DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ DE VECTORWORKS
Vectorworks s'engage à protéger votre vie privée. Cette déclaration de confidentialité s’applique à Vectorworks, Inc., propriétaire de Vectorworks, ce qui inclut les pages web Vectorworks hébergées par le domaine vectorworks.net (le "Site"), notre logiciel de bureau (le "Logiciel"), les applications mobiles Vectorworks comme Vectorworks Remote, Vectorworks Nomad, Vectorworks Odyssey (les "Applications") et Vectorworks Cloud Services ("Cloud Services") (collectivement, la "Plateforme") ainsi que Vectorworks Service Select ("Service Select").
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre utilisation de vos informations à caractère personnel, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées fournies au bas de la présente déclaration de confidentialité.
Collecte des informations
Les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous, directement ou indirectement, dépendent de la manière dont vous interagissez avec nous et avec la plateforme et/ou Service Select. Nous recueillons des informations personnelles vous concernant à partir des des sources suivantes :
Informations que vous fournissez directement
Nous collectons des informations personnelles directement auprès de vous, par exemple lorsque vous créez un compte chez nous, commandez un contrat auprès de Vectorworks, vous abonnez à nos communications commerciales, interagissez avec nous lors d'événements ou sur les médias sociaux, répondez à nos enquêtes, nous rendez visite ou nous contactez.
Informations que nous collectons automatiquement (y compris par le biais de cookies) ou que nous générons
Lorsque vous utilisez la plateforme ou Service Select, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations à partir de votre appareil, notamment l'adresse IP ou le MAC ID de votre ordinateur, votre nom d'utilisateur, le type d'appareil, le numéro de la licence logicielle, le numéro de série, le numéro du contrat, le type de navigateur, l'emplacement géographique général (par exemple, le pays ou la ville) et d'autres informations techniques. Nous pouvons également collecter des informations sur la manière dont votre appareil a interagi avec la plateforme ou Service Select, y compris les pages consultées, les liens cliqués et la fréquence d'utilisation. Dans certains pays, dont le Royaume-Uni et les pays de l'Espace économique européen (« EEE »), ces informations peuvent être considérées comme des informations personnelles en vertu des lois en vigueur en matière de protection des données. Nous pouvons également générer des informations personnelles telles que l'analyse de votre utilisation de la plateforme/Service Select.
La collecte et la génération de ces informations nous permettent de mieux comprendre les utilisateurs de la plateforme ou de Service Select, leur provenance et le contenu de la plateforme ou de Service Select qui les intéresse, et de leur fournir un contenu personnalisé. Nous utilisons ces informations à des fins d'analyse interne, pour améliorer la qualité et la pertinence de la plateforme ou de Service Select pour ses utilisateurs et pour identifier ou remédier aux menaces potentielles à la sécurité de la plateforme ou de Service Select.
Certaines de ces informations peuvent être collectées à l'aide de cookies et de technologies de suivi similaires (Collectivement, les « cookies »). Des cookies sont également utilisés sur la plateforme ou Service Select à des fins strictement nécessaires ; et sous réserve de vos préférences, à des fins de ciblage, à des fins fonctionnelles et à des fins de performance. Pour plus d'informations sur les types de cookies que nous utilisons sur le site, pourquoi et comment vous pouvez contrôler les cookies, veuillez consulter notre Déclaration sur les cookies.
Si vous utilisez l'intégration de Dropbox, Google Drive ou OneDrive, nous pouvons stocker temporairement une copie de votre fichier en le transférant vers des serveurs associés aux services cloud de Vectorworks pour traitement. Ce fichier temporaire est ensuite supprimé.
Informations que nous obtenons de sources tierces
Nous pouvons collecter des informations personnelles auprès de tierces parties lorsque vous choisissez de vous connecter à la plateforme avec votre compte Google, Apple ou Facebook. Veuillez consulter l'avis de confidentialité de Facebook, Apple ou Google pour plus d'informations sur leurs pratiques en matière d'information et de protection des données.
Nous pouvons également collecter des informations personnelles auprès des sociétés de notre groupe, en particulier Bluebeam, lorsque nous intégrons leurs services. La politique de confidentialité de Bluebeam est disponible ici.
Nous recevrons des informations personnelles de la part des distributeurs et revendeurs de Vectorworks si vous avez souscrit à nos services par leur intermédiaire. Nous pouvons également recevoir des informations personnelles de leur part lorsque vous avez discuté avec eux de la plateforme ou de Service Select de Vectorworks, lorsqu'ils ont votre consentement pour le faire ou lorsqu'ils sont légalement autorisés à le faire.
De temps à autre, nous pouvons recevoir des informations personnelles vous concernant de la part de sources tierces (y compris des agences de marketing), mais uniquement lorsque nous avons vérifié que ces tierces parties ont votre consentement ou qu'ils sont légalement autorisés à ou tenus de nous divulguer vos informations personnelles. Les types d'informations que nous recueillons auprès de ces tierces parties comprennent des rapports d'analyse et des études de marché. Nous utilisons les informations que nous recevons de ces tierces parties pour mener des recherches internes sur votre utilisation de la plateforme ou de Service Select, mesurer les performances des campagnes commerciales pour la plateforme ou Service Select et mieux comprendre vos préférences afin de personnaliser nos campagnes commerciales et nos services en conséquence.
Tableau des catégories et sources d'informations personnelles
Le tableau ci-dessous décrit les catégories d'informations personnelles que nous traitons à votre sujet et les sources pertinentes pour chaque catégorie.
Catégories d'informations personnelles |
Source |
Données d'identité et coordonnées telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse de facturation et de livraison. |
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Données de compte telles que vos informations de connexion (e-mail et mot de passe) et vos préférences de compte. |
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Données de connexion de tierces parties telles que l'identifiant/le nom, le pseudo sur les réseaux sociaux et les détails de connexion à un compte d'une tierce partie lorsque vous choisissez de vous connecter à la plateforme via des tierces parties, par exemple avec votre compte Google, Apple ou Facebook. |
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Données commerciales telles que les informations concernant vos commandes et votre utilisation de nos produits et services, vos plans d'abonnement, vos préférences en matière de produits/services, les produits et services pour lesquels vous avez manifesté de l'intérêt et votre participation à des événements. |
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Données financières telles que les détails de paiement relatifs à vos commandes et achats de nos produits et services, y compris le mode de paiement, le montant du paiement et les détails tronqués de la carte de crédit ou de débit. Nous n'avons qu'un accès limité aux données de votre carte de crédit ou de débit (qui sont traitées par des prestataires de services de paiement tels que Stripe) et nous ne les conservons pas. |
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Données de communication telles que vos commentaires et autres communications avec nous. |
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Données publicitaires et marketing telles que les rapports d'analyse de tierces parties, vos centres d'intérêt en fonction de votre utilisation de notre plateforme ou de Service Select, d'autres sites web et services en ligne, vos achats, vos réponses aux enquêtes (y compris les enquêtes d'études de marché de tierces parties), les concours/promotions auxquels vous participez, et vos préférences en matière de marketing. |
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Données relatives à l'appareil collectées ou stockées sur votre appareil (y compris au moyen de cookies), y compris l'adresse IP ou le MAC ID de l'ordinateur, votre nom d'utilisateur, le type d'appareil, le numéro de la licence logicielle, le numéro de série, le numéro de contrat, le type de navigateur, l'emplacement géographique général (par exemple, le pays ou la ville) et d'autres informations techniques. Consultez notre Déclaration sur les cookies pour plus de détails et pour savoir comment contrôler les cookies. |
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Données d’utilisation que nous collectons à l’aide de cookies, notamment sur la manière dont votre appareil a interagi avec la plateforme ou Service Select, y compris les pages consultées, les liens cliqués et la fréquence d'utilisation. Consultez notre Déclaration sur les cookies pour plus de détails sur les cookies utilisés sur notre site web et pour savoir comment les contrôler. En ce qui concerne nos logiciels et applications, sous réserve de vos préférences (qui peuvent être modifiées dans les préférences), nous pouvons collecter : Le rapport détaillé des habitudes d’utilisation comprend tous les comportements de clics sur les menus et les outils dans l'application, ainsi que des informations sur le système, telles que le système d'exploitation, le processeur, la carte graphique et la mémoire vive. Le résumé des habitudes d’utilisation comprend des actions telles que l'ouverture et la fermeture de l'application, ainsi que certaines informations relatives au système, telles que le système d'exploitation, le processeur, la carte graphique et la mémoire vive. |
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Les rapports d’erreurs comprennent les données de l'application, les diagnostics et les journaux d’erreurs. Consultez notre Déclaration sur les cookies pour plus de détails et pour savoir comment contrôler les cookies utilisés sur notre site. Vous pouvez contrôler l'utilisation des données du journal d’erreurs dans nos logiciels et applications, via les préférences. |
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Comment nous utilisons vos informations personnelles
Fonction/Activité |
Type d'informations personnelles |
Base juridique du traitement (exigence de l'EEE/du Royaume-Uni - voir détails ci-dessous) |
Enregistrer votre compte sur notre plateforme/Service Select, pour gérer et administrer votre compte et faciliter vos achats et abonnements. |
Données d’identité et coordonnées Données du compte Données de connexion de tierces parties Données commerciales Données de communication Données de l'appareil Données financières |
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Fournir et livrer la plateforme/Service Select, y compris la livraison des produits, les reçus électroniques et les informations sur les retours, la garantie et les réparations. |
Données d’identité et coordonnées Données du compte Données de connexion de tierces parties Données financières Données de communication Données commerciales Données de l'appareil Données des journaux d’erreurs |
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Traiter les transactions (via des fournisseurs de services de paiement tels que Stripe) et le recouvrement des frais de transaction. |
Données d’identité et coordonnées Données du compte Données de connexion de tierces parties Données financières Données de communication Données commerciales Données des journaux d’erreurs |
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Répondre à vos communications, vous envoyer des mises à jour de services, des confirmations, des factures, des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité, des messages d'assistance et d'administration. |
Données d’identité et coordonnées Données du compte Données de connexion de tierces parties Données financières Données commerciales Données de communication Données de l'appareil Données d'utilisation Données des journaux d’erreurs |
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Passer en examen des communications avec vous à des fins d'assistance à la clientèle, d'assurance qualité et de formation, ainsi que la tenue de dossiers connexes. |
Données d’identité et coordonnées Données du compte Données de connexion de tierces parties Données commerciales Données de communication Données de l'appareil Données d'utilisation Données des journaux d’erreurs |
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Assurer la sécurité de notre entreprise, y compris notre plateforme/Service Select, et de nos employés, clients, fournisseurs et visiteurs, et faire face aux menaces pesant sur leur sécurité ou celle d'autrui ; détecter et prévenir les fraudes (en ligne et en magasin). Par exemple, nos fournisseurs de services, tels qu'Amazon Web Services et Stripe, effectuent certains contrôles de sécurité afin d'assurer la sécurité de notre plateforme. |
Données d’identité et coordonnées Données du compte Données financières Données de connexion de tierces parties Données commerciales Données de l'appareil Données d'utilisation Données de communication Données des journaux d’erreurs |
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Pour administrer et maintenir notre plateforme/Service Select et nos systèmes informatiques (y compris la surveillance, le dépannage, l'analyse des données, les tests, la maintenance du système, la réparation et l'assistance, les rapports et l'hébergement des données). |
Données d’identité et coordonnées Données du compte Données de connexion de tierces parties Données financières Données de l'appareil Données d'utilisation Données des journaux d’erreurs |
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Analyser les données d'utilisation, les études de marché et les enquêtes, afin d'améliorer notre plateforme/Service Select et de développer de nouveaux produits et services. |
Données du compte Données de connexion de tierces parties Données d’appareil Données d'utilisation Données de connexion de tierces parties Données du compte Données de publicité et marketing Données de communication |
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Analyser les données à des fins de publicité et de marketing. |
Données du compte Données de connexion de tierces parties Données commerciales Données de l'appareil Données d'utilisation Données de connexion de tierces parties Données de communication Données marketing |
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Contacter les clients actuels et potentiels (y compris les visiteurs de la plateforme/Service Select) au sujet de nos produits et services, de nos promotions, de nos concours et des événements que nous pensons susceptibles de les intéresser, y compris notre bulletin d'information et d'autres publipostages promotionnels et communications électroniques. |
Données du compte Données de connexion de tierces parties Données d’utilisation Données marketing Données de communication Données de connexion de tierces parties |
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Personnaliser votre expérience. |
Données du compte Données de connexion de tierces parties Données marketing Données d'utilisation Données de l'appareil Données de connexion de tierces parties |
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Personnaliser, cibler et diffuser des publicités pour nos produits et services sur des sites web, des applications et d'autres services en ligne de tierces parties (y compris pour identifier les audiences et les individus comme vous afin de mieux adapter nos campagnes marketing et nos communications), et mesurer l'efficacité de nos campagnes et ajuster nos méthodes. |
Données du compte Données de connexion de tierces parties Données marketing Données d'utilisation Données de connexion de tierces parties Données de l'appareil de contact |
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Administrer des tirages au sort, des concours ou des enquêtes |
Données d’identité et coordonnées Données du compte Données de connexion de tierces parties Données de communication Données de connexion de tierces parties |
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Respecter les obligations légales et réglementaires auxquelles nous sommes soumis, y compris nos obligations de répondre à vos demandes en vertu de la loi sur la protection des données. |
Données d’identité et coordonnées Données du compte Données de connexion de tierces parties Administrer des tirages au sort, concours ou enquêtes Données commerciales Données d'utilisation Données de communication Données des journaux d’erreurs |
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Protéger nos droits légaux (y compris, le cas échéant, partager des informations avec les forces de l'ordre et d'autres personnes), par exemple pour défendre des réclamations/actions ou des réclamations/actions potentielles à notre encontre et pour mener des actions en justice afin de défendre nos intérêts. |
Tous les types de données |
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Partage d’informations
Vectorworks est susceptible de divulguer vos informations à caractère personnel aux catégories de destinataires suivantes :
- aux sociétés de notre groupe (voir plus de détails ici), qui nous fournissent des services de traitement des données (par exemple, pour prendre en charge la livraison, fournir des fonctionnalités sur, ou aider à améliorer la sécurité de notre site Web) ;
- à des prestataires de services tiers qui nous fournissent des services de traitement des données (là encore, par exemple, pour soutenir la fourniture de notre site web, en assurer la fonctionnalité ou contribuer à en améliorer la sécurité). Les principaux prestataires de services sont Amazon Web Services (qui fournit des services d'hébergement), Qualtrics (outils d'enquête), Tableau (graphiques & présentations financières), SheerID (validation des étudiants) et NetSuite (données financières pour les contrats).
- à nos partenaires, tels que nos partenaires marketing soigneusement sélectionnés (tels que HubSpot et SalesForce) et, le cas échéant, à notre réseau de distributeurs et de revendeurs (énumérés ici), qui traitent les informations personnelles aux fins décrites dans la présente déclaration de confidentialité ou qui vous ont été communiquées lors de la collecte de vos informations personnelles ;
- à un acheteur réel ou potentiel (ainsi qu'à ses agents et conseillers) dans le cadre d'un achat, d'une fusion ou d'une acquisition réelle ou proposée d'une partie de notre entreprise, y compris par le biais d'une vente dans le cadre d'une faillite, à condition que nous informions l'acheteur qu'il ne doit utiliser vos informations personnelles qu'aux fins divulguées dans la présente déclaration de confidentialité ;
- à toute autorité compétente chargée de l’application de la loi, ou tout organisme de réglementation, organisme gouvernemental, tribunal ou autre tiers compétent, lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire (i) en vertu de la loi ou de la réglementation applicable, (ii) pour exercer, établir ou défendre nos droits légaux, ou (iii) pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux de toute autre personne ;
- à toute autre personne avec votre consentement pour la divulgation.
Si vous utilisez l'intégration de Dropbox, vos fichiers sont stockés sur Dropbox. Veuillez consulter la politique de confidentialité de Dropbox pour en savoir plus sur leurs pratiques en matière d'information.
Si vous utilisez l'intégration de Google Drive, vos fichiers sont stockés sur Google Drive. Veuillez consulter les règles de confidentialité de Google Drive pour en savoir plus sur leurs pratiques en matière d'information.
Si vous utilisez l'intégration de OneDrive, vos fichiers sont stockés sur OneDrive. Veuillez consulter la politique de confidentialité de OneDrive pour en savoir plus sur leurs pratiques en matière d'information.
Base juridique du traitement des informations personnelles (lorsque la loi du Royaume-Uni ou d'un pays de l'EEE s'applique)
Notre base juridique pour la collecte et l’utilisation des informations à caractère personnel décrites ci-dessus dépendra des informations à caractère personnel concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.
Toutefois, nous ne collecterons normalement des informations personnelles vous concernant que (i) si nous avons votre consentement pour le faire, (ii) si nous avons besoin de ces informations personnelles pour exécuter un contrat avec vous, ou (iii) si le traitement est dans notre intérêt légitime et n'est pas supplanté par vos intérêts en matière de protection des données ou par vos droits et libertés fondamentaux. Dans certains cas, nous pouvons également avoir une obligation légale de collecter et de traiter vos informations personnelles (telles que vos préférences en matière de marketing). Dans des circonstances très inhabituelles, nous pouvons être amenés à traiter vos informations personnelles pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne, par exemple s'il s'agit de prévenir un crime ou un préjudice grave envers un individu.
Si nous vous demandons de fournir des informations à caractère personnel pour vous conformer à une obligation légale ou pour exécuter un contrat avec vous, nous le préciserons au moment opportun et vous avertirons du caractère obligatoire ou non de la fourniture de vos informations à caractère personnel (ainsi que des conséquences possibles si vous ne fournissez pas vos informations à caractère personnel).
De même, si nous collectons et utilisons vos informations à caractère personnel en nous appuyant sur nos intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers), nous vous préciserons au moment opportun quels sont ces intérêts légitimes.
Dans la section « Comment nous utilisons vos informations personnelles » ci-dessus, nous fournissons des informations plus détaillées sur les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons à certaines fins.
Si vous avez des questions ou avez besoin d’informations supplémentaires concernant la base juridique sur laquelle nous collectons et utilisons vos informations à caractère personnel, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies sous la rubrique « Nous contacter » ci-dessous.
Protection des informations à caractère personnel
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles adéquates pour protéger les informations personnelles que nous collectons et traitons à votre sujet. Les mesures que nous utilisons sont conçues pour fournir un niveau de sécurité correspondant au risque de traitement de vos informations personnelles.
Transferts internationaux de données
Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays.
Plus précisément, les serveurs de notre site sont situés aux États-Unis (ainsi que dans l'EEE), et les sociétés de notre groupe ainsi que les prestataires de services et partenaires tiers opèrent dans le monde entier. Cela signifie que lorsque nous recueillons vos informations personnelles, nous pouvons les traiter dans n'importe lequel de ces pays.
Toutefois, nous avons pris des mesures de protection adéquates pour que vos informations personnelles restent protégées conformément à la présente déclaration de confidentialité et à la législation en vigueur, telles que les mesures de protection suivantes pour les informations personnelles protégées de l'EEE/du Royaume-Uni :
- Adéquation : Lorsque nous transférons vos informations personnelles vers des pays ou des organisations en dehors de l'EEE et du Royaume-Uni, qui ont été officiellement reconnus comme offrant un niveau adéquat de protection des informations personnelles, nous nous appuyons sur les « décisions d'adéquation » pertinentes de la Commission européenne et sur les « règlements d'adéquation » du secrétaire d'État britannique. En particulier, nous pouvons divulguer des informations personnelles à des organisations aux États-Unis qui ont un statut adéquat en vertu de leur certification au titre du Cadre de protection des données UE-États-Unis, l’extension britannique et du DPF Suisse-États-Unis.
- Clauses contractuelles types : (i) les publiées le 4 juin 2021 et (ii) l'addendum britannique sur le transfert international de données, en particulier le module 1 (pour les transferts de responsable de traitement à responsable de traitement) et le module 2 (pour les transferts de responsable de traitement à sous-traitant).
Conservation des données
Nous conservons les informations à caractère personnel que nous collectons à votre sujet lorsque nous avons un besoin commercial légitime et permanent de le faire (par exemple, pour vous fournir un service que vous avez demandé ou pour nous conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables applicables).
Lorsque nous n’avons aucun besoin commercial légitime et permanent de traiter vos informations à caractère personnel, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos informations à caractère personnel ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les conserverons en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu’à leur suppression.
Vos droits de protection des données
Vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :
- Si vous souhaitez accéder à vos informations à caractère personnel, les corriger, les mettre à jour ou demander leur suppression, vous pouvez le faire à tout moment en : nous contactant à l'aide des coordonnées fournies sous la rubrique « Nous contacter » ci-dessous.
- En outre, vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles, nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles ou demander la portabilité de vos informations personnelles. Là encore, vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies dans la rubrique « Nous contacter » ci-dessous. Le fait de s'opposer au traitement de vos informations personnelles peut empêcher ou affecter l'utilisation de la plateforme ou de Service Select.
- Vous avez le droit de refuser le marketing (y compris les communications marketing que nous vous envoyons) à tout moment. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien « Se désabonner » ou « Se désinscrire » dans les e-mails marketing que nous vous envoyons. Pour refuser d'autres formes de marketing (comme le marketing postal ou le télémarketing), veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la rubrique « Comment nous contacter » ci-dessous.
- De même, si nous avons collecté et traité vos informations personnelles avec votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité du traitement que nous avons effectué avant votre retrait, ni le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légitimes autres que le consentement.
- Vous avez le droit de vous plaindre auprès d'une autorité de protection des données concernant la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale pour la protection des données. (Les coordonnées des autorités chargées de la protection des données dans l'EEE, en Suisse, au Royaume-Uni et dans certains pays non européens (y compris les États-Unis et le Canada) sont disponibles ici).
L'applicabilité de certains droits dépend des circonstances. Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de personnes souhaitant exercer leurs droits de protection des données conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Liens vers des tiers
Pour votre commodité, la plateforme ou Service Select peut contenir certains liens hypertextes vers d'autres sites web. Nous ne faisons aucune promesse ou garantie concernant la collecte de données sur les pages liées à un hyperlien qui n'appartiennent pas à Vectorworks. Nous vous recommandons de lire la politique/la déclaration de confidentialité de chaque site que vous visitez.
Mises à jour
De temps à autre, nous pouvons mettre à jour la présente déclaration de confidentialité en réponse à des changements d'ordre juridique, technique ou commercial. Lorsque nous mettons à jour notre déclaration de confidentialité, nous prenons les mesures adéquates pour vous en informer, en fonction de l'importance des modifications apportées. Nous demanderons votre consentement pour toute modification matérielle de la déclaration de confidentialité si et lorsque cela est requis par les lois en vigueur en matière de protection des données. Nous vous encourageons à consulter régulièrement ce site pour en savoir plus sur les informations que nous collectons, utilisons et partageons.
Contactez-nous
Pour les personnes concernées dans l'EEE et au Royaume-Uni, Vectorworks, Inc. est le contrôleur de vos informations personnelles.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre utilisation des informations personnelles, vous pouvez nous contacter, ainsi que notre DPD, à l'adresse suivante : privacy@vectorworks.net.