, come le seguenti misure di sicurezza per i dati personali protetti dalla Comunità Europea/Regno Unito:

  • Adeguatezza: Laddove trasferiamo i tuoi dati personali a paesi o organizzazioni al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) e del Regno Unito, che sono stati formalmente riconosciuti come in grado di fornire un livello adeguato di protezione dei dati personali, ci basiamo sulle pertinenti "decisioni di adeguatezza" della Commissione europea e sui "regolamenti di adeguatezza" del Segretario di Stato del Regno Unito. In particolare, potremmo divulgare informazioni personali a organizzazioni statunitensi che hanno uno stato di adeguatezza in virtù della certificazione EU-US Data Privacy Framework, the UK extension and Swiss-US DPF.
  • Clausole contrattuali standard: (i) le Clausole contrattuali standard della Commissione europea pubblicate il 4 giugno 2021 e (ii) l' Addendum del Regno Unito sul trasferimento internazionale dei dati utilizzando in particolare il modulo 1 (per i trasferimenti da titolare a titolare) e il modulo 2 (per i trasferimenti da titolare a responsabile del trattamento).

Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali che raccogliamo da te laddove abbiamo una legittima attività commerciale in corso per farlo (ad esempio, per fornirti un servizio che hai richiesto o per rispettare i requisiti legali, fiscali o contabili applicabili).

Quando non abbiamo attività commerciali legittime in corso per elaborare le tue informazioni personali, le cancelleremo o anonimizzeremo o, se ciò non è possibile (ad esempio, perché le tue informazioni personali sono state archiviate negli archivi di backup), archiveremo in modo sicuro le tue informazioni personali e isolarle da ogni ulteriore elaborazione fino a quando non sarà possibile la cancellazione.

I tuoi diritti in materia di protezione dei dati

Hai i seguenti diritti in materia di protezione dei dati:

  • Se desideri accedere, correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, puoi farlo in qualsiasi momento inviandoci un'e-mail all'indirizzo privacy@vectorworks.net.
  • Inoltre, puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali, chiederci di limitarne il trattamento o richiederne la portabilità. Anche in questo caso, puoi esercitare questi diritti inviandoci un'e-mail all'indirizzo privacy@vectorworks.net. L'opposizione al trattamento dei dati personali potrebbe impedire o comunque influire sull'utilizzo dei Servizi.
  • Hai il diritto di revocare il consenso al marketing (incluse le comunicazioni di marketing che ti inviamo) in qualsiasi momento. Puoi esercitare questo diritto facendo clic sul link “annulla iscrizione” o “opt-out” presente nelle email di marketing che ti inviamo. Per rinunciare ad altre forme di marketing (come il marketing postale o il telemarketing), inviaci un'e-mail all'indirizzo privacy@vectorworks.net.
  • Allo stesso modo, se abbiamo raccolto ed elaborato i tuoi dati personali con il tuo consenso, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non influirà sulla liceità di alcun trattamento da noi effettuato prima della revoca, né influirà sul trattamento dei tuoi dati personali effettuato in base a motivi legittimi di trattamento diversi dal consenso.
  • Hai il diritto di presentare reclamo a un'autorità di protezione dei dati in merito alla raccolta e all'utilizzo dei tuoi dati personali. Per ulteriori informazioni, contattare l'autorità locale per la protezione dei dati. (Dati di contatto per le autorità competenti per la protezione dei dati nel SEE, Svizzera, Il Regno Unito e alcuni paesi non europei (compresi gli Stati Uniti e il Canada) sono disponibili qui.)

L'applicabilità di alcuni diritti dipende dalle circostanze, incluso il luogo di residenza. Rispondiamo a tutte le richieste che riceviamo da persone che desiderano esercitare i propri diritti di protezione dei dati in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili.

Collegamenti a Terze Parti

Per comodità, i Servizi possono contenere alcuni collegamenti ipertestuali ad altri siti web. Non forniamo alcuna promessa, garanzia o assicurazione in merito alla raccolta dei dati sulle pagine collegate tramite hyperlink che non sono di proprietà di Vectorworks. Ti consigliamo di leggere l'informativa/dichiarazione sulla privacy di ogni sito che visiti.

I tuoi diritti in materia di privacy nello stato

A seconda dello stato in cui risiedi negli Stati Uniti, potresti avere determinati diritti relativi alle tue informazioni personali, tra cui:

  • Accesso e portabilità dei dati. Puoi verificare se trattiamo i tuoi dati personali e accedere a una copia dei dati personali che trattiamo. Per quanto possibile, i dati saranno forniti in un formato portatile.
  • Correzione. Puoi richiedere la correzione di eventuali inesattezze nei tuoi dati personali in nostro possesso, tenendo conto della natura dei dati e delle finalità del trattamento.
  • Cancellazione. Puoi richiedere la cancellazione dei dati personali che conserviamo su di te, fatte salve alcune eccezioni previste dalla legge applicabile.
  • Puoi rifiutare l'utilizzo dei tuoi dati personali per pubblicità mirata, profilazione e vendite. Puoi richiedere che non utilizziamo i tuoi dati personali per questi scopi.

Importante: L'esatta portata di questi diritti varia da stato a stato. Esistono inoltre diverse eccezioni in cui potremmo non essere obbligati a soddisfare la tua richiesta.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, chiamaci al numero: +1 (410) 290-5114, inviaci un'e-mail all'indirizzo privacy@vectorworks.net, oppure visita il nostro sito web. Per presentare ricorso contro una decisione relativa a una richiesta sui diritti del consumatore, contattaci all'indirizzo privacy@vectorworks.net.

Alcuni browser ed estensioni per browser supportano il Controllo globale della privacy ("GPC"), che può inviare un segnale per elaborare la tua richiesta di opposizione a determinati tipi di trattamento dei dati, inclusa la "vendita" dei dati come definita da alcune leggi. Quando rileviamo tale segnale, faremo il possibile per rispettare le tue scelte indicate dalle impostazioni GPC, come previsto dalla legge applicabile.

Your California Privacy Rights

Questa sezione fornisce informazioni aggiuntive per i residenti della California, come richiesto dal California Consumer Privacy Act ("CCPA").

Categorie di informazioni personali che raccogliamo

Raccogliamo le seguenti categorie di informazioni personali dai residenti in California, come definite dal CCPA:

Categoria

Esempi

Raccolto

A. Identificatori.

Nome reale, pseudonimo, indirizzo postale, identificativo personale univoco, identificativo online, indirizzo IP, indirizzo e-mail, nome utente, numero di previdenza sociale, numero di patente di guida, numero di passaporto o altri identificativi simili.

B. Categorie di informazioni personali elencate nello statuto California Customer Records (Cal. Civile Codice § 1798.80(e)).

Nome, firma, numero di previdenza sociale, caratteristiche fisiche o descrizione, indirizzo, numero di telefono, numero di passaporto, numero di patente di guida o di carta d'identità statale, numero di polizza assicurativa, istruzione, impiego, storia lavorativa, numero di conto bancario, numero di carta di credito, numero di carta di debito o qualsiasi altra informazione finanziaria, informazione medica o informazione sull'assicurazione sanitaria. Alcune informazioni personali incluse in questa categoria potrebbero sovrapporsi a quelle di altre categorie.

C. Caratteristiche di classificazione protette ai sensi della legge californiana o federale.

Età (40 anni o più), razza, colore, ascendenza, origine nazionale, cittadinanza, religione o credo, stato civile, condizioni mediche, disabilità fisica o mentale, sesso (inclusi genere, identità di genere, espressione di genere, gravidanza o parto e relative condizioni mediche), orientamento sessuale, processo decisionale in materia di salute riproduttiva, stato militare e di veterano o informazioni genetiche (incluse informazioni genetiche familiari).

NO

D. Informazioni commerciali.

Registri relativi a beni personali, prodotti o servizi acquistati, ottenuti o presi in considerazione, o altre cronologie o tendenze di acquisto o consumo.

E. Informazioni biometriche.

Caratteristiche genetiche, fisiologiche, comportamentali e biologiche, o modelli di attività utilizzati per estrarre un modello o altro identificatore o informazioni identificative, come impronte digitali, impronte facciali e vocali, scansioni dell'iride o della retina, sequenze di digitazione, andatura o altri modelli fisici e dati relativi al sonno, alla salute o all'esercizio fisico.

NO

F. Attività su Internet o su altre reti simili.

Attività svolte sui nostri siti web, app per dispositivi mobili o altri sistemi digitali, come la cronologia di navigazione, la cronologia delle ricerche, l'utilizzo del sistema, le comunicazioni elettroniche con noi e i post pubblicati sui nostri social media.

G. Dati di geolocalizzazione.

Posizione fisica o spostamenti.

H. Dati sensoriali.

Informazioni audio, elettroniche, visive, termiche, olfattive o simili.

I. Informazioni professionali o relative all'impiego.

Storia lavorativa attuale o passata.

J. Informazioni sull'istruzione non pubblica (ai sensi del Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C. Sezione 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)).

Documenti scolastici direttamente correlati a uno studente, conservati da un istituto scolastico o da un soggetto che agisce per suo conto, come voti, pagelle, elenchi delle classi, orari delle lezioni, codici identificativi degli studenti, informazioni finanziarie degli studenti o registri disciplinari degli studenti.

K. Deduzioni tratte da altre informazioni personali.

Profilo che riflette le preferenze, le caratteristiche, le tendenze psicologiche, le predisposizioni, il comportamento, gli atteggiamenti, l'intelligenza, le capacità e le attitudini di una persona.

L. Informazioni personali sensibili.

Ulteriori dettagli sono riportati nel grafico sottostante.

Informazioni personali sensibili

La tabella seguente identifica le categorie di dati personali sensibili che abbiamo raccolto dai consumatori californiani:

Categorie di informazioni personali

Raccolti per dedurre le caratteristiche?

L.1. Documenti di identità rilasciati dal governo, come la patente di guida, la carta d'identità statale o il numero di passaporto.

NO

L.2. Credenziali di accesso all'account, come nomi utente, login, numeri di conto o numeri di carta, combinati con il codice di accesso/sicurezza o la password richiesti.

L.3. Geolocalizzazione precisa, ad esempio tramite dati GPS provenienti da un dispositivo mobile del consumatore che ne indicano la posizione all'interno di un'area geografica, con un raggio approssimativo di 1.850 piedi.

NO

L.4. Origine razziale o etnica.

NO

L.5. Cittadinanza o status di immigrazione.

NO

L.6. Credenze religiose o filosofiche.

NO

L.7. Iscrizione a un sindacato.

NO

L.8. Posta, email o messaggi di testo non indirizzati all'azienda.

NO

L.9. Genetic data.

NO

L.10. Dati neurali.

NO

L.11. Informazioni biometriche identificative univoche.

NO

L.12. Informazioni sanitarie.

NO

L.13. Informazioni sulla vita sessuale o sull'orientamento sessuale.

NO

L.14. Informazioni personali dei minori (di età inferiore ai 16 anni).

NO

Finalità di utilizzo e divulgazione delle informazioni personali sensibili

Utilizziamo o divulghiamo informazioni personali sensibili per i seguenti motivi consentiti dalla legge (Finalità consentite per le informazioni personali sensibili):

  • Eseguire le azioni necessarie per il nostro rapporto con il consumatore e che un consumatore medio in un rapporto con noi si aspetterebbe ragionevolmente
  • Prevenire, rilevare e indagare sugli incidenti di sicurezza che compromettono la disponibilità, l'autenticità, l'integrità o la riservatezza delle informazioni personali archiviate o trasmesse.
  • Difesa e perseguimento penale dei responsabili di azioni dolose, ingannevoli, fraudolente o illegali dirette contro Vectorworks.
  • Garantire la sicurezza fisica.
  • Utilizzo a breve termine e transitorio, come ad esempio la pubblicità non personalizzata mostrata nell'ambito delle tue interazioni attuali con noi.
  • Servizi svolti per Vectorworks, tra cui la gestione o l'assistenza degli account, l'elaborazione o l'esecuzione delle transazioni, la verifica delle informazioni dei consumatori, l'elaborazione dei pagamenti o la fornitura di servizi di finanziamento, analisi, archiviazione o servizi simili.
  • Attività necessarie per verificare o mantenere la qualità o la sicurezza di un prodotto, servizio o dispositivo di nostra proprietà, che produciamo, che abbiamo fatto produrre o che controlliamo.
  • Raccolta o elaborazione di informazioni personali sensibili che non utilizziamo allo scopo di dedurre caratteristiche relative a un consumatore.

Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili per scopi diversi da quelli consentiti per la raccolta di tali informazioni.

Divulgazione, condivisione o vendita di informazioni personali

Potremmo divulgare le informazioni personali che raccogliamo a fornitori di servizi e appaltatori per le finalità aziendali descritte nella sezione "Come utilizziamo le tue informazioni personali" di cui sopra, ad esempio per supportare le nostre funzioni aziendali.

Divulghiamo queste informazioni per finalità aziendali solo in base a contratti scritti che ne descrivono gli scopi, impongono al destinatario di mantenere riservate le informazioni personali, vietano l'utilizzo delle informazioni divulgate per qualsiasi scopo diverso dall'esecuzione del contratto e soddisfano gli altri requisiti contrattuali del CCPA per l'ingaggio di fornitori di servizi o appaltatori.

Le categorie di informazioni personali che abbiamo divulgato a fornitori di servizi o appaltatori per finalità aziendali nei 12 mesi precedenti includono:

  • Dati di identità e contatto
  • Dati dell'account
  • Dati di accesso di terze parti
  • Dati commerciali
  • Dati fiscali
  • Dati di comunicazione
  • Dati pubblicitari e di marketing
  • Dati del dispositivo
  • Dati di utilizzo
  • Dati del registro dei crash anomali
  • Dati di geolocalizzazione

Vendita o condivisione di informazioni personali: Non vendiamo le tue informazioni personali a terzi. Potremmo condividere le tue informazioni personali con terze parti per finalità di pubblicità comportamentale contestuale.

Se risiedi in California, il CCPA ti garantisce i seguenti diritti in merito alle tue informazioni personali:

  • Diritto di sapere e portabilità dei dati. Hai il diritto di richiedere che ti vengano comunicate determinate informazioni sulla raccolta e sull'utilizzo dei tuoi dati personali, inclusi i dati personali specifici che abbiamo raccolto su di te. È possibile esercitare il proprio diritto di accesso alle informazioni due volte nell'arco di 12 mesi.
    • Una volta ricevuta la tua richiesta e confermata la tua identità, ti divulgheremo:
      • Le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto su di te e le fonti da cui abbiamo raccolto le tue informazioni personali.
      • Lo scopo aziendale o commerciale della raccolta dei dati personali e, se del caso, della vendita o condivisione degli stessi.
      • Se del caso, le categorie di persone, inclusi i terzi, a cui abbiamo comunicato i vostri dati personali.
      • Qualora la tua richiesta di accesso ai dati includa una richiesta di portabilità dei dati, riceverai una copia delle tue informazioni personali, previa eventuale oscuramento consentito.
  • Diritto alla cancellazione. Hai il diritto di richiedere la cancellazione di qualsiasi informazione personale che abbiamo raccolto e conservato su di te, fatte salve alcune eccezioni e limitazioni. Una volta ricevuta la tua richiesta e confermata la tua identità, elimineremo i tuoi dati personali dai nostri sistemi, a meno che un'eccezione non ci consenta di conservarli. Provvederemo inoltre a informare i nostri fornitori di servizi, appaltatori e altri destinatari affinché adottino le misure appropriate.
  • Diritto di rettifica. Hai anche il diritto di richiedere la correzione delle informazioni personali che conserviamo su di te e che ritieni inesatte. Potremmo richiederti di fornire della documentazione, se necessario, per confermare la tua identità e supportare la tua affermazione secondo cui le informazioni sono inesatte. Salvo eccezioni, correggeremo le informazioni personali che, a seguito della nostra verifica, risulteranno inesatte e informeremo i nostri fornitori di servizi, appaltatori e altri destinatari affinché adottino le misure appropriate.
  • Diritto di limitare l'uso e la divulgazione delle informazioni personali sensibili. Poiché non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili al di là degli scopi consentiti dal CCPA per le informazioni personali sensibili, al momento non offriamo questo diritto al consumatore.
  • Diritto di opporsi alla vendita o alla condivisione delle informazioni personali. Hai il diritto di richiedere in qualsiasi momento che interrompiamo la condivisione delle tue informazioni personali per scopi di pubblicità comportamentale cross-context, anche tramite un segnale di preferenza di opt-out abilitato dall'utente. Non possiamo condividere le tue informazioni personali dopo aver ricevuto la tua richiesta di esclusione, a meno che tu non acconsenta successivamente alla condivisione delle tue informazioni personali.
  • Diritto alla non discriminazione. Hai il diritto di non essere discriminato o subire ritorsioni per aver esercitato uno qualsiasi dei tuoi diritti in materia di privacy ai sensi del CCPA.

Come esercitare i propri diritti in materia di privacy in California

Esercizio dei diritti di accesso, cancellazione o rettifica. Per esercitare il diritto di accesso (inclusa la portabilità dei dati), di cancellazione o di rettifica descritto sopra, puoi inviarci una richiesta verificabile tramite uno dei seguenti metodi:

Esercizio del diritto di recesso. Puoi inviare la tua richiesta di recesso tramite:

È inoltre possibile inviare la richiesta di opposizione alla condivisione dei dati personali tramite un segnale di preferenza di opt-out, ove applicabile.

Processo di verifica e agenti autorizzati

Solo tu, o qualcuno legalmente autorizzato ad agire per tuo conto, puoi richiedere di conoscere, cancellare o correggere i tuoi dati personali.

Non possiamo soddisfare la tua richiesta di accesso, cancellazione o rettifica se non riusciamo a verificare la tua identità o la tua autorizzazione a presentare la richiesta e a confermare i dati personali che ti riguardano. Utilizzeremo le informazioni personali fornite nella richiesta esclusivamente per verificare l'identità del richiedente o la sua autorizzazione a presentare la richiesta.

Consideriamo le richieste effettuate tramite il tuo account Vectorworks protetto da password sufficientemente verificate quando la richiesta riguarda informazioni personali associate a quello specifico account. Non è necessario creare un account per inviare una richiesta di accesso, correzione o cancellazione dei dati.

Per le richieste di disattivazione, chiediamo le informazioni necessarie per completare la richiesta, che possono includere, ad esempio, il tuo nome, indirizzo email o nome utente dell'account.

Rispondere alle tue richieste di conoscere, cancellare o correggere

Confermeremo la ricezione della tua richiesta entro dieci giorni lavorativi. Se non ricevi conferma entro dieci giorni, contatta privacy@vectorworks.net.

Ci impegniamo a rispondere in modo esaustivo a una richiesta verificabile entro 45 giorni dal suo ricevimento. Se avremo bisogno di più tempo (fino a un massimo di altri 15 giorni), ti informeremo per iscritto del motivo e del periodo di proroga.

Invieremo la nostra risposta scritta al tuo indirizzo email verificato o al tuo account protetto da password. La nostra risposta dettagliata ti indicherà se abbiamo ottemperato o meno alla tua richiesta. Qualora non fossimo in grado di soddisfare la tua richiesta, in tutto o in parte, ti spiegheremo il motivo, nel rispetto di eventuali restrizioni legali o regolamentari.

Le informazioni che forniremo riguarderanno il periodo di 12 mesi precedente la data di ricezione della richiesta. Prenderemo in considerazione le richieste di periodi di divulgazione più lunghi, purché non si estendano oltre il 1° gennaio 2022, a meno che la fornitura di un lasso di tempo più lungo non risulti impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato.

Per le richieste di portabilità dei dati, selezioneremo un formato per fornire le vostre informazioni personali che sia facilmente utilizzabile e che vi permetta di trasmettere le informazioni da un'entità a un'altra senza impedimenti.

Non applichiamo alcuna commissione per elaborare o rispondere alle vostre richieste verificabili, a meno che non siano eccessive, ripetitive o manifestamente infondate. Se dovessimo stabilire che la richiesta prevede un costo, ti spiegheremo le motivazioni di tale decisione e ti forniremo un preventivo prima di evadere la richiesta.

Risposta e tempistiche relative al diritto di recesso

In risposta alla tua richiesta di revoca del consenso, la elaboreremo il prima possibile, e comunque entro 15 giorni lavorativi dalla data di ricezione della richiesta. Non è necessario creare un account con noi per esercitare il diritto di recesso.

Utilizzeremo le informazioni personali fornite nella tua richiesta esclusivamente per soddisfare la richiesta stessa. Inoltre, informeremo i nostri fornitori di servizi, appaltatori e altri destinatari a valle della tua richiesta di opposizione e li istruiremo a conformarsi alla tua richiesta e a inoltrarla ai loro destinatari a valle, se applicabile.

Una volta inviata la richiesta di revoca del consenso, attenderemo almeno 12 mesi prima di chiederti di autorizzare nuovamente la condivisione dei dati personali. Si può però cambiare idea e accedere di nuovo in qualsiasi momento contattandoci a privacy@vectorworks.net.

California Do Not Track

Vectorworks non traccia i propri clienti nel tempo o su siti web di terze parti per fornire pubblicità mirata e pertanto non risponde ai segnali Do Not Track (DNT). Per alcune applicazioni mobili, potremmo però condividere alcuni dati di utilizzo dell'app con partner pubblicitari a fini pubblicitari, come descritto nella presente Informativa sulla privacy. I residenti in California possono rinunciare a questa condivisione utilizzando il controllo in-app descritto sopra. Alcuni siti di terze parti possono monitorare le tue attività di navigazione quando ti forniscono dei contenuti; la maggior parte dei browser consente di impostare un segnale DNT o GPC per indicare le preferenze a tali terze parti.

Aggiornamenti

Di tanto in tanto potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy in risposta a mutevoli sviluppi legali, tecnici o aziendali. Quando aggiorneremo la nostra Informativa sulla privacy, adotteremo misure appropriate per informarti, in base all'importanza delle modifiche apportate. Otterremo il tuo consenso per qualsiasi modifica sostanziale all'Informativa sulla privacy se e laddove ciò sia richiesto dalle leggi applicabili sulla protezione dei dati. Ti invitiamo a consultare periodicamente questo sito web per rimanere aggiornato sulle informazioni che raccogliamo, utilizziamo e condividiamo.

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