Déclaration de confidentialité de Vectorworks

Vectorworks respecte et protège votre vie privée. Cette déclaration de confidentialité s’applique à Vectorworks, Inc., propriétaire de Vectorworks, ce qui inclut les pages web Vectorworks hébergées par le domaine vectorworks.net (le "Site"), notre logiciel de bureau (le "Logiciel"), les applications mobiles Vectorworks comme Vectorworks Remote, Vectorworks Nomad, Vectorworks Odyssey (les "Applications") et Vectorworks Cloud Services ("Cloud Services") (collectivement, la "Plateforme") ainsi que Vectorworks Service Select ("Service Select").

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre utilisation de vos informations à caractère personnel, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées fournies au bas du présent avis de confidentialité.

Collecte et utilisation des informations

Les informations à caractère personnel que nous pouvons collecter sur vous sont principalement réparties dans les catégories suivantes :

  • Les informations que vous fournissez volontairement
    Certaines parties de la plate-forme ou de Service Select peuvent vous demander de fournir volontairement des informations à caractère personnel, telles que votre nom et votre adresse e-mail, des informations de facturation et d’autres informations pour enregistrer un compte chez nous, pour demander un contrat auprès de Vectorworks, pour vous abonner à nos communications marketing et/ou nous soumettre des demandes de renseignements. Nous sommes également susceptibles de collecter des informations à caractère personnel lorsque vous choisissez de vous connecter à la plate-forme avec votre compte Google ou Facebook. Veuillez consulter les déclarations de confidentialité de  Facebook et/ou de Google pour en savoir plus sur leurs pratiques en matière d’informations.
  • Informations collectées automatiquement
    Lorsque vous utilisez la Plateforme ou Service Select, il est possible que nous collections certaines informations automatiquement à partir de votre appareil, y compris l’adresse IP de votre ordinateur ou l’identifiant de votre Mac, votre nom d’utilisateur, votre type d’appareil, votre numéro de licence, votre numéro de série, votre numéro de contrat, votre type de navigateur, votre position géographique globale (localisation au niveau du pays ou de la ville, par exemple) et d’autres informations techniques. Il est également possible que nous collections des informations sur la façon dont votre appareil a interagi avec la Plateforme ou Service Select, y compris les pages ouvertes, les liens activés et la fréquence d’utilisation. Dans certains pays, y compris les pays de l’Espace Économique Européen, ces informations peuvent être considérées comme des données personnelles et être couvertes par la législation sur la protection des données.

    La collecte de ces informations nous permet de mieux comprendre les utilisateurs de la Plateforme ou de Service Select, d’où ils viennent et ce qui les intéresse dans le contenu de la Plateforme ou de Service Select afin de leur fournir du contenu personnalisé. Nous utilisons ces informations pour nos analyses internes, pour l’amélioration de la qualité et de la pertinence de la Plateforme ou de Service Select et pour identifier ou supprimer des menaces potentielles qui toucheraient la sécurité de la Plateforme ou de Service Select.

    Certaines de ces informations peuvent être collectées à l’aide de cookies et de technologies de suivi similaires, comme expliqué par la suite sous l’entête « Cookies et technologies de suivi similaires ».

    Si vous utilisez l’intégration de Dropbox, Google Drive ou OneDrive, il est possible que nous stockions temporairement une copie de votre fichier en le transférant sur les serveurs associés à Vectorworks Cloud Services pour qu’il y soit traité. Ce fichier temporaire est ensuite supprimé.
  • Les informations que nous obtenons de sources tierces
    De temps à autre, nous pouvons recevoir des informations à caractère personnel vous concernant de sources tierces (y compris des agences de marketing), mais uniquement lorsque nous avons vérifié que ces tiers ont reçu votre consentement ou sont autorisés légalement ou tenus de nous divulguer vos informations à caractère personnel.

    Les types d’informations que nous collectons auprès de tiers comprennent des rapports d’analyse et des études de marché, et nous utilisons les informations que nous recevons de ces tiers afin d’effectuer des recherches internes sur votre utilisation de la plate-forme ou de Service Select, de mesurer la performance des campagnes de marketing pour la plate-forme ou Service Select, et de mieux comprendre vos préférences dans le but de personnaliser nos campagnes et services marketing en conséquence.

Cookies et technologie de suivi similaire

Nous utilisons des cookies et une technologie de suivi similaire (collectivement, des cookies) pour collecter et utiliser des informations à caractère personnel vous concernant. Pour obtenir plus d’informations sur les types de cookies que nous utilisons, les raisons, et la façon dont vous pouvez contrôler les cookies, veuillez consulter notre Avis sur les cookies.

Partage d’informations

Vectorworks est susceptible de divulguer vos informations à caractère personnel aux catégories de destinataires suivantes :

  • aux sociétés de notre groupe, aux prestataires de services tiers et aux partenaires qui nous fournissent des services de traitement de données (par exemple, pour contribuer à la gestion de notre site Internet, de notre réseau de distributeurs et de revendeurs et de certains partenaires marketing sélectionnés avec soin, les doter de fonctionnalités ou contribuer à l’amélioration de leur sécurité) ou qui traitent d’une autre façon les informations à caractère personnel aux fins décrites dans la présente déclaration de confidentialité ou qui vous sont notifiées lorsque nous collectons vos informations à caractère personnel ;
  • à un acheteur réel ou potentiel (et à ses mandataires et conseillers) dans le cadre de tout achat, fusion ou acquisition réel(le) ou proposé(e) de toute partie de notre entreprise, y compris par le biais d’une vente dans le cadre d’une faillite, à condition que nous informions l’acheteur qu’il doit utiliser vos informations à caractère personnel uniquement aux fins décrites dans la présente déclaration de confidentialité ;
  • à toute autorité compétente chargée de l’application de la loi, ou tout organisme de réglementation, organisme gouvernemental, tribunal ou autre tiers compétent, lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire (i) en vertu de la loi ou de la réglementation applicable, (ii) pour exercer, établir ou défendre nos droits légaux, ou (iii) pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux de toute autre personne ;
  • à toute autre personne avec votre consentement pour la divulgation.

Si vous utilisez l’intégration Dropbox, vos fichiers sont stockés avec Dropbox. Veuillez consulter la politique de confidentialité de Dropbox pour en savoir plus sur ses pratiques en matière d’informations.

Si vous utilisez l’intégration Google Drive, vos fichiers sont stockés avec Google Drive. Veuillez consulter la politique de confidentialité de Google Drive pour en savoir plus sur ses pratiques en matière d’informations.

Si vous utilisez votre compte OneDrive, vos fichiers sont stockés sur OneDrive. Veuillez examiner la politique de confidentialité OneDrive pour plus d'informations sur ses pratiques de confidentialité.

Base juridique pour le traitement des informations à caractère personnel (lorsque la législation d’un pays de l’Espace économique européen s’applique)

Notre base juridique pour la collecte et l’utilisation des informations à caractère personnel décrites ci-dessus dépendra des informations à caractère personnel concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.

Cependant, nous collecterons normalement vos informations à caractère personnel uniquement (i) lorsque nous avons votre consentement pour le faire, (ii) lorsque nous avons besoin des informations à caractère personnel pour établir un contrat avec vous, ou (iii) lorsque le traitement est dans nos intérêts légitimes et n’est pas annulé par vos intérêts en matière de protection des données ou vos droits et libertés fondamentaux. Dans certains cas, nous pouvons également avoir une obligation légale de collecter des informations à caractère personnel auprès de vous, ou nous pouvons avoir besoin des informations à caractère personnel pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne.

Si nous vous demandons de fournir des informations à caractère personnel pour vous conformer à une obligation légale ou pour exécuter un contrat avec vous, nous le préciserons au moment opportun et vous avertirons du caractère obligatoire ou non de la fourniture de vos informations à caractère personnel (ainsi que des conséquences possibles si vous ne fournissez pas vos informations à caractère personnel).

De même, si nous collectons et utilisons vos informations à caractère personnel en nous appuyant sur nos intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers), nous vous préciserons au moment opportun quels sont ces intérêts légitimes.

Si vous avez des questions ou avez besoin d’informations supplémentaires concernant la base juridique sur laquelle nous collectons et utilisons vos informations à caractère personnel, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies sous la rubrique Nous contacter ci-dessous.

Protection des informations à caractère personnel

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations à caractère personnel que nous collectons et traitons à votre sujet. Les mesures que nous appliquons sont conçues pour fournir un niveau de sécurité adapté au risque de traitement de vos informations à caractère personnel.

Transferts internationaux de données

Vos informations à caractère personnel peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le pays dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données qui sont différentes des lois de votre pays.

Plus particulièrement, les serveurs de notre site sont situés aux États-Unis (ainsi que dans l’Espace économique européen), et les sociétés de notre groupe ainsi que nos fournisseurs de services et partenaires tiers exercent leurs activités dans le monde entier. Cela signifie que lorsque nous collectons vos informations à caractère personnel, nous pouvons les traiter dans l’un de ces pays.

Cependant, nous avons pris les mesures de protection appropriées pour garantir que vos informations à caractère personnel restent protégées conformément à la présente déclaration de confidentialité.

Conservation des données

Nous conservons les informations à caractère personnel que nous collectons à votre sujet lorsque nous avons un besoin commercial légitime et permanent de le faire (par exemple, pour vous fournir un service que vous avez demandé ou pour nous conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables applicables).

Lorsque nous n’avons aucun besoin commercial légitime et permanent de traiter vos informations à caractère personnel, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos informations à caractère personnel ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les conserverons en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu’à leur suppression.

Vos droits de protection des données

Vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

  • Si vous souhaitez accéder à vos informations à caractère personnel, les corriger, les mettre à jour ou demander leur suppression, vous pouvez le faire à tout moment en : nous contactant à l'aide des coordonnées fournies sous la rubrique Nous contacter ci-dessous.
  • De plus, vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations à caractère personnel, nous demander de restreindre leur traitement ou exiger leur portabilité. Une fois de plus, vous pouvez exercer ces droits en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies sous la rubrique Nous contacter ci-dessous. S’opposer au traitement de vos informations à caractère personnel peut empêcher ou affecter d’une autre façon l’utilisation de la plate-forme ou de Service Select.
  • Vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment des communications marketing que nous vous envoyons. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien se désinscrire dans les e-mails marketing que nous vous envoyons. Pour désactiver d’autres formes de marketing (comme les envois postaux ou le télémarketing), veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies sous la rubrique Comment nous contacter ci-dessous.
  • De même, si nous avons collecté et traité vos informations à caractère personnel avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affectera pas la légalité de tout traitement que nous avons effectué avant votre retrait, ni le traitement de vos informations à caractère personnel effectué sur la base de motifs de traitement légaux autres que le consentement.
  • Vous avez le droit de vous plaindre auprès d’une autorité de protection des données quant à notre collecte et notre utilisation de vos informations à caractère personnel. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données. (Les coordonnées des autorités de protection des données de l’Espace économique européen, de la Suisse et de certains pays non européens (y compris les États-Unis et le Canada) sont disponibles 

Liens vers des tiers

Pour votre commodité, la plate-forme ou Service Select peuvent contenir certains hyperliens vers d’autres sites Internet. Nous ne faisons aucune promesse ou garantie concernant la collecte de données sur les pages en hyperlien qui n’appartiennent pas à Vectorworks. Nous vous recommandons de lire la politique/déclaration de confidentialité pour chaque site que vous visitez.

Mises à jour

De temps à autre, nous pouvons mettre à jour la présente déclaration de confidentialité en réponse à l’évolution des développements juridiques, techniques ou commerciaux. Lorsque nous mettrons à jour notre déclaration de confidentialité, nous prendrons les mesures appropriées pour vous informer, en adéquation avec l’importance des modifications que nous apportons. Nous obtiendrons votre consentement à toute modification importante de la déclaration de confidentialité si les lois applicables en matière de protection des données l’exigent. Nous vous encourageons à consulter régulièrement ce site pour en savoir plus sur les informations que nous collectons, utilisons et partageons.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre utilisation des informations à caractère personnel, n'hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : privacy@vectorworks.net.