Fecha de entrada en vigor: 1 de mayo de 2026

Esta Declaración de Privacidad (“Declaración”) se aplica a los datos recopilados por Vectorworks, Inc., sus subsidiarias y sus afiliadas (“Vectorworks”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) en relación con su uso de: (i) sitios web operados, propiedad de o controlados por Vectorworks (“Sitios web”), cada uno de nuestros programas de software de escritorio, incluidos, entre otros, Fundamentals, Architect, Design Suite, Landmark, Spotlight, Braceworks, ConnectCAD y Vision (“Software”), nuestras aplicaciones móviles, incluidas, entre otras, las aplicaciones móviles Vectorworks Nomad, Vectorworks Remote, Vectorworks Odyssey, Morpholio Trace, Morpholio Board y Morpholio Journal (colectivamente, “Aplicaciones”), nuestros servicios en la nube (“Servicios en la nube”) y Vectorworks Service Select (“Service Select”) (colectivamente, los “Servicios”). Los Servicios pueden haber sido adquiridos o licenciados por usted, su institución educativa o su empresa (“Empresa”) para su uso por parte de los empleados, estudiantes, consultores y/o contratistas de la Empresa (“Usuarios”). Vectorworks se compromete a proteger la privacidad de todos los Usuarios de conformidad con todas las leyes y normativas aplicables.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el uso que hacemos de su información personal, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan al final de este Aviso de privacidad.

Protección de la privacidad de los menores

No recopilamos deliberadamente ninguna información personal de niños menores de 16 años. Si sabemos que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 16 años sin la verificación del consentimiento parental, eliminaremos dicha información. Cumplimos con las leyes de privacidad aplicables que regulan el tratamiento de la información personal de menores. Para los Usuarios menores de 18 años, no realizamos deliberadamente lo siguiente: (i) vender información personal; (ii) compartir información personal para publicidad conductual entre contextos; (iii) realizar publicidad dirigida; o (iv) tratar información personal para la elaboración de perfiles con el fin de tomar decisiones que produzcan efectos legales o efectos igualmente significativos.

Cuando lo exige la legislación aplicable, también aplicamos salvaguardas adicionales a la recopilación, uso y divulgación de la información personal de usuarios menores de 18 años.

Information Collection

La información personal que recopilamos de usted, ya sea directa o indirectamente, dependerá de cómo interactúe con nosotros y con los Servicios. La “información personal” es información que identifica, se relaciona con, describe, hace referencia a, es razonablemente capaz de asociarse con, o podría estar razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un consumidor o un hogar específico. Recopilamos información personal sobre usted de las siguientes fuentes diferentes:

Información que usted proporciona directamente

Recopilaremos información personal directamente de usted, como cuando registra una cuenta con nosotros, solicita un contrato de Vectorworks, se suscribe a nuestras comunicaciones de marketing, interactúa con nosotros en eventos o en las redes sociales, completa nuestras encuestas, nos visita y/o nos contacta.

Información que recopilamos automáticamente (incluidos los datos obtenidos mediante cookies) o que generamos

Cuando utiliza los Servicios, podemos recopilar automáticamente cierta información de su dispositivo, incluida la dirección IP o el ID de MAC de su ordenador, su nombre de usuario, el tipo de dispositivo, el ID de licencia del software, el número de serie, el ID del contrato, el tipo de navegador, la ubicación geográfica general (por ejemplo, ubicación a nivel de país o ciudad) y otra información técnica. También podemos recopilar información sobre cómo su dispositivo ha interactuado con los Servicios, incluidas las páginas a las que ha accedido, los enlaces en los que ha hecho clic y la frecuencia de uso. En algunos países, incluidos el Reino Unido y los países del Espacio Económico Europeo (“EEE”), esta información puede considerarse información personal conforme a las leyes de protección de datos aplicables. También podemos generar información personal, como análisis sobre su uso de los Servicios.

La recopilación y generación de esta información nos permite comprender mejor a los usuarios de los Servicios, de dónde proceden y qué contenido de los Servicios les interesa, así como proporcionarles contenido personalizado. Utilizamos esta información para nuestros fines de análisis interno, para mejorar la calidad y relevancia de los Servicios para sus usuarios e identificar o solucionar posibles amenazas a la seguridad de los Sitios web.

Parte de esta información puede recopilarse mediante cookies y tecnologías de seguimiento similares (colectivamente, “Cookies”). Las cookies también se utilizan en relación con los Servicios para fines estrictamente necesarios; y, según sus preferencias, para fines de segmentación, funcionalidad y rendimiento. Para obtener más información sobre los tipos de cookies que utilizamos en el sitio, por qué y cómo puede controlar las cookies, consulte nuestra Declaración de cookies.

Si utiliza la integración de Dropbox, Google Drive o OneDrive, es posible que almacenemos temporalmente una copia de su archivo transfiriéndolo a servidores asociados con los Servicios en la nube de Vectorworks para su procesamiento. Luego, este archivo temporal se elimina.

Información que obtenemos de fuentes de terceros

Podemos recopilar información personal de terceros cuando usted elige iniciar sesión en la Plataforma con su cuenta de Google, Apple o Facebook. Revise el aviso de privacidad correspondiente de Facebook, Apple y/o Google para obtener más información sobre sus prácticas de protección de datos e información.

También podemos recopilar información personal de nuestras empresas del grupo, en particular Bluebeam, Inc. (“Bluebeam”), cuando integramos sus servicios. La política de privacidad de Bluebeam está disponible aquí.

Recibiremos información personal de los socios de distribución y reventa de Vectorworks si usted contrató nuestros Servicios a través de ellos. También podemos recibir información personal de ellos cuando usted haya estado en conversaciones con ellos sobre los Servicios de Vectorworks, cuando cuenten con su consentimiento para hacerlo o cuando estén legalmente autorizados para ello.

De vez en cuando, podemos recibir información personal sobre usted de fuentes de terceros (incluidas agencias de marketing), pero solo cuando hayamos verificado que estos terceros tienen su consentimiento o están legalmente autorizados o obligados a divulgarnos su información personal. Los tipos de información que recopilamos de dichos terceros incluyen informes de análisis y encuestas de investigación de mercado, y utilizamos la información que recibimos de estos terceros para realizar investigaciones internas sobre su uso de los Servicios, medir el rendimiento de las campañas de marketing de los Servicios y comprender mejor sus preferencias con el fin de personalizar nuestras campañas de marketing y los Servicios en consecuencia.

Categorías de información personal que recopilamos

La siguiente tabla describe las categorías de información personal que procesamos sobre usted y las fuentes relevantes para cada categoría.

Categorías de información personal	Source
Datos de identidad y contacto como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de facturación y entrega.	Directamente de usted Terceros (en particular, socios de distribución y reventa de Vectorworks)
Datos de la cuenta como su información de inicio de sesión (correo electrónico y contraseña) y preferencias de la cuenta.	Directamente de usted
Datos de inicio de sesión de terceros como un ID/nombre de cuenta de terceros o nombre de usuario en redes sociales y datos de inicio de sesión cuando eliges iniciar sesión en la Plataforma a través de terceros, como con tu cuenta de Google, Apple o Facebook.	Terceros
Datos comerciales como información sobre tus pedidos y el uso de nuestros productos y servicios, tus planes de suscripción, tus preferencias de productos/servicios, los productos y servicios en los que has mostrado interés y tu participación en eventos.	Directamente de ti Automáticamente/Generado
Datos financieros como los detalles de pago relacionados con tus pedidos y compras de nuestros productos y servicios, incluido el método de pago, el importe del pago y los datos truncados de tarjetas de crédito o débito. Tenemos acceso limitado y no almacenamos los datos de su tarjeta de crédito o débito (que son procesados por proveedores de servicios de pago, como Stripe).	Directamente de ti Terceros
Datos de comunicación como sus comentarios y otras comunicaciones con nosotros.	Directamente de ti Terceros
Datos de publicidad y marketing como informes de análisis de terceros, tus intereses basados en el uso de nuestros Servicios, otros sitios web y servicios en línea, tus compras, respuestas a encuestas (incluidas encuestas de investigación de mercado de terceros), concursos/promociones en los que participas y preferencias de marketing.	Directamente de ti Automáticamente/Generado Terceros
Datos del dispositivo recopilados desde y/o almacenados en tu dispositivo (incluidos mediante cookies), incluyendo la dirección IP o el ID MAC del ordenador, tu nombre de usuario, tipo de dispositivo, ID de licencia de software, número de serie, ID de contrato, tipo de navegador, ubicación geográfica general (por ejemplo, a nivel de país o ciudad) y otra información técnica. Consulte nuestra Declaración de cookies para obtener más detalles y saber cómo controlar las cookies.	Automáticamente/Generado
Datos de usoque recopilamos mediante cookies, como la forma en que tu dispositivo ha interactuado con los Servicios, incluidas las páginas visitadas, los enlaces en los que has hecho clic y la frecuencia de uso. Consulta nuestra Declaración de cookies para más detalles sobre las cookies utilizadas en nuestros sitios web y cómo controlarlas. En relación con nuestro Software y Aplicaciones, sujeto a tus preferencias (que pueden modificarse en la configuración de preferencias), podemos recopilar: Datos de uso detallados incluye todos los comportamientos de clic en menús y herramientas dentro de la aplicación, así como información del sistema como el sistema operativo, el procesador, la tarjeta gráfica y la RAM. Datos de uso ligeros incluye acciones como abrir y cerrar la aplicación, así como cierta información del sistema como el sistema operativo, el procesador, la tarjeta gráfica y la RAM.	Automáticamente/Generado
Datos del registro de fallos incluye datos de la aplicación, diagnósticos y registros de fallos. Consulte nuestra Declaración de cookies para obtener más detalles y saber cómo controlar las cookies utilizadas en nuestro sitio. Puede controlar el uso de los datos del registro de fallos en nuestro software y aplicaciones a través de la configuración de preferencias.	Automáticamente/Generado
Datos de geolocalización como tu ubicación física precisa o tus movimientos.	Automáticamente/Generados Directamente de ti

Cómo utilizamos tu información personal

Propósito/Actividad	Tipo de información personal	Base legal para el tratamiento (requisito del EEE/Reino Unido - consulta más detalles a continuación)
Registrar tu cuenta en nuestros Servicios, gestionar y administrar tu cuenta y facilitar tus compras y suscripciones.	Datos de identidad y contacto Datos de cuenta Datos de inicio de sesión de terceros Datos comerciales Datos de comunicación Datos del dispositivo Datos financieros	Ejecución de un contrato con usted.
Proporcionar y prestar los Servicios, incluida la entrega de productos, recibos electrónicos e información sobre devoluciones, garantías y reparaciones.	Datos de identidad y contacto Datos de cuenta Datos de inicio de sesión de terceros Datos financieros Datos de comunicación Datos comerciales Datos del dispositivo Datos de registro de fallos	Ejecución de un contrato con usted.
Procesar transacciones (a través de proveedores de servicios de pago como Stripe) y recuperación de honorarios de transacción.	Datos de identidad y contacto Datos de cuenta Datos de inicio de sesión de terceros Datos financieros Datos de comunicación Datos comerciales Datos de registros de fallos	Ejecución de un contrato con usted.
Responda a sus comunicaciones, envíenos actualizaciones de servicio, confirmaciones, facturas, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad, soporte y mensajes de administrador.	Datos de identidad y contacto Datos de cuenta Datos de inicio de sesión de terceros Datos financieros Datos comerciales Datos de comunicación Datos del dispositivo Datos de uso Datos de registros de fallos	Ejecución de un contrato contigo. De lo contrario, cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (para operar, prestar y mejorar nuestro negocio y comunicarnos contigo) – siempre que nuestras comunicaciones no sean necesarias para ejecutar o celebrar un contrato contigo.
Revisar las comunicaciones con usted para brindar atención al cliente, control de calidad y capacitación, y mantener los registros relacionados.	Datos de identidad y contacto Datos de cuenta Datos de inicio de sesión de terceros Datos comerciales Datos de comunicación Datos del dispositivo Datos de uso Datos de registros de fallos	Necesario para nuestros intereses legítimos (para operar, prestar y mejorar nuestro negocio; y para comunicarnos contigo) – cuando dichas comunicaciones no sean necesarias para ejecutar o celebrar un contrato contigo.
Mantener la seguridad de nuestro negocio, incluidos nuestros Servicios, así como de nuestros empleados, clientes, proveedores y visitantes, y abordar amenazas a su seguridad o a la seguridad de terceros; detectar y prevenir el fraude (en línea y en tienda). Por ejemplo, nuestros proveedores de servicios, como Amazon Web Services y Stripe, realizan cierta supervisión de seguridad para ayudar a mantener nuestra plataforma segura.	Datos de identidad y contacto Datos de cuenta Datos financieros Datos de inicio de sesión de terceros Datos comerciales Datos del dispositivo Datos de uso Datos de comunicación Datos de registros de fallos	Necesario para nuestros intereses legítimos y los de terceros (para operar y prestar nuestro negocio, incluidos nuestros Servicios; para detectar o prevenir actividades ilegales (por ejemplo, fraude) y/o para gestionar la seguridad de nuestra infraestructura informática, así como la seguridad de nuestros empleados, clientes, proveedores y visitantes).
Para administrar y mantener nuestros Servicios y nuestros sistemas de TI (incluyendo la supervisión, resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento de sistemas, reparación y soporte, generación de informes y alojamiento de datos).	Datos de identidad y contacto Datos de cuenta Datos de inicio de sesión de terceros Datos financieros Datos del dispositivo Datos de uso Datos de registros de fallos	Nuestros intereses legítimos para operar, prestar y mejorar nuestro negocio, incluidos nuestros Servicios; para detectar o prevenir actividades ilegales (por ejemplo, fraude) y/o para gestionar la seguridad de nuestra infraestructura de TI.
Analizar los datos de uso, la investigación de mercado y las encuestas, con el fin de mejorar nuestros Servicios y desarrollar nuevos productos y servicios.	Datos de cuenta Datos de inicio de sesión de terceros Datos del dispositivo Datos de uso Datos de publicidad y marketing Datos de comunicación	Consentimiento. De lo contrario, nuestros intereses legítimos para operar, prestar y mejorar nuestro negocio, incluidos nuestros Servicios, para mejorar nuestros Servicios o utilizar la información obtenida para mejorar o desarrollar actividades de marketing y promocionar nuestros productos y servicios.
Analizar datos para fines publicitarios y de marketing.	Datos de cuenta Datos de inicio de sesión de terceros Datos comerciales Datos del dispositivo Datos de uso Datos de comunicación Datos de marketing	Consentimiento. De lo contrario, nuestros intereses legítimos (para operar, prestar y mejorar nuestro negocio, incluidos nuestros Servicios, para mejorar nuestros Servicios o utilizar los conocimientos obtenidos para mejorar o desarrollar actividades de marketing y promocionar nuestros productos y servicios).
Contactar a clientes actuales y potenciales (incluidos los visitantes del sitio web, la aplicación, los servicios en la nube y Service Select) sobre nuestros productos y servicios, promociones, concursos y eventos que consideremos de su interés, incluido nuestro boletín informativo y otros envíos promocionales por correo y comunicaciones electrónicas.	Datos de cuenta Datos de inicio de sesión de terceros Datos de uso Datos de marketing Datos de comunicación	Consentimiento (cuando lo exija la legislación aplicable). De lo contrario, nuestros intereses legítimos (para operar, prestar y mejorar nuestro negocio; para comunicarnos contigo y para desarrollar actividades de marketing y promocionar nuestros productos y servicios).
Personaliza y personaliza tu experiencia.	Datos de cuenta Datos de inicio de sesión de terceros Datos de marketing Datos de uso Datos del dispositivo	Consentimiento (cuando lo exija la legislación aplicable). De lo contrario, nuestros intereses legítimos (para operar, prestar y mejorar nuestro negocio, incluidos nuestros Servicios, para utilizar los conocimientos obtenidos para mejorar o desarrollar actividades de marketing y promocionar nuestros productos y servicios).
Personalizar, dirigir y entregar publicidad para nuestros productos y servicios en sitios web de terceros, aplicaciones, y otros servicios en línea (incluyendo identificar audiencias e individuos como usted para adaptar mejor nuestras campañas de marketing y comunicaciones), y medir la eficacia de nuestras campañas y ajustar nuestros métodos.	Datos de cuenta Datos de inicio de sesión de terceros Datos de marketing Datos de uso Datos de contacto del dispositivo	Consentimiento (cuando lo exija la legislación aplicable). De lo contrario, nuestros intereses legítimos (para mejorar nuestro negocio, promocionar nuestros productos y servicios y utilizar los conocimientos obtenidos para mejorar o desarrollar nuestras actividades de marketing).
Administrar sorteos, concursos o encuestas	Datos de identidad y contacto Datos de cuenta Datos de inicio de sesión de terceros Datos de comunicación	Contrato- para cumplir con los términos del servicio del sorteo/competición/encuesta. Nuestros intereses legítimos (para fomentar la participación de los clientes y recopilar percepciones de los usuarios y medir la satisfacción).
Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias a las que estamos sujetos, incluyendo nuestras obligaciones de responder a sus solicitudes bajo la ley de protección de datos.	Datos de identidad y contacto Datos de cuenta Datos de inicio de sesión de terceros Administrar sorteos, concursos o encuestas Datos comerciales Datos de uso Datos de comunicación Datos de registros de fallos	Obligación legal (incluyendo nuestras obligaciones bajo el RGPD y el RGPD).
Proteger nuestros derechos legales (incluyendo cuando sea necesario, para compartir información con el cumplimiento de la ley y otros), por ejemplo para defender reivindicaciones/acciones o posibles reclamaciones/acciones contra nosotros y para llevar a cabo litigios para defender nuestros intereses.	Todos los tipos de datos	Nuestros intereses legítimos para proteger nuestros intereses empresariales.

Además de lo anterior, podemos utilizar tu información personal según lo permita la legislación aplicable.

Uso compartido de la información

Vectorworks puede divulgar su información personal a las siguientes categorías de destinatarios:

• a nuestras empresas del grupo (consulta más detalles aquí), que nos prestan servicios de tratamiento de datos (por ejemplo, para apoyar la prestación de nuestros Sitios web, proporcionar funcionalidades o ayudar a mejorar la seguridad de los mismos);
• a proveedores de servicios externos que nos prestan servicios de tratamiento de datos (por ejemplo, para apoyar la prestación de nuestros sitios web, proporcionar funcionalidades o ayudar a mejorar la seguridad de los mismos).
• a nuestros socios, tales como nuestros socios de marketing cuidadosamente seleccionados (como HubSpot y SalesForce) y cuando sea relevante para nuestra red de distribuidores y distribuidores (listado aquí), quién procesa la información personal con fines que se describen en esta Declaración de Privacidad o como se le notifica cuando recopilemos su información personal;
• a socios publicitarios (por ejemplo, Google Ads) para el intercambio de eventos de instalación de la aplicación y de conversión de suscripciones desde la aplicación Morpholio Trace con fines de medición publicitaria y/o optimización de campañas, quienes procesan información de clientes de primera parte cargada para utilizarla como señales de audiencia en campañas de instalación de aplicaciones de Google;
• a un comprador real o potencial (y sus agentes y asesores) en relación con cualquier compra real o propuesta, fusión o adquisición de cualquier parte de nuestro negocio, incluso a través de una venta en relación con la bancarrota, siempre que informemos al comprador que debe utilizar su información personal únicamente para los propósitos revelados en esta Declaración de Privacidad;
• a cualquier organismo competente de aplicación de la ley, regulador, agencia gubernamental, tribunal u otro tercero donde creamos que la divulgación es necesaria (i) como una cuestión de ley o regulación aplicable, (ii) para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales, o ( iii) para proteger sus intereses vitales o los de cualquier otra persona;
• a cualquier otra persona con su consentimiento para la divulgación.

Si utiliza la integración con Dropbox, sus archivos se almacenan con Dropbox. Por favor revise la política de privacidad de Dropbox para obtener más información sobre sus prácticas de información.

Si utilizas la integración de Google Drive, tus archivos se almacenarán en Google Drive. Consulte la política de privacidad de Google Drive para obtener más información sobre sus prácticas de información.

Si utilizas la integración de Google Drive, tus archivos se almacenarán en Google Drive. Consulte la política de privacidad de Google Drive para obtener más información sobre sus prácticas de información.

Base jurídica para el tratamiento de la información personal (cuando se aplica la legislación del Reino Unido o de un país del EEE)

Nuestra base legal para recopilar y utilizar la información personal descrita anteriormente dependerá de la información personal en cuestión y del contexto específico en el que la recopilemos.

Sin embargo, normalmente recopilaremos información personal de usted sólo (i) donde tengamos su consentimiento para hacerlo, (ii) donde necesitamos la información personal para llevar a cabo un contrato contigo, o (iii) cuando el tratamiento esté en nuestros intereses legítimos y no anulado por sus intereses de protección de datos o derechos fundamentales y libertades. En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recopilar y procesar su información personal (como sus preferencias de comercialización). En circunstancias muy poco habituales, tal vez necesitemos procesar su información personal para proteger sus intereses vitales o los de otra persona, por ejemplo, si fueran relevantes para prevenir un delito o un daño grave a una persona.

Si le pedimos que proporcione información personal para cumplir con un requisito legal o para realizar un contrato con usted, lo dejaremos claro en el momento pertinente y le informaremos si la provisión de su información personal es obligatoria o no (así como de las posibles consecuencias si no proporciona su información personal).

Del mismo modo, si recopilamos y usamos su información personal en función de nuestros intereses legítimos (o los de cualquier tercero), le dejaremos claro en el momento relevante cuáles son esos intereses legítimos.

En la sección “Cómo utilizamos tu información personal” anterior proporcionamos información más detallada sobre las bases jurídicas en las que nos apoyamos para determinados fines.

Si tiene preguntas o necesita más información sobre la base legal sobre la que recopilamos y usamos su información personal, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en el encabezado "Contáctenos" a continuación.

Mantener Segura la Información Personal

Utilizamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información personal que recopilamos y procesamos acerca de usted. Las medidas que utilizamos están diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de procesar su información personal.

Transferencias internacionales de datos

Su información personal puede ser transferida y procesada a países distintos del país en el que usted es residente. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país.

Específicamente, los servidores de nuestro sitio web están ubicados en los Estados Unidos (así como dentro del EEE), y nuestras empresas del grupo y proveedores y socios de servicios externos operan en todo el mundo. Esto significa que cuando recojamos su información personal, podemos procesarla en cualquiera de estos países.

Sin embargo, hemos tomado las salvaguardas apropiadas para exigir que su información personal permanezca protegida de conformidad con esta Declaración de Privacidad y con la legislación aplicable. tales como las siguientes salvaguardias para la información personal protegida EEE/Reino Unido:

• Adecuación: Cuando transferimos tu información personal a países u organizaciones fuera del EEE y del Reino Unido que han sido formalmente reconocidos como que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos personales, nos basamos en las correspondientes “decisiones de adecuación” de la Comisión Europea y en los “reglamentos de adecuación” del Secretario de Estado del Reino Unido. En particular, podemos divulgar información personal a organizaciones en los Estados Unidos que cuentan con estatus de adecuación en virtud de su certificación bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE, la extensión del Reino Unido y el DPF Suiza-US .
• Cláusulas Contractuales Tipo: (i) las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea adoptadas el 4 de junio de 2021 y (ii) el anexo de transferencias internacionales de datos del Reino Unido (UK International Data Transfer Addendum), utilizando en particular el módulo 1 (para transferencias de responsable a responsable) y el módulo 2 (para transferencias de responsable a encargado del tratamiento).

Retención de datos

Retenemos la información personal que recopilamos de usted cuando tenemos una necesidad comercial legítima continua de hacerlo (por ejemplo, para proporcionarle un servicio que ha solicitado o para cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables aplicables).

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua de procesar su información personal, la eliminaremos o la anonimaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), entonces almacenaremos su información de forma segura. información personal y aislarla de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

Sus derechos de protección de datos

Tiene los siguientes derechos de protección de datos:

• Si deseas acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal, puedes hacerlo en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a privacy@vectorworks.net.
• Además, usted puede oponerse al procesamiento de su información personal Pídanos que restrinjan el tratamiento de su información personal o soliciten la portabilidad de su información personal. Nuevamente, puedes ejercer estos derechos enviándonos un correo electrónico a privacy@vectorworks.net. Oponerte al tratamiento de tu información personal puede impedir o afectar de otro modo el uso de los Servicios.
• Usted tiene derecho a excluirse del marketing (incluyendo comunicaciones de marketing que le enviamos) en cualquier momento. Puedes ejercer este derecho haciendo clic en el enlace de “cancelar suscripción” o “opt-out” que aparece en los correos electrónicos de marketing que te enviamos. Para darte de baja de otras formas de marketing (como el marketing postal o la televenta), puedes enviarnos un correo electrónico a privacy@vectorworks.net.
• De la misma manera, si hemos recopilado y procesado su información personal con su consentimiento, entonces usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada de su consentimiento no afectará a la legalidad de cualquier procesamiento que hayamos realizado antes de su retiro, Tampoco afectará el tratamiento de su información personal realizada con base en motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento.
• Usted tiene el derecho de reclamar a una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y el uso de su información personal. Para obtener más información, póngase en contacto con la autoridad local de protección de datos. (Detalles de contacto de las autoridades de protección de datos en el EEE, Suiza, Reino Unido y ciertos países no europeos (incluidos EE. UU. y Canadá) están disponibles aquí.)

La aplicabilidad de algunos derechos depende de las circunstancias, incluido el lugar donde residas. Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Enlaces a Terceros

Para tu comodidad, los Servicios pueden contener ciertos hipervínculos a otros sitios web. No realizamos promesas, garantías ni aseguramos nada en relación con la recopilación de datos en las páginas enlazadas que no son propiedad de Vectorworks. Recomendamos que leas la política o declaración de privacidad de cada sitio web que visites.

Tus derechos de privacidad en el estado

Dependiendo de tu estado de residencia dentro de los Estados Unidos, puedes tener ciertos derechos relacionados con tu información personal, incluyendo:

• Acceso y portabilidad de los datos. Puedes confirmar si tratamos tu información personal y acceder a una copia de la información personal que procesamos. En la medida de lo posible, los datos se proporcionarán en un formato portátil.
• Rectificación. Puedes solicitar que corrijamos las inexactitudes en tu información personal que conservamos, teniendo en cuenta la naturaleza de la información y la finalidad del tratamiento.
• Eliminación. Puedes solicitar que eliminemos la información personal que mantenemos sobre ti, sujeto a ciertas excepciones previstas por la legislación aplicable.
• Exclusión del uso de información personal para publicidad dirigida, elaboración de perfiles y ventas. Puedes solicitar que no utilicemos tu información personal para estos fines.

Importante: El alcance exacto de estos derechos varía según el estado. También existen varias excepciones en las que puede que no tengamos la obligación de cumplir con tu solicitud.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor llámanos al: +1 (410) 290-5114, envíanos un correo electrónico a privacy@vectorworks.net o visita nuestro sitio web. Para apelar una decisión relacionada con una solicitud de derechos del consumidor, por favor contáctanos en privacy@vectorworks.net.

Algunos navegadores y extensiones de navegador admiten el Control Global de Privacidad (“GPC”), que puede enviar una señal para procesar tu solicitud de exclusión voluntaria de ciertos tipos de tratamiento de datos, incluyendo la “venta” de datos según se define en determinadas leyes. Cuando detectamos dicha señal, haremos esfuerzos razonables para respetar las opciones indicadas por la configuración GPC, según lo exija la legislación aplicable.

Your California Privacy Rights

Esta sección proporciona información adicional para los residentes de California, según lo exige la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”).

Categorías de información personal que recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de información personal de los residentes de California, según se define en la CCPA:

Categoría	Ejemplos	Recopilado
A. Identificadores.	Un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de Seguro Social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.	SÍ
B. Categorías de información personal enumeradas en la Ley de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).	Un nombre, firma, número de Seguro Social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito, u otra información financiera, información médica o información de seguro médico. Parte de la información personal incluida en esta categoría puede solaparse con otras categorías.	SÍ
C. Características de clasificación protegidas bajo la ley de California o la ley federal.	Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o creencias, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluyendo género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, decisiones de salud reproductiva, estado militar y de veterano, o información genética (incluida la información genética familiar).	NO
D. Información comercial.	Registros de bienes personales, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.	SÍ
E. Información biométrica.	Características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información identificativa, como huellas dactilares, huellas faciales y de voz, escaneos del iris o de la retina, patrones de pulsación de teclas, de la marcha u otros patrones físicos, así como datos de sueño, salud o ejercicio.	NO
F. Actividad en Internet u otra actividad similar en redes.	Actividad en nuestros sitios web, aplicaciones móviles u otros sistemas digitales, como historial de navegación por Internet, historial de búsqueda, uso del sistema, comunicaciones electrónicas con nosotros, publicaciones en nuestros sitios de redes sociales.	SÍ
G. Datos de geolocalización.	Ubicación física o movimientos.	SÍ
H. Datos sensoriales.	Información de tipo auditiva, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.	SÍ
I. Información profesional o relacionada con el empleo.	Historial laboral actual o pasado.	SÍ
J. Información educativa no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad Familiar (20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)).	Registros educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa o una parte que actúe en su nombre, como calificaciones, expedientes académicos, listas de clase, horarios de estudiantes, códigos de identificación estudiantil, información financiera del estudiante o registros disciplinarios del estudiante.	SÍ
K. Inferencias obtenidas a partir de otra información personal.	Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes de una persona.	SÍ
L. Información personal sensible.	Identificado con más detalle en el cuadro que aparece a continuación.	SÍ

Información personal sensible.

El cuadro a continuación identifica qué categorías de información personal sensible hemos recopilado de los consumidores de California:

Categorías de información personal	¿Recopilada para inferir características?
L.1. Identificadores gubernamentales, como tu licencia de conducir, tarjeta de identificación estatal o número de pasaporte.	NO
L.2. Credenciales de acceso a cuentas, como nombres de usuario, datos de inicio de sesión, números de cuenta o números de tarjeta combinados con el código de acceso/seguridad requerido o la contraseña.	SÍ
L.3. Geolocalización precisa, como los datos GPS del dispositivo móvil de un consumidor que pueden proporcionar su ubicación en un área geográfica con un radio aproximado de 1,850 pies.	NO
L.4. Origen racial o étnico.	NO
L.5. Ciudadanía o estatus migratorio.	NO
L.6. Creencias religiosas o filosóficas.	NO
L.7. Afiliación sindical.	NO
L.8. Correo postal, correos electrónicos o mensajes de texto no dirigidos a la Empresa.	NO
L.9. Datos genéticos.	NO
L.10. Datos neuronales.	NO
L.11. Información biométrica identificativa única.	NO
L.12. Información de salud.	NO
L.13. Información sobre la vida sexual o la orientación sexual.	NO
L.14. Información personal de menores (menores de 16 años).	NO

Finalidades de uso y divulgación de información personal sensible

Utilizamos o divulgamos información personal sensible para los siguientes fines aprobados por la ley (finalidades permitidas de SPI):

• Actividad en nuestros sitios web, aplicaciones móviles u otros sistemas digitales, como historial de navegación por Internet, historial de búsqueda, uso del sistema, comunicaciones electrónicas con nosotros y publicaciones en nuestros sitios de redes sociales
• Prevenir, detectar e investigar incidentes de seguridad que comprometan la disponibilidad, autenticidad, integridad o confidencialidad de la información personal almacenada o transmitida.
• Defenderse y emprender acciones legales contra los responsables de acciones maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales dirigidas contra Vectorworks.
• Garantizar la seguridad física.
• Uso a corto plazo y transitorio, como publicidad no personalizada mostrada como parte de tus interacciones actuales con nosotros.
• Servicios prestados para Vectorworks, incluyendo el mantenimiento o la gestión de cuentas, el procesamiento o la ejecución de transacciones, la verificación de la información del consumidor, el procesamiento de pagos, o la prestación de servicios de financiación, analítica, almacenamiento o servicios similares.
• Actividades necesarias para verificar o mantener la calidad o seguridad de un producto, servicio o dispositivo que poseemos, fabricamos, hemos hecho fabricar o controlamos.
• Recopilar o tratar información personal sensible que no utilizamos con el fin de inferir características sobre un consumidor.

No utilizamos ni divulgamos información personal sensible para fines distintos de las finalidades permitidas de SPI.

Divulgación, compartición o venta de información personal

Podemos divulgar la información personal que recopilamos a proveedores de servicios y contratistas para los fines comerciales descritos en la sección Cómo utilizamos tu información personal anterior, como para apoyar nuestras funciones empresariales.

Solo realizamos estas divulgaciones con fines comerciales mediante contratos por escrito que describen los fines, exigen al destinatario mantener la información personal confidencial, prohíben usar la información divulgada para cualquier otro propósito que no sea el cumplimiento del contrato y cumplen con los demás requisitos contractuales de la CCPA para la contratación de proveedores de servicios o contratistas.

Las categorías de información personal que hemos divulgado a proveedores de servicios o contratistas con fines comerciales durante los 12 meses anteriores incluyen: :

• Datos de identidad y contacto
• Datos de la cuenta
• Datos de inicio de sesión de terceros
• Datos comerciales
• Datos financieros
• Datos de comunicaciones
• Datos de publicidad y marketing
• Datos del dispositivo
• Datos de uso
• Datos del registro de fallos
• Datos de geolocalización

Venta o intercambio de información personal: No vendemos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información personal con terceros con fines de publicidad comportamental en distintos contextos.

Si eres residente de California, la CCPA te otorga los siguientes derechos con respecto a tu información personal:

• Derecho a conocer y portabilidad de los datos. Tienes derecho a solicitar que te revelemos cierta información sobre la recopilación y el uso de tu información personal, incluyendo las piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre ti. Puedes ejercer tu derecho a saber hasta dos veces en cualquier período de 12 meses.
  • Una vez que recibamos tu solicitud y confirmemos tu identidad, te revelaremos:
    • Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre ti y las fuentes de las que la hemos obtenido.
    • El propósito comercial o empresarial para recopilar tu información personal y, si corresponde, la venta o el intercambio de tu información personal.
    • Si corresponde, las categorías de personas, incluidos terceros, a quienes hemos divulgado tu información personal.
    • Cuando tu solicitud de derecho a conocer incluye una solicitud de portabilidad de datos, te proporcionaremos una copia de tu información personal, sujeta a cualquier redacción permitida.
• Derecho de eliminación. Tienes derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal tuya que hayamos recopilado y conservado, sujeto a ciertas excepciones y limitaciones. Una vez que recibamos tu solicitud y confirmemos tu identidad, eliminaremos tu información personal de nuestros sistemas, salvo que una excepción nos permita conservarla. También notificaremos a nuestros proveedores de servicios, contratistas y otros destinatarios para que tomen las medidas adecuadas.
• Derecho de corrección. También tienes derecho a solicitar la corrección de la información personal que mantenemos sobre ti y que consideres inexacta. Podemos requerirte que proporciones documentación, si es necesario, para confirmar tu identidad y respaldar tu solicitud de que la información es inexacta. Salvo que aplique una excepción, corregiremos la información personal que nuestra revisión determine que es inexacta y notificaremos a nuestros proveedores de servicios, contratistas y otros destinatarios para que tomen las medidas adecuadas.
• Derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal sensible. Como no utilizamos ni divulgamos información personal sensible más allá de los fines permitidos por la CCPA, actualmente no ofrecemos este derecho al consumidor.
• Derecho a oponerse a la venta o compartición de información personal. Tienes derecho a solicitar que dejemos de compartir tu información personal con fines de publicidad comportamental entre contextos, en cualquier momento, incluso mediante una señal de preferencia de exclusión voluntaria activada por el usuario. No podemos compartir tu información personal después de recibir tu solicitud de exclusión voluntaria, a menos que posteriormente consientas la compartición de tu información personal.
• Derecho a la no discriminación. Tienes derecho a no ser discriminado ni sufrir represalias por ejercer cualquiera de tus derechos de privacidad bajo la CCPA.

Cómo ejercer tus derechos de privacidad en California

Ejercer los derechos de acceso, eliminación o corrección. Para ejercer el derecho de acceso (incluida la portabilidad de datos), eliminación o corrección descritos anteriormente, envía una solicitud verificable a través de cualquiera de los siguientes medios:

• Llamándonos a : +1 (410) 290-5114.
• Envíenos un correo electrónico a privacy@vectorworks.net.

Ejercer el derecho de exclusión. Puedes enviar tu solicitud de exclusión voluntaria de cualquiera de las siguientes formas:

• Envíenos un correo electrónico a privacy@vectorworks.net.
• Llamándonos a : +1 (410) 290-5114.

También puedes enviar tu solicitud para excluirte del intercambio de información personal mediante una señal de preferencia de exclusión voluntaria, cuando corresponda.

Proceso de verificación y agentes autorizados

Solo tú, o alguien legalmente autorizado para actuar en tu nombre, puede realizar una solicitud de acceso, eliminación o corrección relacionada con tu información personal.

No podemos responder a tu solicitud de acceso, eliminación o corrección si no podemos verificar tu identidad o tu autoridad para realizar la solicitud y confirmar la información personal que te corresponde. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en la solicitud para verificar la identidad del solicitante o su autoridad para realizar la solicitud.

Consideramos suficientemente verificadas las solicitudes realizadas a través de tu cuenta protegida con contraseña en Vectorworks cuando la solicitud se refiere a información personal asociada a esa cuenta específica. No necesitas crear una cuenta con nosotros para enviar una solicitud de acceso, corrección o eliminación.

Para las solicitudes de exclusión voluntaria, solicitamos la información necesaria para completar la solicitud, lo que puede incluir, por ejemplo, tu nombre, dirección de correo electrónico o nombre de usuario de la cuenta.

Respuesta a tus solicitudes de acceso, eliminación o corrección

Confirmaremos la recepción de tu solicitud en un plazo de diez días hábiles. Si no recibes la confirmación dentro del plazo de diez días, por favor contacta a privacy@vectorworks.net.

Nos esforzamos por responder de forma sustantiva a una solicitud verificable en un plazo de 45 días desde su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 15 días adicionales), te informaremos por escrito del motivo y del período de extensión.

Te enviaremos nuestra respuesta por escrito a tu dirección de correo electrónico verificada o a tu cuenta protegida por contraseña. Nuestra respuesta sustantiva te informará si hemos cumplido o no con tu solicitud. Si no podemos cumplir tu solicitud total o parcialmente, te explicaremos el motivo, sujeto a cualquier restricción legal o regulatoria.

Cualquier divulgación que proporcionemos cubrirá la información correspondiente al período de 12 meses anterior a la fecha de recepción de la solicitud. Consideraremos las solicitudes para proporcionar períodos de divulgación más largos que no se extiendan más allá del 1 de enero de 2022, salvo que proporcionar dicho período más amplio sea imposible o implique un esfuerzo desproporcionado.

Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar tu información personal que sea fácilmente utilizable y que debería permitirte transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.

No cobramos ninguna tarifa por procesar o responder a tu solicitud verificable, salvo que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica el cobro de una tarifa, te informaremos del motivo de esa decisión y te proporcionaremos una estimación del costo antes de completar tu solicitud.

Respuesta y plazos para los derechos de exclusión voluntaria

En respuesta a tu solicitud de exclusión voluntaria, procesaremos tu solicitud lo antes posible, pero a más tardar en un plazo de 15 días hábiles desde la fecha en que la recibamos. No necesitas crear una cuenta con nosotros para ejercer tu derecho de exclusión voluntaria.

Solo utilizaremos la información personal proporcionada en tu solicitud para cumplir con dicha solicitud. También notificaremos a nuestros proveedores de servicios, contratistas y a determinados destinatarios posteriores de tu solicitud de exclusión voluntaria, y les indicaremos que cumplan con tu solicitud y que la remitan a sus propios destinatarios posteriores, si corresponde.

Una vez que realices una solicitud de exclusión voluntaria, esperaremos al menos 12 meses antes de solicitarte que vuelvas a autorizar el intercambio de información personal. Sin embargo, puedes cambiar de opinión y volver a optar por participar en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros en privacy@vectorworks.net.

California Do Not Track

Vectorworks no rastrea a sus clientes a lo largo del tiempo ni en sitios web de terceros para proporcionar publicidad dirigida y, por lo tanto, no responde a las señales de No rastrear (DNT, por sus siglas en inglés). Sin embargo, para ciertas aplicaciones móviles, podemos compartir determinados datos de uso de la aplicación con socios publicitarios con fines publicitarios, tal como se describe en esta Declaración de privacidad. Los residentes de California pueden optar por no participar en este intercambio utilizando el control disponible en la aplicación descrito anteriormente. Algunos sitios de terceros pueden rastrear tus actividades de navegación cuando te proporcionan contenido; la mayoría de los navegadores permiten configurar una señal DNT o GPC para indicar tus preferencias a esos terceros.

Actualizaciones

De vez en cuando, podemos actualizar esta Declaración de Privacidad en respuesta a los cambios en los desarrollos jurídicos, técnicos o comerciales. Cuando actualicemos nuestra Declaración de Privacidad, tomaremos las medidas apropiadas para informarle, de acuerdo con la importancia de los cambios que realizamos. Obtendremos su consentimiento para cualquier cambio material en la Declaración de Privacidad siempre y cuando sea requerido por las leyes de protección de datos aplicables. Te recomendamos consultar periódicamente este sitio web para conocer la información que recopilamos, utilizamos y compartimos.

Comuníquese con Nosotros

Para los sujetos de datos en el EEA y el Reino Unido, Vectorworks, Inc. es el titular de su información personal.

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestro uso de la información personal, puedes ponerte en contacto con nosotros y con nuestro DPO en: privacy@vectorworks.net.